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求職禮儀應該注意哪些方面 求職禮儀應該注意哪些問題
日期:2023-02-20 19:16:43    编辑:网络投稿    来源:互联网
求職禮儀應該注意哪些  大學畢業了,很多大學生還不了解求職的禮儀。那么求職禮儀應該注意哪些呢?看看小編整理的求職禮儀應該注意的事項盤點吧。  求職禮儀應該注意哪些
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      大學畢業了,很多大學生還不了解求職的禮儀。那么求職禮儀應該注意哪些呢?看看小編整理的求職禮儀應該注意的事項盤點吧。

    求職禮儀應該注意哪些

      求職禮儀應該注意哪些

      選擇時,要仔細想一下,你想成為什么樣的人。在這個工作中,你能學到什么,是不是能幫助你更快成長的。有沒有晉升空間,有沒有學習的氛圍。

      面試時,把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。 講清原委,避免抽象。 確認提問內容,切忌答非所問。有個人見解,有個人特色。知之為知之,不知為不知。

      面試技巧:如何消除緊張

      由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。

      (1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。

      (2) 面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒 ,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。

      (3) 回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。 經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。

      3、面試技巧:如何運用語言

      面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?

      (1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。

      (2) 語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

      (3)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。

      4、面試技巧:如何運用手勢

      其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?

      表示關注的手勢:在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

      職場禮儀常識

      1、社交中的"黃金原則"

      (1)對朋友的態度要永遠謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。

      (2)對周圍的人要時時保持友好相處的關系,尋找機會多為別人做些什么, 例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經久難忘。

      (3)當別人給你介紹朋友時,你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。

      (4)要學會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。

      2、辦公室里五大禮儀地圖

      許多朋友從農村來到城市,開始是做工人的,因為他們自強不息,進修了大專,開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是秘書,更多的做了推銷員,經常出入office。他們都認為懂得職場禮儀是多么重要。

      遵循一些禮儀規范,了解、掌握并恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上哦。

      辦公桌的禮貌

      我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個桌子的主人打了折扣。

      所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

      想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

      吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

      有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環境和公司的形象。

      在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習慣。

      準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。

      電梯間里的禮貌

      電梯很小,但是在里面的學問好大呢。

      伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入

      電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的'樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

      電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。

      到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!

      客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

      有借有還的禮貌

      有借有還,再借不難訴我。

      假如同事順道替你買外賣,請先付所需費用,或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規,無論你的公司環境如何寬松,也別過分從中取利。可能沒有人會因為你早下班15分鐘而斥責你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。

      洗手間的禮貌

      在洗手間遇到同事,如果你沒有主動打招呼,同事也沒跟你打招呼,對方則會認為你高傲,這樣后來同事之間好像就有了一種隔膜。

      所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。

      有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應回答:我在里面!

      拜訪客戶的禮貌

      出門拜訪顧客,有時會很緊張。

      第一條規則是要準時。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到,你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。

      當你到達時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。

      在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。盡管你已經等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。

      當你被引到經理的辦公室時,如果是第一次見面應做自我介紹,如果已經認識了,只需互相問候并握手。

      一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進入正題。清楚直接地表達你要說的事情。說完后,讓對方發表意見,并要認真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。

      職場儀表禮儀表現

      1.交談時要禮貌

      禮貌用語的作用是不可忽視的。人們見面時要相互問候,如你好!近來好吧?好久不見,你是越來越漂亮了!能夠認識你真是太高興了等等,盡管這些語言本身并不表示特定的含義,但它卻是交往中不可缺少的。我們能從這里看見對方親切、友好的信息,同時又顯示出自己懂禮貌、有教養、有風度,從而形成一種和諧、親切、友善、熱情的良好交往氣氛。中國的漢字本來豐富多彩,禮儀之邦對于禮貌用語更是多不勝數,比如表示尊敬的語言有:請問,敢問,借問,動問,請教,指教,見教,求教,討教,踢教等等;打擾之時,可用:打擾,勞駕,辛苦,費神,難為,勞神,費心,煩勞,麻煩,偏勞等等。如果我們在語言交往、交流與交談中恰當使用這些詞匯,語言的禮儀估計也就相差不到哪里。在任何社交場合,誠實和熱情都是交談的基礎,只有開誠布公的談話才能使人感到親切自然,氣氛才會融洽。要知道,與任何人進行面對面的交談,都是一種對等關系。以禮待人,才能顯示出自身人格尊嚴,又可以滿足對方的自尊需要。所以交談中要隨時隨地有意識地使用禮貌語言,這是文明人應當具備的基本素養,也是表達尊重的基本方式。比如,請字最能體現對人的敬意,有事相托時,不要忘記說請字,萬一需要使用祈使句時,加上一個請字,也會使命令的口氣緩和了許多;接受別人任何服務,感謝他人時,不要忘記說聲謝謝;萬不得已需暫時離去或打斷對方,或自覺不周到處,應說對不起。有人總結說:嘴邊三句話,人間大道理。在交往、交談過程中禮貌用語常用、多用、勤用,日久天長,必見功效。儀表禮儀、言談的基本禮儀 。

