从3月中旬开始，胥城大厦对客人将频繁重点使用的场所——商务中心、康体设施进行全面改造、对部分客房进行全新概念的装修；按照ISO9001质量体系的要求，对企业各方面的工作、影响服务质量的操作程序、环节、细节等进行评审和改良；邀请曾为“神舟五号”飞船研制单位、大庆油田等培训、咨询过企业文化的资深企业文化专家刘先明先生开展企业文化培训、咨询工作，整合、提炼和运用胥城大厦的先进文化理念。
胥城大厦曾经很好完成了APEC财长会议、国际丝绸节、亚洲资本论坛等大型会议（活动）等宾客接待任务，具有良好口碑和服务水准；目前的客房出租率达95%以上，营业总收入比往年同期也有较大幅度增加，但为何还要投入大量资金、实施这三项工程呢？胥城大厦总经理朱魏先生在胥城大厦近日召开的“备战‘世遗’盛会召开，力展‘胥城’人文魅力”动员会上的讲话回答了这一问题：
第28届世界遗产委员会大会在苏州的召开来之不易，是苏州人民的骄傲和自豪；第28届世界遗产委员会大会组委会把我们推荐为接待会议代表的宾馆之一，既是对我们胥城大厦的信任，也对我们提出了一个新的更高要求，因为国内外各地文化遗产地的代表来苏州交流，他们都是带着丰富文化底蕴和文化品位来的，作为与苏州同名的胥城大厦，是一个较能展现苏州文化的代表性场所，我们有责任和义务充分发挥我们最大的智慧和力量，向参加第28届世界遗产委员会大会的代表，展现我们苏州人真实和优良的文化和形象，以实现我们的企业使命——“让每位顾客在享受满意和惊喜的服务中感受到胥城的人文魅力”。
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今天赚钱靠什么？(标准,概念,顾客,产品,目标) 一再上演的新财富神话反复向人们说明，那种仅仅靠勤劳，靠原始的买卖差价，靠控制成本等招数就可以赚钱的时代即将或已经过去。那么？D？D今天赚钱靠什么，知本，资本？
（－）概念是金
用概念赚钱>，就是通过利用、挖掘新的概念，赋予产品极为鲜明的特征，从而吸引目标顾客，这是商战中近年来兴起的一种常规“武器”。
用概念赚钱，成功的奥秘何在？第一要充分了解目标顾客群的需求。第二将符合这种需求的产品同目标顾客最为欣赏和追求的概念联系在一起。那么，如何研制“概念”产品呢？-一嫁接法，如当今的环保概念；二延伸法，如绿色概念。
（二）标准出银
一种是包括各种已经制定而存在的技术，行业标准在内的显性标准，另一种标准实际含义是利用一种隐形的优势？D？D或进入时间，或技术领先，或创新营销方式，以对其它经营者构成很高的进入避垒。
想用标准赚钱，第一步就要追踪、了解、掌握国家规定和行业标准，你干的是哪一行、哪一种产品，就要把这个行业这个产品的标准弄清弄细。第二步是标准要就高不就低。第三步，你能从现有的标准中寻找到与消费需求不符之处，或是新兴行业，产品标准处于模糊状态，你能率先参与或提出标准，这样就等于你站在了一个制高点，别人很难与你拚杀。
（三）细分得财
市场细分是指通过寻找顾客特征或行为的相似性来划分市常通过科学的市场细分，可以勾勒出明确的市场范围和目标顾客群的轮廓。企业据此可以较低的投入，提供更加适合特定人群的产品或服务，并制定出更加有效的营销策略。这是一种越来越被商界人士接受的商战利器。第一步，要确定出细分后的顾客有多大价值，如果他们有较强的购买欲望和购买能力，价值就大，否则照样不能干。第二步，要了解与竞争者的优势。如果你不能在细分后的市场中，向目标顾客提供比别的竞争企业更有持续优势的产品与服务，也不能干 猜你更喜欢:初恋无声(静静,车胎,骑车,同学,老师)
