曾经相信过“历史”，后来知道，原来历史的一半是编造。前朝史永远是后朝人在写，后朝人永远在否定前朝，他的后朝又来否定他，但是负负不一定得正，只是累积渐进的扭曲变形移位，使真相永远掩盖，无法复原。说“不容青史尽成灰”，表达的正是，不错，青史往往是要成灰的。指鹿为马，也往往是可以得逞和胜利的。
曾经相信过“文明”的力量，后来知道，原来人的愚昧和野蛮不因文明的进展而消失，只是愚昧野蛮有很多不同的面貌：纯朴的农民工人、深沉的知识分子、自信的政治领袖、替天行道的王师，都可能有不同形式的巨大愚昧和巨大野蛮，而且野蛮和文明之间，竟然只有极其细微、随时可以被抹掉的一线之隔。
曾经相信过“正义”，后来知道，原来同时完全可以存在两种正义，而且彼此抵触，冰火不容。选择其中之一，正义同时就意味着不正义。而且，你绝对看不出，某些人在某一个特定的时机热烈主张某一个特定的正义，其中隐藏着深不可测的不正义。
曾经相信过“理想主义者”，后来知道，理想主义者往往经不起权力的测试：一掌有权力，他或者变成当初自己誓死反对的“邪恶”，或者，他在现实的场域里不堪一击，一下就被弄权者拉下马来，完全没有机会去实现他的理想。理想主义者要有品格，才能不被权力腐化；理想主义者要有能力，才能将理想转化为实践。可是理想主义者兼具品格及能力者，几稀。
曾经相信过“爱情”，后来知道，原来爱情必须转化为亲情才可能持久，但是转化为亲情的爱情，犹如化入杯水中的冰块──它还是冰块吗？
曾经相信过海枯石烂作为永恒不灭的表征，后来知道，原来海其实很容易枯，石，原来很容易烂。雨水，很可能不再来，沧海，不会再成桑田。原来，自己脚下所踩的地球，很容易被毁灭。海枯石烂的永恒，原来不存在。
二十岁之前相信的很多东西，有些其实到今天也还相信。
譬如史也许不能信，但是对于真相的追求可以无止尽。
譬如文明也许脆弱不堪，但是除文明外我们其实别无依靠。
譬如正义也许极为可疑，但是在乎正义比不在乎要安全。
譬如理想主义者也许成就不了大事大业，但是没有他们社会一定不一样。
譬如爱情总是幻灭的多，但是萤火虫在夜里发光从来就不是为了保持光。
譬如海枯石烂的永恒也许不存在，但是如果一粒沙里有一个无穷的宇宙，一刹那里想必也有一个不变不移的时间。
那么，有没有什么，是我二十岁前不相信的，现在却信了呢？
有的，不过都是些最平凡的老生常谈。
曾经不相信“性格决定命运”，现在相信了。
曾经不相信“色即是空”，现在相信了。
曾经不相信“船到桥头自然直”，现在有点信了。
曾经不相信无法实证的事情，现在也还没准备相信，但是，有些无关实证的感觉，我明白了，譬如李叔同圆寂前最后的手书：“君子之交，其淡如水，执象而求，咫尺千里。问余何适，廓尔忘言，华枝春满，天心月圆。”
相信与不相信之间，仿佛还有令人沉吟的深度。
文/龙应台
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中国大酒店：称呼员工为“合伙人”(员工,酒店,大酒店,中国,工作) 中国大酒店把人力资源部门看作是公司的心脏，也因此尊敬地称呼每一个员工为“合伙人”。
虽然RaufE.Malik来到中国大酒店也不过才一年零三个月，时任酒店总经理的他提起理想中的“中国大酒店人”，他却希望那是一些能在酒店内长久工作的人。作为总经理，他认为自己最重要的事情是：在后台服务好每一位员工，然后酒店的员工才能够给客户提供更好的服务，酒店才能够获得更多市场份额。
每人都是“合伙人”
