面試的基本形式和步驟
面試是一個短時交流的過程，這個過程中包涵首因效應的管理，暈輪效應的管理，如何做好面試管理對求職者至關重要。那么面試的基本形式和步驟有哪些，下面小編就給大家介紹下面試的基本形式和步驟，一起了解下吧。
面試的基本形式和步驟
(一) 個人面試
個人面試又稱單獨面試。指主考官與應聘者單獨面談，是面試中最常見的一種形式。
單獨面試又有兩種情況，一是只有一個主考官負責整個面試的過程。這種面試大多在較小規模的單位錄用較低職位人員時采用。二是由多位主考官參加整個面試過程，但每次均只與一位應試者交談。個人面試的優點是能夠提供一個面對面的機會，讓面試雙方較深入地交流。一旦通過，一般可以參加小組面試。
經過小組面試和小組討論，從中即可篩選出參加最終面試的應聘者。最終面試會再次出現個人面試的情況。這時可能會有五、六位考官，也許還會有更多的考官坐在你的面前，他們中的任何人都可能向面試者提出各種各樣的問題讓面試者來回答，有點象在校時的畢業答辯，你的處境形同"眾矢之的"。但和畢業答辯又有所不同，畢業答辯的內容是在你準備的范圍內略有拓展，而面試時你不知面試官會提出的問題在哪個范圍，屬于"漫游"型問題;畢業答辯時面對的多數是你熟悉的老師，而面試時，全部是你陌生的考官。面臨這樣的場面和這種氣氛，事先必須做好心理準備，到時才能沉著冷靜、應答自如。
然而，無論哪種場合，個人面試所要謀求的是盡可能地挖掘出應聘者的真實內涵，通過交談，相互進行了解，要牢記自己的目的是要讓對方接納自己，這是應試者回答問題的出發點和根源所在。
(二) 集體面試
集體面試主要用于考查應試者的人際溝通能力、洞察與把握環境的能力、組織領導能力等。在集體面試中，通常要求應試者做小組討論，相互協作解決某一問題，或者讓應試者輪流擔任領導主持會議，發表演說等，從而考察你的組織能力和領導能力。
無領導小組討論是最常見的一種集體面試法。眾考官坐于離應試者一定距離的地方，不參加提問或討論，通過觀察、傾聽為應試者進行評分，應試者自由討論主考官給定的討論題目，這一題目一般取自于擬任崗位的職務需要，或是現實生活中的熱點問題，具有很強的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。
1. 一次性面試與分階段面試：
1) 一次性面試。
一次性面試，即指用人單位對應試者的面試集中于一次進行。在一次性面試中，面試考官的陣容一般都比較"強大"，通常由用人單位人事部門負責人、業務部門負責人及人事測評專家組成。在一次面試情況下，應試者是否能面試過關，甚至是否被最終錄用，就取決于這一次面試表現。面對這類面試，應試者必須集中所長，認真準備，全力以赴。
2) 分階段面試。
分階段面試又可分為"按序面試"和"分步面試"兩種。
按序面試一般分為初試、復試與綜合評定三步。初試一般由用人單位的人事部門主持，將明顯不合格者予以淘汰。初試合格者則進入復試。復試一般由用人部門主管主持，以考查應試者的專業知識和業務技能為主，衡量應試者對擬任崗位是否合適。復試結束后，再由人事部門會同用人部門綜合評定每位應試者的成績，確定最終合格人選。
3) 分步面試。
一般是由用人單位的主管領導以及一般工作人員組成面試小組，按照小組成員的層次，由低到高的順序，依次對應試者進行面試。面試的內容依層次各有側重，低層一般以考查專業及業務知識為主，中層以考查能力為主，高層則實施全面考查與最終把關。實行逐層淘汰篩選，越來越嚴。應試者要對各層面試的要求要做到心中有數，力爭在每個層次均留下好印象。在低層次面試時，不可輕視、麻痹大意，在面對高層次面試時，也不必過度緊張。
2. 常規面試與情景面試：
1) 常規面試。
就是我們日常見到的主考官和應試者面對面，以問答形式為主的面試。主考官提出問題，應試者根據主考官的提問作出回答，以展示自己的綜合素質。在這種面試條件下，主考官處于主動提問的位置，根據應試者對問題的回答以及應試者的儀表儀態、身體語言、在面試過程中的情緒反應等對應試者的綜合素質狀況作出評價;應試者一般是被動應答的`姿態，不斷地被面試官觀察、詢問、剖析、評價。
2) 情景面試。
情景面試是面試形式發展的新趨勢。在情景面試中，突破了常規面試即主考官和應試者一問一答的模式，引入了無領導小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。在這種面試形式下，面試的具體方法靈活多樣，面試的模擬性、逼真性強，應試者的才華能得到更充分、更全面的展現，主考官對應試者的素質也能作出更全面、更深入、更準確的評價。
