護理技術年終工作總結
護理技術年終工作總結120xx年是“埋頭苦干、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高。現將護理部20xx年工作總結如下:
一、重視人才培養,優化護理隊伍
1.加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習,與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2.優化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派x名護理骨干(包括x名護士長)前往xx醫院、xx醫院、解放軍總醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年x月、x月、x月、x月與總醫院專家共同完成的x例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。
3.積極完成各項培訓。20xx年護理部組織全院護理人員參加專題講座x次,參加人數為x人次。臨床科室每月組織護理查房x次,專題講座x課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院x名臨床護士均為大專學歷,其中已有x名本科學歷,x名本科在讀。
4.充分培養護理人員組織參與性。“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5.加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓x次,主要從實習生制度、x項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。
二、加強監督管理保障護理安全
1.護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2.堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3.深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4.組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照北京的軍區護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
四、加強了質量管理監控力度
1.護理部按照護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2.加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3.加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、醫院感染管理規范,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理
五、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1.護理部首先從業務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。
2.規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3.繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫院工作部署,積極協助
1.配合政治處成功組織了“八一”聯歡會,與科室聯合組織了新聞發布會、放射治療新技術與規范化應用學術研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2.認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫院做好護理管理者的培訓工作。
3.圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
護理技術年終工作總結2時光荏苒,轉眼間一年的時間就過去了,我來到醫院工作已有3年多了,在科主任和護士長的英明領導和主持下,在全科室的同事密切的配合和大力支持下,我本著基本的臨床服務理念,發揚救死扶傷的護士天職,腳踏實地地做好自己負責的護理工作,并且認真完成了本年度計劃的工作任務和目標,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
一切以病人的要求為中心,用以質量為核心的護理理念去適應新的問題,以及社會發展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業務方面
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的'臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
護理技術年終工作總結3一年又復一年,在醫院忙碌的工作中,今年又落下了帷幕,在這一年里,我遵循院領導的指引,堅持以病人為中心進行護理工作,努力的實踐和發揚護士白衣天使的精神和能力,堅守在崗位,在護理工作中不斷地加強自身能力,強化學習,踏實認真的完成護士的本職工作,在受到病人以及家屬廣泛好評的同時也受到了護士長以及院領導的認可。將今年的工作較好的完成,現在將我的工作具體總結匯報如下:
一、在個人的思想方面
在醫院工作中我能夠堅持以照顧病人為我的工作重心,認真的從書上以及培訓課中學習護理以及醫療方面的專業知識,并經常閱讀報紙、觀看新聞等方式來關心和支持國家大事。在日常的工作當中我熱愛我的工作崗位,并且具有非常強烈的責任心和奉獻精神,在做事說話上都遵循著護士的職業道德,以標準而從容的禮貌和笑容去面對病人以及家屬,將自信展現在他們面前,從技術能力和個人姿態氣質上安撫他們。并在治療護理過程中嚴格按照規定進行,遵守醫囑規范操作,減少個人誤操作。
二、在個人的工作方面
我心中只有一個目標,那就是盡全力照顧病人,幫助病人更好更快的康復。為了完成這個目標,我在工作中不斷的努力,完成了以下我應該做到做好的本職工作:首先我在工作中積極響應和協助護士長的安排和工作,做好病房管理以及文件方面的工作。其次我在工作中將自己照顧的每一位病人都當做自己的親人和朋友,用心用愛去照顧他們,緩解他們的病痛,安撫他們的精神。最后我在工作中努力地學習和加強自己在醫療文書方面的工作能力,認真書寫記錄,將普通護理、危重護理以及搶救護理都進行詳細的記錄和分類總結。
而且我們醫院為了保證我們護士的知識掌握和學習,每隔一段實際就會進行培訓以及考試,加強我們的工作能力,我也在這些時候認真學習,堅持將又快又好解除病人的傷痛和疾苦當做我的工作最終目標,并在工作中憑借著培訓中逐漸增強的工作能力照顧和鼓勵他們,當看到病人康復向我道謝的時候,我會感到一種難以言喻的滿足感,這代表著我的工作能力受到了病人以及家屬的認可,認可了我是一名優秀護士,沒有辜負我身上潔白衣袍所代表的的職責。
最后,在這一年里我雖然收獲、學習到了很多醫療護理技巧以及經驗,但是我始終相信知識的學習是沒有止境的。我會始終學習,在明年拿出比今年更強的工作態度和學習態度,始終在遵守醫院領導的前提下提升自己,照顧病人。希望在明年還能夠與各位同僚在醫療戰線上更進一步,讓我們醫院的名聲進一步提升。
護理技術年終工作總結4光陰似箭,日月如梭。新的一年即將開始,回首20xx年的工作實戰,內心不禁感慨萬分。這一年里,在院領導、護士長以及同事的關心支持與幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,不斷鞏固學習專業知識,努力提高自身的專業知識和熟練地掌握各項臨床操作技能,較好地完成了院領導和護士長安排的各項護理工作。在領導、同事的關心支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自我,取長補短,現結合一年的工作實際總結如下:
一、嚴于律已,加強鍛煉,提高自我修養和政治思想覺悟
這一年來,我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮好學,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化專業理論知識和專業技能操作
