浴場開業營銷策劃案
一、推廣目標
1、在整個城市范圍內倡導一種文化，使浴消費進入尋常百姓家，使人在浴文化之圍，逐步踏入浴文化的歐洲城。
2、樹立歐洲城大浴場良好的企業形象，使歐洲城大浴場在成為浴文化的代名詞。
二、推廣原則
推廣的制定要考慮多種因素的影響，其核心的影響因素是目標市場，根據市場機會和行業態勢的分析，并結合歐洲城大浴場自身的狀況，確定如下策劃原則：
1、提倡時尚消費，還從文化入手
“洗澡不再只屬于生活，它已經成為一種藝術”，“洗澡的背后積淀了豐富的文化內涵”，“進一步挖掘洗浴文化資源和財富，是我們義不容辭的義務”，這樣的話要是出自周星馳的口中，我一定會笑的。
但是此書的嚴謹卻和任何一部寫歐洲風化史的大部著作一樣，這可能與它的作者是德國人有關。克勞斯·克萊默將歐洲的洗浴文化作了令人驚訝的深入挖掘……
洗浴是一種文化,一種適合我們本土的浴文化,讓我們從歐洲城來挖掘
2、因地制宜（詳見市場開拓和媒體運用）
充分利用樂清地區媒體及公關優勢。
3、重點突破
重點在于樹立企業和產品的品牌形象，在樂清倡導一種文化。
三、廣策略制定
（1）目標市場選定
正確選擇目標市場，明確歐洲城大浴場的服務對象和服務內容，通過市場細分，弄清消費者不同的需求特點，可在顧客消費時做個大致的身份調查，如年齡、工作、收入、教育、消費額，都可作為一種市場細分的憑證計入電腦，通過這種調查，可更清楚的了解你的顧客群體，使你在市場推廣中游刃有余。
（2）產品選定
分為兩大部分：1、有形產品；2、無形產品
1、有形產品
指具體歐洲城大浴場所經營的服務內容。
2、無形產品（企業形象策劃cis）
包括歐洲城大浴場的總體企業形象、室內環境布置、壁畫風格的調配、環境音樂的布置、每周專場音樂演出的風格、總體所展現的文化風格和文化特色；服務員的服務、禮貌用語等都會起到關鍵的作用。
（3）促銷原則
1、運用多種廣告形式，宣傳企業及產品、報紙廣告、電視廣告、戶外廣告、網絡廣告，主要目的在于展示企業登陸樂清做前期預告，同時還有通過傳單廣告，宣傳企業的形象，運用大量的軟廣告（知識性文章）來展示歐洲城大浴場的文化特色和浴文化，提高浴文化在市民心中的地位，同時將歐洲城大浴場品牌推薦給大眾。
廣告促銷分為三步：
第一步：開業前期的廣告投入，廣告費用頻率要高，給消費者造成強勢品牌登陸在即。
第二步：開業日的投入，包括開業慶典的策劃，除開業本式的拱門、升空汽球、條幅外，增加一些能倡導人人可參與的活動，現場互動,文藝晚會的形式擴大企業的知名范圍，加深消費者的印象。以特別的開業方式提高企業的影響力。
第三步：開業后，日常的廣告投入，以節日或新服務為契機。
◆積極展開各種活動，做好與各大旅行社和高檔酒店的公共關系，舉辦各種專題活動，接機大賽等。積極參加公益事業，以提高企業在公眾的美譽度。
四、開業策劃
1、慶典時間、地點
時間：12月18日下午5：30
地點：市
2、前期工作
1、制作請柬，決定邀請的領導及貴賓；
2、場地的衛生清潔；
3、落實保衛安全工作；
4、確定邀請新聞媒體人員及主持人；
5、禮品或紀念品的選擇和確定；
6、最終確定慶典活動安排；
7、各類宣傳用品以及慶典當天所需用品的準備；
3、宗旨
1、強調整體效果，著重細處布置；
2、隆重熱烈，大方新穎；
3、場景布置明快、喜慶；
4、策略
1、以慶典為契機，大造輿論攻勢，進行深度公關宣傳，將歐洲城大浴場推向社會；
2、將慶典與營業推廣相結合，將概念口號落實到行動上來；
3、與樂清公眾的深入接觸開創出獨具歐洲城大浴場特色的推廣方式；
5、場景布置方案
1、歐洲城大浴場門口設置一個18米大型拱門，上書“熱烈祝賀歐洲城大浴場正式開業”，其兩側安置2個8米高燈籠柱，主入口地上鋪上約200㎡紅地毯，開業典禮主席臺及會場將在此進行。
2、從歐洲城大浴場主樓樓到地面店門口前斜拉6條由各色進口氣球制成的氣球裝飾，共計60米，增添會場氣氛。
3、歐洲城大浴場主樓樓到地面門口安排30只高空祝賀氣球，以示空中氛圍。（氣球條幅內容由企業提供）
4、歐洲城大浴場主樓拉30條宣傳開業橫（豎）幅，內容“熱烈祝賀歐洲城大浴場12月18日隆重開業”。
6、禮儀安排
整個慶典儀式除上述布置外，還需要貴賓胸花50朵（視嘉賓實際數目而定），花籃30對，禮儀小姐8人，樂隊12人，喜慶彩花50只，禮儀講臺1個，講臺鮮花1盆，音響1套
小姐綬帶8條，高級簽到簿1本，升空小氣球1000只，三角彩旗帶約500米，舞獅隊1組。
7、場景效果