和大多数女孩一样，静静是个没有方
初恋无声(静静,车胎,骑车,同学,老师)
和大多数女孩一样，静静是个没有方向感的女生，那一年她14岁，经历了人生的第一场浪漫。
（一）
初春的清晨，阳光明媚，微风中还夹带着一丝丝凉意。马路上人车稀少，静静和同伴晓娟正不慌不忙走在去往学校的路上。今天是开学第一天，静静特意扎了高高的马尾辫，配着粉色的上衣，人显的格外精神。整个寒假未见面的两个小姐妹正热烈谈论着假期里的所见所闻，聊到有趣的地方还时不时发出咯咯的笑声。忽然，一个急刹车打破了一切。有个小男生从自行车上摔了下来，正好倒在静静旁边的马路上。
“这是不是去年期末最后一天班上转来的那个新同学？”静静还没来的及确定，赶紧过去帮忙先把自行车扶起来。小男生刚受了惊吓，灰头土脸的看着静静，半休没说话。静静从地上捡起弄脏的教科书——劳动技术课本，初中65班，陈杰。
“我是你的同班同学，你新来的吧，书，我帮你带去学校替你跟老师请个假，你回去换衣服晚点再去。”
静静干脆利落的处理方式总是现得比实际年龄更成熟，这与她一直当班干部有关。陈杰诺诺的应了一声，骑着车掉头回家了。
“静静，这个男生没见过，你们认识？”
“我们班新转学来的同学，叫陈杰，都说他长的帅，我怎么一点也没看出来。”两个小姐妹又继续说笑起来。
上午第二节课开始了，静静还没看到陈杰的身影，看看桌上那本劳动技术的教科书正沉沉的躺在那一动不动。静静开始莫名其妙的担心。
“难道摔伤很严重，去医院了？”
转念又想，“可是他还能骑车返回家，应该问题不大啊……”
晕晕乎乎中不觉已经快到中午，静静感觉一上午都没法集中精力听老师讲课，好在第一天都没讲什么新的知识，心里也不那么纠结。
“报告！”
“老师，我有事迟到了”
班主任老师正在讲课，看到陈杰点头示意让他回座位听讲。陈杰摸了摸后脑勺，不好意思的进了教室。静静在陈杰经过自己座位时，顺手把书递给了他。然后就听有人在后面唏嘘吹口哨。
“安静，一会就下课了，同学们再坚持一下。”班主任老师严肃的说。青春期的学生，大多都懵懵懂懂，总有个别调皮的学生爱起哄，静静也没理会，因为成绩不错，老师总是比较关照。
（二）
初二的学生课程日渐繁重，为了节省时间，静静也开始骑车上下学。骑车虽然方便但也有烦心的时候。学校操场的车棚里，总因为找车位起争执，或者有部分同学使坏，扎车胎放气，卸车筐什么的时有发生。
一天放学，静静到车棚里取车，不幸的事终于降临在自己身上，车胎被扎坏了。眼看天色渐黑，校门口修车的大爷估计也回家了，心里着急不知如何是好，只能乖乖推着车往外走。
“李静，你的车坏了吗？”静静回头一看是陈杰。
“是啊，真倒霉，车胎被扎骑不成了。”
“你不会打算这样推车回家吧，天这么晚了，一个女孩也不安全啊。”
“你有更好的办法吗？”
“咱俩顺路，我先带你去一个地方，那修车师傅走的晚，现在肯定还在，修好车后咱们一起回家。”
“顺路？”
“是啊，你忘了，上次路上我骑车摔跤还是你帮我请的假呢，一直没机会跟你道谢。”
“哦，是，不用客气，都是同学，相互帮忙是应该的。”
“那，还不跟我走。”
静静推车跟着陈杰出了校门，拐到一个小巷里，果然看到一个中年男人在那里摆摊修车。师傅卸下车胎，娴熟的处理着。陈杰还帮着找车胎漏气的地方，看着陈杰认真的样子，静静感觉自己又多了一个朋友。
在回家的路上，静静又恢复了正常的状态，开始和陈杰一边骑车，一边聊天。都是一个班的同学，虽然以前不熟，但是很快就找到很多共同的话题。
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