在情景面試中，應試者應落落大方，自然和諧地進入情景，去除不安和焦灼的心理，只有這樣，才能發揮出最佳效果。
3. 其他面試形式：
1) 餐桌面試。
餐桌面試，就是應聘者會同該單位各部門的主管一起用餐，席間大家與應聘者一邊吃一邊談。餐桌面試一般用于測評高級或重要職員時使用。這種面試易于創造一種親和的氣氛，讓應聘者減輕心理壓力，以便能真實地反映應聘者的素質;同時也可以在特定情境中，全面考查應聘者對社會文化、風土人情、餐桌禮儀、公關策略、臨場應變能力等的真實情況。注意，在餐桌面試中點菜時，切勿點最便宜的菜或最昂貴的菜。點最便宜的菜，易于使人低估你的價值;點最貴的萊，也易于使人產生反感，覺得你不為公司精打細算，切不可只認為是在點菜而已，似在點菜，實是考查。
2) 會議面試。
會議面試，就是讓應聘者參加會議，就會議的議題展開討論，確定方案，得出結論。這種面試內容通常就某一具體案例進行分析處理，從中可以比較直觀、具體、真實地體現其實際應用知識的水平和能力。會議面試主要考查應聘者分析問題，解決問題的能力，從中可以考查其知識水平、思維視野、分析判斷、應用決策等素質。
面試的五大步驟：
面試總體有五大步驟，熟悉這些程序，將幫助你提高求職面試的成功率。
第一步：確定面試標準。
有經驗的管理者知道，擁有一批優秀員工的最佳方法之一是為適當的人安排與其技能、專業背景相匹配的工作，而基于表現的面試可以幫助用人企業實現這一目標。一般而言，人力資源經理在篩選申請人之前，首先會確定面試的標準以幫助其他面試官確認哪些申請人對招聘職位是合格的或不合格的;其次是描述招聘職位的具體職責，并確定勝任該職位所必須的專業背景和技能。
第二步：評估和篩選候選人。
建立起該職位必須具備的條件與要求后，面試官會快速瀏覽所有的簡歷，淘汰那些明顯不符合要求的簡歷，留下滿足部分及看似符合所有必須要件的簡歷。然后對第二、三類簡歷進行細致的分析與比照，如：工作經驗、教育與培訓經歷、職業穩定性、職位提升、領導力、取得的成績等。
第三步：電話篩選。
通常，面試官會對滿足全部或部分必備條件的候選人進行面試之前，進行小型的電話測試。可視電話屏幕面試正日益普遍，因為很多公司想通過屏幕進行面試，避免舟車之旅，從而降低招聘開支，通常都希望在打電話給你的當時就進行面試。運用可視電話面試，招聘者可以很快就淘汰大部分人選，而決定對最好的人選進行面談。
大多數企業會采用電話通知的方式對候選人進行初步的篩選，你千萬不要掉以輕心。有些人習慣郵寄或網上發送個人簡歷，卻忽視相應的記錄工作，以至于接到面試電話通知還不知道對方是哪家公司、干什么的、自己應聘的什么職位，建議你為自己準備一個記錄本，具體記下什么時候將自己哪一類的簡歷投遞給了哪家公司，具體職位、工作職責與要求是什么?這將幫助你在面試前有個很好的心理準備。
第四步：對候選人進行面試。
面試是證明你的確符合該職位必須具備的要求，而且你就是最佳的人選。面試就像解答一道求證題，面試官的目的就是要通過各種提問與測試來反復求證你和該職位的一致性。
面試官對每位候選人按相同的順序問相同的問題，以便記錄與權衡、比較。面試官會采用一些封閉型的問題來驗證簡歷或電話試探中的信息，也會用一些開放型或基于表現的問題來檢驗你面對將來工作中的一些情況的可能反應，面試官經常會問："如果……你會怎么辦?告訴我你曾經面臨的工作挑戰以及你是如何解決它的?說說你曾經歷的最困難的談判及最后的結果?……"
建議你用描述性的方法來解答面試官關于匹配度的疑團，而且這些回答將幫助面試官了解你的思考和行為模式。
在面試過程中，經驗老道的面試官會以老朋友聊天的方式讓你放松，但他(她)仍以獵人般犀利的眼光審視、分析你的一舉一動、一言一笑。catherine提醒你，千萬不要被面試官"慈祥"的外表所迷惑，自始至終地保持警覺，從你踏入公司大門的那一刻起，你已處在"監視之中"，直到你離開公司。大多數面試官信奉"見微知著"，他(她)們不會放過任何一個細節。
第五步：提出工作邀請。
基于面試的表現，面試官通常會將工作機會留給那些品質和技能都能滿足特定工作要求的候選人。
當面試官向你發出工作邀請時，他(她)會了解你前一份工作的薪水回報或你期望公司提供的薪水水平。候選人無法避免這樣的問題，如果你想獲得理想的薪水，首先要對自己的實力有個清醒認識，其次是了解、評估市場行情。最好在面試前咨詢職業顧問，像你這類專業、技能和工作經驗的人在當前人才市場上的稀缺程度，同行業同類職位的薪酬水平，以及你具備的優勢是否具有獨特性等等。
