这里要说明的是，报刊亭的老板是一个年过花甲的盲人。也许你要大呼质疑：盲人也能卖报？别人若是骗他该怎么办？
事实证明，这些疑问完全是多余的。
据报刊亭附近的街道监控采下来的录像显示，所有光顾过这家报刊亭的顾客，没有一个“耍赖皮”的，都无一例外地把按照报刊的定价把钱交给盲人老板，甚至还有一部分人，付钱买了报纸，并不带走，而是在报刊亭附近的长椅上迅速浏览，浏览完毕，他们会规规矩矩地把报纸放回原来的位置。
也许你会大大惊叹于美国人的诚信。是的，没错，但这只是其中一点原因。
另一个原因是，盲人老板在自己的报摊货架中央安放了一个红木做的盒子，盒子呈“心”形，盒子盖上写下了这样一句话：“报刊愉悦您的眼睛，我只想听听来自您心灵的声音。”
因此，附近的监控录像显示，所有第一次光顾这个报刊亭的人，都会恭恭敬敬地付上报刊钱；所有到过这个报刊亭的人，如果再次光顾，快到报刊亭的时候，都会整一整自己的衣衫或领带，然后昂首挺胸地走进去，然后，取下报刊，付了钱，再虔诚地走出来，像是走进一间朝圣的圣殿。
心理学家分析，他们不是在整理自己的的着装，而是在整理自己的心灵；不是给盲人看，而是给自己的内心检阅。
所有到过这个报刊亭的人都说，盲人老板的脸上始终洋溢着同一种微笑，那笑容中透着真诚和信任，像极了一个天使。许多人还这样说，那个报刊亭不是一间普通的报亭，而是一个圣地！
对于这些，还是让我们听听盲人老板是怎么说的吧——
盲人说，我能听得见每一个路过的读者砰然的心，他们的心跳是那样真诚，那样善良，像极了产房里婴儿的一颗初心，我着迷于倾听这样的心跳……
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精益管理有哪些秘诀(丰田,生产,作业,工作,空间) 企业的管理要不断的进步，不能停留在以前的管理模式上面，这样的管理在发展中是没有优势的呢，现代的企业管理已经逐步的向精益管理过度，其实很多管理者都想做到精益管理，可是他们不知道从何下手，如何去管理，处于迷茫的阶段，下面我具体说一下精益管理的成功秘诀，希望对大家有帮助。
1、建立看板体系：就是重新改造流程，改变传统由前端经营者主导生产数量，重视后端顾客需求，后面的工程人员通过看板告诉前一项工程人员需求，比方零件需要多少，何时补货，亦即是"逆向"去控制生产数量的供应链模式，这种方式不仅能节省库存成本（达到零库存），更重要是将流程效率化。
2、强调实时存货：依据顾客需求，生产必要的东西，而在必要的时候，生产必要的量，这种丰田独创的生产管理概念，在80年代即带给美国企业变革的思维，现已经有很多企业沿用并有成功的案例。
3、标准作业彻底化：他们对生产每个活动、内容、顺序、时间控制和结果等所有工作细节都制定了严格的规范，例如装个轮胎、引擎需要几分几秒钟。但这并不是说标准是一成不变的，只要工作人员发现更好更有效率的方法，就可以变更标准作业，目的在于促进生产效率。
4、排除浪费、不平及模糊等：排除浪费任何一丝材料、人力、时间、能量、空间、程序、运搬或其他资源。即排除生产现场的各种不正常与不必要的工作或动作时间人力的浪费。这是丰田生产方式最基本的概念。
5、重复问五次为什么：要求每个员工在每一项任何的作业环节里，都要重复的问为什么（Why），然后想如何做（How），以严谨的态度打造完美的制造任务。
6、生产平衡化：丰田所谓平衡化指的是"取量均值性".假如后工程生产作业取量变化大，则前作业工程必须准备最高量因而产生高库存的浪费。所以丰田要求各生产工程取量尽可能达到平均值，也就是前后一致，为的是将需求与供应达成平衡，降低库存与生产浪费。
7、充分运用"活人和活空间"：在不断的改善流程下，丰田发现生产量不变，生产空间却可精简许多，而这些剩余的空间，反而可以做灵活的运用；相同人员也是一样，例如一个生产线原来六个人在组装抽掉一个人，则那个人的工作空间自动缩小，空间空出来而工作由六个人变成五个人，原来那个人的工作被其他五人取代。这样灵活的工作体系，丰田称呼为"活人、活空间"即鼓励员工都成为"多能工"以创造最高价值。
8、养成自动化习惯：这里的自动化不仅是指机器系统的高品质，还包括人的自动化，也就是养成好的工作习惯，不断学习创新，这是企业的责任。这点完全如松下幸之助所说："做东西和做人一样",通过生产现场教育训练的不断改进与激励，成立学苑让人员的素质越来越高，反应越快越精确。
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有时候人生真是很奇妙，不经意的就会给人惊喜，就像---你我的相遇。
我也知道，有时候并不会时时都有好运发生，可唯一的好运就是，你的出现，如同雨后的彩虹给我的生命增添色彩。
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