促進自身專業、綜合技能的提高加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。因此,在一年中,我不斷加強自身的專業知識的學習,懂得要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發點,做到始終把病人的利益放在首位,牢固樹立熱愛工作、關心理解病人的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。平時工作中不斷樹立護士職業形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
在院領導、護士長的諄諄教導與認真細致的指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在醫院組織的每次技術操做考試、理論考試中以及平時實戰工作中,均取得良好的成績,同時也得到院領導和護士長的認可和肯定。在這一年的工作中,我始終堅持愛崗敬業,貫徹“以高度熱情心態服務于病人為中心,以高標準質量服務于病人為核心”的服務理念,不斷提高自身素質及應急潛力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我把在學校與實習、出社會工作全過中所學的理論知識與實際臨床工作經驗相結合,憑借自我對工作的熱心態度,在平時的工作中嚴格要求自我:一方面嚴格要求自我并多請教領導、護士長以及專業技能較好的同事;一方面利用業余時間刻苦鉆研護理工作中的專業知識,體會護理工作中的專業技術要領。記得剛到醫院時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,時常向護士長請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了護理部的工作,了解并撐握了護理部各護理班次的工作職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中有了一個清晰的工作思路,并且自我的工作實績也得到院領導的認可與肯定,被院領導提拔成醫院的中成干部。
為不負領導對我的信任,我不斷學習專業理論知識,摸索護理工作中的實踐技能,堅持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標,開拓創新意識,用心圓滿地完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理、護理記錄書寫、輸液打針等工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的親朋好友,時常換位思考病人的苦處。認真做好護理記錄的書寫工作,時常抱著認真負責、態度端正、頭腦清晰護理心態。為了提高自我,加強學習規范性護理記錄、危重護理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項規章制度,牢記“三基”、“三嚴”。
醫院為了提高每位護士的理論知識和操作技能水平,時常抽時在晨檢中抽取護士工作人員對不一樣患者做出合理、標準的護理計劃,同時不定時地進行理論知識以及操作技能的考試。對這類考試,我嚴格要求自我,作好準備:一是提高自身專業水平,二是對自我的工作做出高要求的標準。
工作態度要端正,“醫者父母心”。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫患者了解病情、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱患者早日康復。
熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證日提前報到晚下班的工作原則,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我自身還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,但是在專業技術通知方面還有待加強學習,進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的諄諄教導、批評指正和關心幫忙,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,醫學在于搜集整理精髓,吸取經驗,取長補短。
總之,作為“白衣天使”的我,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為醫院完美明天而貢獻自我的一份力量!
護理技術年終工作總結520xx年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉變觀念,提高管理水平
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足;
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐;
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成;
2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步;
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度
1、自開展優質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題;
2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題;
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結;
2、嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量;
3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄;
2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、打造普內科自己的護理品牌——細微之處現溫情
普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的;
2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識;
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
護理技術年終工作總結6在20xx年里,我科在醫院領導及護理部的正確領導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經本科全體醫護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現將這一年來的工作具體總結如下:
一、強化基礎護理,提高服務質量
在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示范醫院”和“優質護理服務示范病房”的大環境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等件內容。
通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》的學習,規范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。
二、加強質量控制,提升護理工作質量
科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規范的自查,發現問題及時反饋給當事人。除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便于及時發現科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質
科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
五、加強科室考核,促進管理
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足
雖然20xx年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時;
2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少;
3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性;
4、病房管理有待提高。
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