建議你在談薪水問題時，最好采用"以攻為守"的方法，主動了解用人企業的薪酬制度及構成，如底薪、補貼、福利、年底分紅等，并高姿態地表示："大多數企業都有一套完整的薪酬體系，不會為某個人而特例，我樂意遵循公司既有的原則。"最后，你可逐一分解前一份工作的薪水構成(或期望的薪水)，并用稅后工資的總額作收尾陳述。
如果你想成為面試官的眼中"盯"，最重要的是自信與堅定;對自己充滿自信，并以堅定的表達、恰當的表達方式與內容告訴面試官，你就是他(她)苦苦找尋的最佳人選!
面試技巧
第一：投遞簡歷要有針對性。
當求職者要選擇公司投遞簡歷時，一定要看清職位要求，職責描述，公司簡介，在心中衡量一下和自己的匹配度，如果比較在意這個工作，還可以根據公司招聘廣告提供的網站地址進一步了解公司的一些詳細情況。在簡歷前面附上一份求職信，在100-200字以內，簡明扼要的闡述你的意愿和對你本人進行簡單的介紹。簡歷一定要突出你應聘工作職位的特點，不要泛泛而談，要有具體的內容，簡歷不宜華而不實。
第二：接到面試通知做好準備。
當求職者接到公司的電話通知，一定要做好書面記錄：公司的名稱，地址，電話，聯系人以及路線，求職者可以詢問公司附近有哪些公交車，這些記錄可以方便求職者找到面試的公司，同時方便自己安排時間。面試最好不要遲到，預約好的時間如果有調整求職者要事先打電話說明，這些禮節的注意是十分必要的。沒有面試官喜歡遲到而事先沒有電話告知原因的求職者，因為面試官通常是安排集中的時間約見候選人的。面試官更加不會欣賞言而無信的求職者，答應來面試卻沒有出現，也沒有電話告知不來的原因，這樣的求職者通常不會再有第二次面試機會。
第三：面試時注意的著裝禮節。
求職者去面試工作，要根據公司的情況選擇得體的服裝。通常，比較正式的服裝能增強求職者的專業化形象，是比較適合的;但如果一個崇尚自由的廣告公司，求職者就可以根據情況穿著較為時尚或者休閑一點的服裝，但也不要太夸張，得體合宜的裝扮是比較主流的和受歡迎的，奇裝異服通常不太適合求職的場合。
第四：面試時注意言行舉止。
求職者在面試的過程中盡量保持自然的風格，不要刻意做作，注意聆聽和理解面試官的問題，做簡煉精要的回答。不要拖沓冗長，不要簡單無物，更不要答非所問。本著不卑不亢的態度，誠實的回答問題，不要追求語言詞藻的華麗。對于工作經驗的介紹要詳細和精煉，對于自己的求職意向，職業規劃要有貼合實際的設想。不要套用一些求職寶典的回答方法，如果不是發自真誠而是學來的套話，面試官會對求職者的印象大打折扣。對于應聘公司，要盡可能多的了解，這樣在回答問題時就是有備而來。
面試問題回答技巧
1、請你自我介紹一下你自己。
回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有，其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什么?
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。
樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰，加上實習工作，使我適合這份工作。我相信我能成功。
3、你對薪資的要求?
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一：“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多
回答樣本二：我受過系統的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓。而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說出具體數目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字，這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
4、你對加班的看法?
回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班。只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班
5、說說你最大的缺點?