      2.語速、音質和聲調是傳遞信息的符號

      同一句話,說時和緩或急促,柔聲細語或高門大嗓,商量語氣或頤指氣使,面帶笑容或板著面孔,效果大相徑庭,要根據對象、場合進行調整。說話是一種藝術,要想把話說得好,正確地表達自己的意思,首先就必須發音正確、清晰易懂,否則由于口齒不清,發音不準,就會響內容的表達。清晰易懂的發音,可以依賴平時的練習,多注意別人的談話,多閱讀書報;交談時克服緊張情緒,講話不急不躁,就會做到這一點。

      其次說話的速度不宜太快.亦不宜太慢。說話太快會令人應接不暇,反應跟不上,而且自己也容易疲倦。有些人以為自己說話快些,可以節省時間。其實說話的目的,是使對方領悟你的意思。此外,不管是講話的人,或者是聽話的人,都必須運用思想。說話太慢,也會使人著,既浪費時間,也會使聽的人不耐煩,甚至失去談下去的興趣。因此,談話中,只有使自己談話的速度適中,即每分鐘講120個字左右,才最適宜。最后要注意的是語調。人們說話時常常要流露真情,語調就是流露這種真情的一個窗口。愉快,失望,堅定,猶豫,輕松,壓抑,狂喜,悲哀等復雜的感情都會在語調的抑揚頓挫、輕重緩急中表現出來。語調同時還流露一個人的社交態度,那種心不在焉、和尚念經式的語調絕不會引起別人感情上的共鳴。語調雖重要,但在談話中卻往往被忽視,只注意詞令如何風趣.內容如何美妙,卻忘了語調要如何動人,結果使思想的傳遞受到損失,效果受到影響。在社交場合,為使自己的談話引人注目,談吐得體,一定要在聲音的大小、輕松、高低、快慢上有所用心,這樣才能收到好的效果。比如:放低聲調總比提高嗓門說話顯得悅耳得多;委婉柔和的聲調總比粗厲僵硬的聲調顯得動人;發音稍緩總比連珠炮式易于使人接受;抑揚頓挫總比單調平板易于使人產生興趣但這一切都要追求自然,如果裝腔作勢,過分追求所謂的抑揚頓挫,也會給人華而不實在演戲的感覺自然的音調也是美好動聽的。

      3.語言要做到詞能達、通順易懂

      即說出的話讓人覺得順耳、動聽,更要讓人聽得清楚,聽得明白。讓人聽得費勁、不舒服的話影響談話情趣。還會使人懷疑你的實際才能。甚至反感和惱怒。因此在選擇詞句時應以樸實自然為好,多使用一些明白曉暢的口語白話。這樣,既合乎人們的習慣,易于被理解、接受,還不會給人以賣弄做作之感。

      另外,有些人喜歡在交談中插入少許外文或方言土語,其效果優劣恐難一概而論,這主要取決于雙方的趣味,假如趣味相投,便不足為怪,否則恐難受歡迎。一般說來,在與兩個或兩個以上的人一同交談時,以不用為佳。因為多數人不習慣這種中外合璧的談話方式。當然。偶爾一兩個外國字用得恰當的話,也可以為談話增一分色彩,但要注意,引用的外語要以對方能心領神會為宜。否則不僅是隔靴搔癢,對牛彈琴,還會無形中造成隔閡。如果的確有必要說,那就要用得恰當,并且要注意正確地發音。如果張冠李戴、不倫不類或語調蹩腳,則不免為識者所笑,所以必須謹慎。

      同樣,在社交場合,大家都應盡量講普通話,換句話,即方言應盡量避免。但也要認識到,我國幅員遼闊,語言龐雜,方言的形成自有它地理上的因素,相互間的語言障礙一時還很難完全消除。所以對于別人的鄉音,要有一種雅量。遇有不盡明了的言語,多問一聲也可,切忌譏諷。

      4.避免一些毫無意義的口頭禪

      有的口頭禪不傷大雅,聽得多了充其量不過使人有點別扭。可有的口頭禪卻會說者無心,聽者有意,使自己的談話對象產生錯覺,或者被自己所傷害。比如:知道不?你惜嗎?你,教訓人的口氣十分明顯,而且還會令人感到暗含輕視的意思。沒什么了不起對誰都這么說的人,是不是有點目空一切?是嗎?這是典型的懷疑一切的態度,會使談話對象的自尊深受傷害。以上這些口頭禪最好是自覺地棄而不用。

      5.不要以自我為中心

      關注自己是每個人的平常心理,但是有的人在交談時,開口閉口都是自己,談話以自我為中心,這就會讓對方索然無昧。談話并不是獨白,如果只顧自己發表意見,而不愿聽別人說話,甚至不容別人插話,發表看法,交談就變成了一言堂’。一言堂的談話方式,或許可以顯示口才,但結果往往事與愿違。別人可能認為你自高自大,蔑視他人的存在。

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