各色彩旗迎風飄揚，歡快的樂曲響徹會場；空中的氣球，各色氣球串，亮麗的拱門、燈籠氣柱，歡迎會場內外的賓朋、列站兩側的禮儀小姐，笑迎各方來賓；飄舞的小球帶著人們美好的希望和祝福飛向蔚藍的天空，五彩繽紛的禮花把整個慶祝活動推向高潮。帶著無限商機，帶著人們共同的心愿，歐洲城大浴場將為樂清的發展、建設，創造輝煌的業績。
8、開業特色
在以上這些項目的基礎上增加一個特色項目——文藝演出。從當地目前的文化生活狀況來分析，市民的精神生活非常匱乏。同時根據現場的具體情況，有廣場的有利地位，文藝演出則能制造一個強烈的轟動效應。很多人會聚集在歐洲城大浴場前觀看晚會，晚會能改變以往的被動宣傳局面，以轟動效應擴大歐洲城大浴場的知名度，以轟動效應突出歐洲城大浴場的整體形象。
9、現場推廣
a、主持人：
通過主持人，向廣大觀眾現場宣傳歐洲城大浴場的所有對外思想，介紹歐洲城大浴場內部環境，服務功能等。這種轟動宣傳，消費者的記憶會更加深刻，對歐洲城大浴場的了解更加全面，更能促進其消費愿望。
b、散發傳單：
有必要介紹一下開業前的傳單散發，開業前三天，印制出一批傳單，其內容主要介紹服務項目、功能、特色等。在顯要位置引上開業時間及大型文藝演出（免費觀看），此作法的優點是在于：即使他們不消費、也會來觀看文藝晚會。只要有更多的人觀看晚會，就將對歐洲城大浴場有一定的了解，就將有日后更多的商業機會。要想制造更大的轟動效應，文藝晚會是最理想推廣方式。
c、現場散發傳單：
為了讓消費者記憶更深刻。光顧率更高，可將傳單作為“優惠券”現場贈送給各位觀眾，尤其要送給那些駐足觀看過往車輛，這些人的消費能力往往很高，因此，不要放過任何宣傳機會。（傳單散發工作由服務員負責）
10、演出時間：
初步定在晚上6：30分——8：30分，時長2小時，從人們的.生活習慣分析，晚上7點——8點是人們外出散心的時間，此時都喜歡看熱鬧，這是的晚會是最吸引人的時刻。
11、節目內容：
民族樂器、歌舞、現代舞
a、演員：
b、樂隊：電子琴、架子鼓、民族樂器
c、舞蹈、音響、燈光設備齊全、卡拉ok伴唱等。
d、文藝演出隊人數：
試具體而定
12、市場開拓：
a、消費者定位：
歐洲城大浴場應該屬于中、高檔消費場所，又集美食、咖啡、茶、休閑于一體。因此，應將主要市場方向定在企業領導層，中、高收入工薪層，小商家業主，富裕家庭等為主要服務方向，以外來流動人為主要輔助方向。針對本地特點，同行業的特點，創造出自己的風格，提供更獨特的服務，以增加更多的“回頭客”。
b、價格定位：
從當地的消費水準，流動人口數量及其消費方向，以及同行業的價格狀況來分析，將價格定在中、高檔價位比較合適，如果您能提供更獨特的服務，更優美的環境，真正做到與眾不同，這個價位是最理想的。如果各方面都不特別，我們建議采用中、低價格策略，這樣做消費者的“回顧率”會高，但是相對利潤會少。建議價參考：海闊天空、海上天。
c、服務特色：
◆建議增加一項西洋樂器演奏服務，（小提琴、手風琴、薩克斯等西洋樂器）讓消費者深刻體會西洋文化的韻味，加上服務員古典的著裝,歐洲文化的再現，這和樂而不為嗎？
◆針對這項服務，如果有條件可以增加鋼琴演奏，讓消費者感受濃郁的西方文化，將東西文化融合到一起，給消費者增加一項精神享受，感受企業的文化內涵，增加此項服務足以抬高歐洲城大浴場的身價。
再過二年，都市的大浴場數量已經大大的超出了當地的市場需求，消費者已經被分散，要想將分散的消費者更多的集中在自己的門下，就要提供更特色、更完美、讓消費者更滿意的服務。
d、信息運用：
應經常了解同行業的各種情況，抓住他人的缺點，提高自身的質量。
應建立消費者意見快速反饋制度，所有員工都有信息反饋義務，根據消費的意見、建議等，制定更合理的經營計劃方案。
13、媒體運用：
a、傳單：
1-3萬份，也可將傳單作為優惠服務券。
該媒體的特點：內容全面，直接、宣傳面廣，閱讀頻率高，價格較低，影響深刻，容易cao作。
b、《日報》，刊登1-2次軟廣告，3-5次硬廣告，其優點在于廣告范圍更廣，畫面直接、生動。對也消費者具有雙重感染的能力，能起到名聲遠揚的作用。
c、制作海報，用于各大超市、商場等人員密集區，優點在于時效性更長。
d、制作貴賓卡：
發放到企業老總、部門經理或主管等，以體現對他們的重視，使其對“歐洲城大浴場”
留下深刻的印象，促進其選擇“歐洲城大浴場”作為日后理想的商業談判場所。
14、媒體預算
宣傳冊
報紙廣告
電視廣告
車體廣告：
彩色傳單
條幅
電視生活專題欄目
公交亭廣告
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