组织结构图已经变得毫无意义了，用它来“看”一家公司，就像是用一张市政府官员的名单在城市中找路。过去几年来，本文作者一直尝试用一种新方法来绘制、观察组织结构。他们将这一方法称为“组织运作图”（organigraph）。
通过为10多家公司绘制组织运作图，作者发现，在说明企业的性质——企业存在的原因、经营的内容等方面，组织运作图比传统的结构图有用得多。组织运作图展示了企业的运作方式，描绘了员工、产品以及信息之间关键性的互动关系。高层经理们还利用组织运作图激发讨论，探讨怎样进行最佳经营管理以及哪些战略选择最为合理，这就像徒步旅行者利用地图来研究可能的路线。
组织运作图有4个基本组织形式。第一个形式是“集合”（set）。每个组织都是由机器、员工等各种物件、个体组成的集合。有时这些物件、个体之间几乎没有什么联系，它们仅仅是在一起而已。例如，仓库里存放的零配件就是彼此独立的物件。第二个形式是“链条”（chain）。组织的存在并不是为了存放集合，而是为了联系。例如汽车制造厂的装配线就是这种线性联系过程的典范：原材料进入工厂转变成零配件，零配件组装成部件，部件再组装成最终的产品，然后装运给客户。第三个形式是“中枢”（hub）。中枢是一个协调中心，是任何一个真实或虚拟上的人员、事物或信息流动的交汇点。第四个形式是“网络”（web）。作者提醒我们，现在是网络时代，不同的节点——不管是人员、团队、计算机还是其他什么——都会以各种方式联系在一起。
当你试着用集合、链条、中枢和网络来绘制组织运作图时，绘制出来的图形可能形态各异。与排列规则比较严格的组织结构图不同，组织运作图要求管理人员按照自己公司的具体情况绘制图像，充分发挥想像力。事实上，组织运作图还可以包含除集合、链条、中枢和网络之外的图形，只要这些图形能表达一定的意义就行了。
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培鲁索：成功路上的女企业家(失败,女士,在线,她说,成功)
培鲁索女士从去年起执掌这家美国第二大在线旅游公司。她说，创新会带来风险，而风险有时会导致失败。她把失败之后的下一步形容为“接受失败，从失败中学习”，并认为，这一步对最终能否成功至关重要。
培鲁索女士在纽约Travelocity公司的办公桌前说道：“如果一个想法失败了，就要面对许多指责，还会有很多损失。要琢磨出如何才能创新，就得打破这种恶性循环。”
许多首席执行官都不太愿意谈论失败，但一脸稚气的培鲁索女士却愿意直面失败。这位今年32岁的培鲁索女士毕业于牛津大学，她说：“作为公司领导人，我愿意为策略失算负上责任。”
当然，培鲁索女士认为谈论失败是一个较为容易切入的话题，因为目前Travelocity正不断收到利好的消息。
经过两年的亏损之后，Travelocity终于在上季度实现盈利，但是来自竞争对手的压力也在不断增加：Expedia通过扩展利润丰厚的旅游套餐和酒店业务，抢走了Travelocity的业界龙头地位；而第三大在线旅行社Orbitz已于去年12月成功上市。
据加拿大帝国商业银行世界市场部（CIBC World Markets）的报告，由于新业务的拓展，Travelocity的收益节节攀升，而成本也得到严格控制，再加上市场份额增加，使今年调整后的营运利润有望达到1000万至1500万美元；而在2003年，该公司亏损了2800万美元。上个月，Travelocity斥资3280万美元从Otto 集团（Otto Group）收购了它尚未持有的Travelocity欧洲合资公司余下的50％股份，其中并不包括在德国运营的业务。Otto 集团是一家以慕尼黑为基地的目录零售商。此次收购成功无疑促进了Travelocity的美好前景。 猜你更喜欢:忧郁的恩宠(忧郁,生命,的人,内在,但也)
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人处于忧郁中，犹如乌云罩顶，看不见前方的路，摸不着身处何处？仅存的刺咧咧的悲伤，确不知它来自何方？有时仅能任由泪水流，确不知它为何而流？忧郁的人与忧郁，就像是最熟悉的陌生人，人努力的防卫忧郁的感受，而内在的忧郁则是想尽办法的展现自己。
有人说忧郁是罗马农神的儿子，借由缅怀过去，人们重新思考生命的过程，看见天真、悲伤、无助、无奈的自己，并且从中学习同理别人，以自己的眼睛看穿别人眼里的伤痕，以自已的心体会别人的痛苦，不需言语即能感同身受，这样的特质是神的礼物。
然而，这样的敏感特质有时如两面刃，虽然能够轻易的与他人建立深层的关系，但也有可能因为自己未疗愈的部份，产生人际困扰，如看见需要帮助的人，他们如未加以思索，有智慧的给予协助，到最后受伤的可能是自己，有时逼使他们产生人际恐惧，甚至远离人群。
在生命的旅程中，细致的心思、敏锐的感受，让他们能够立即触及生命点滴，但也可能因为承戴过多的感伤，而对生命无助与无望，很多时候，没有人能够了解他们，也没有人能够帮助他们，说穿了，他们常得自我救助，因为别人同理的深度不及于他们。
令人不舍的是，忧郁的人往往爱别人甚过自己，眼里看见的尽是别人的好，与卑微的自己，所以常无法走完疗愈的过程，无法活在此时此刻，习惯性的回头看看，看见的常是年华已逝的自己，悲叹又无力可回天。
不管任何时刻，只要他们鼓起勇气，接触内在的种种不适与伤害，转化随之而起，忧郁是提醒他们聆听内在声音的过程，而不是阻碍生命发展。如当下的力量作者EckhartTolle，长期身处忧郁，二十九岁时，他有意识的面对自己，一次深邃的灵性转化他的旧有自我，凭借着忧郁的恩宠，他的生活从此改变，成为当代的心灵大师，不倾向于任何一种宗教与传统，他仅是位平易的助人者，教导别人，活在当下、摆脱痛苦，自在与愉悦的活着。
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