《21世纪》：万豪国际从1998年才开始管理中国大酒店，而在此以前中国大酒店已经有十四年的营运历史，那么现存的管理体系有多少万豪特色？
RaufE.Malik：中国大酒店的现存机制都是建立在万豪国际的文化基础上。人力资源部门是酒店的心脏，它的主要职能是进行人力资源储备、服务内部员工，并且致力于建立完善的工作环境。万豪的文化中很重要的一点是：如果你妥善对待你的同事，那么他们会对工作认真负责。因此在酒店内，我们创建具有友好界面的人力资源政策和程序、有竞争力的薪酬制度，同时我们把员工当作“内部客人(internalcustomers)”一样对待。在酒店内，我们不采用“员工(staff)”或者“雇员(employees)”这类称呼，我们反而称员工为“合伙人(associates)”。
《21世纪》：这仅仅是称呼上的变化，问题是有哪些具体的政策或程序能确保你们是在善待“内部顾客”？
RaufE.Malik：首先，任何来酒店应聘的人，我们都把他们看成是酒店未来的宝贵资源。我们尽量让面试显得更人性化一些，我们会在面试中提供欢迎茶(welcometea)。在这个组织架构里，我不是在最上端。如果将组织架构简化，就可以看成我的上级、我、我的员工以及顾客。我是在后台，我的一个重要任务是让员工保持心情愉悦。在酒店里，我们每季度开一次开互动会议，不同部门都会有人参加这个会议，我借此来评估目前酒店的工作环境。同时，每年我们都会做员工意见调查，我们的问卷一共52个问题，主要了解员工的工作状态。员工填完后，这些问卷汇集到部门主管那里，最后也会传递到我这里。最后，每年的5月23日是“万豪日”，在这一天内，我们会通过各种方式来感谢我们的员工。去年在中国大酒店内，我们将所有员工的家属都请到酒店来，带领他们参观酒店的不同部门，并可以动手参与，以此让员工的家属能够以他们为荣。这也是为了让员工的工作能变得更轻松。 猜你更喜欢:三国诗句(雄姿英发,我心,鄱阳,忠义,夕阳红)
三国诗句(雄姿英发,我心,鄱阳,忠义,夕阳红)
滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。
是非成败转头空，青山依旧在，几度夕阳红。
白发渔樵江渚上，惯看秋月春风。
一壶浊酒喜相逢，古今多少事，都付笑谈中。
呜呼公瑾，不幸夭亡！修短故天，人岂不伤？我心实痛，酹酒一觞；君其有灵，享我□尝！吊君幼学，以交伯符；仗义疏财，让舍以民。吊君弱冠，万里鹏抟；定建霸业，割据江南。吊君壮力，远镇巴丘；景升怀虑，讨逆无忧。吊君丰度，佳配小乔；汉臣之婿，不愧当朝，吊君气概，谏阻纳质；始不垂翅，终能奋翼。吊君鄱阳，蒋干来说；挥洒自如，雅量高志。吊君弘才，文武筹略；火攻破敌，挽强为弱。想君当年，雄姿英发；哭君早逝，俯地流血。忠义之心，英灵之气；命终三纪，名垂百世，哀君情切，愁肠千结；惟我肝胆，悲无断绝。昊天昏暗，三军怆然；主为哀泣；友为泪涟。亮也不才，丐计求谋；助吴拒曹，辅汉安刘；掎角之援，首尾相俦，若存若亡，何虑何忧？呜呼公瑾！生死永别！朴守其贞，冥冥灭灭，魂如有灵，以鉴我心：从此天下，更无知音！呜呼痛哉！伏惟尚飨。
大江东去，浪淘尽。千古风流人物。故垒西边，人道是，三国周郎赤壁。乱石崩云，惊涛拍岸，卷起千堆雪。江山如画，一时多少豪杰!
遥想公瑾当年，小乔初嫁了，雄姿英发，羽扇纶巾，谈笑间，樯橹灰飞烟灭。故国神游，多情应笑我，早生华发。人间如梦，一樽还酹江月。
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