回答提示：這個問題企業問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌芨可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分。企業喜歡聰明的求職者。
擴展資料：
求職面試七大步驟
第一步，熱絡場面。面試開始時，注意用眼睛注視面試官，面露微笑，就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動，讓人覺得你很容易相處，打破面試開始時的尷尬。
第二步，展現能力。談到應聘崗位的工作性質和目標后，可立刻指出“我過去也解決過類似問題”，然后詳細舉例說明。讓對方知道，你是幫他們解決問題的最佳人選。
第三步，表露興趣。事先通過網絡等途徑查閱應聘單位的相關信息。在談到單位的情況后，馬上說出自己對單位的了解和興趣，愿意學習有關單位的一切。越了解單位，面試官印象越好。
第四步，強調成就。進入談話階段后，馬上說出自己曾如何解決問題，使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式，別用“我只是”、“我不能”這種否定句。肯定而自信的話，可大大增加面試官對你的好印象。
第五步，說明貢獻。面試全過程中，要時刻找機會展示自己的能力。不要復述簡歷。站在對方的立場上，想一想你的什么技能才是他們最需要的，將談話引到這一點。
第六步，問點問題。當對方問了你幾個問題后，可以適當反問一兩個問題，表示對工作的強烈興趣。一位專家建議，面試時最好想十個問題，隨時準備發問。但注意不要花過多的時間問問題。
第七步，簡潔有序。提前把你想要講的事想清楚，盡可能主動掌握面試，以保證有足夠的時間讓對方記住你想要告訴他們的信息。
面試禮儀
面試的過程對于一個人能否被錄用起著關鍵作用。如果禮儀得當，就可以為自己的整體形象加分;但如果忽視了禮儀或禮儀不當，即使水平和實力再強，也有可能與自己心儀的工作失之交臂。專家在此將面試考場需要知曉禮儀進行一一盤點，以期助力考生。
一、敲門禮儀
進入他人的房間或辦公室，都應該輕輕敲門，得到允許后方可進入，切不可以貿然闖入。下面介紹一下政法干警面試考場敲門的禮儀。
敲門的指法：考生應用右手食指或者中指彎曲后敲門，不要用多個手指或者手背、手掌用力拍打。
敲門的節奏：敲三下，相當于“有人嗎”、“我可以進來嗎”的意思。咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒，太快會讓人感覺心煩，太慢會給人感覺散漫不自信。敲兩下，表示自己與對方比較熟悉，相當于說“你好”、“我進來了”的意思。如果敲四下以上，則是很不禮貌的行為。
敲門的強度：力度大小應適中，要堅定并有一定力度。力度太大會讓考官受到驚嚇，給人以粗魯沒有教養的感覺;力度太小讓人感覺你膽子太小，緊張過度。
敲門后的等待：敲門后要等待考官應答。如果沒聽到考官說“請進”的口令，考生應等待3秒鐘再次敲門，聲音適度提高一點;如果仍沒有聽到考官應答，則可以3秒鐘后推門進入。
關門：無論考生進來之前門是開著還是關著，考生都要關門，這體現考生的修養。關門時聲音不能太大，要用手扶著門柄關門。中`公教育。關門時要盡量避免整個背部正對考官。如果門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關上門后，再放開，以減輕關門聲對他人的干擾。然后，緩慢轉身面對考官。
二、問候禮儀
考生進入考場見到考官后要主動向考官問好，以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是行鞠躬禮并問“各位考官好，我是X號考生”。
三、鞠躬禮儀
鞠躬，意思是彎身行禮，是表示對他人敬重的一種鄭重禮節。在我國，鞠躬常用于下級向上級，學生向老師，晚輩向長輩表達由衷的敬意。亦常用于服務人員向賓客致敬。有時還用于向他人表達深深的感激之情。
(一)基本動作規范
(1)行禮時，立正站好，并攏雙腳，保持身體端正。
(2)面向受禮者，距離為兩三步遠。
(3)男士的雙手自然下垂，貼放于身體兩側褲線處;女士的雙手下垂搭放在腹前(右手搭在左手上)。
(4)伸直腰，以腰部為軸，整個肩部向前傾15°以上(具體視行禮者對受禮者的尊敬程度而定)，視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處 (15°禮)或腳前1米處(30°禮)。
(二)鞠躬注意事項
A.脖子不可伸得太長，不可挺出下頦。鞠躬時目光應該向下看，表示一種謙恭的態度，不可以一面鞠躬一面看著對方。
B.鞠躬時，嘴里不能吃東西或叼著香煙。
C.鞠躬禮節在直起身時，雙眼應該有禮貌地注視著對方，如果視線移向別處，即使行了鞠躬禮，也不會讓人感到是誠心誠意的。
D.鞠躬時，彎腰速度適中，之后抬頭直腰，目視考官，等待回應。
四、告別禮儀
當主考官示意面試結束時，應微笑起立，感謝用人單位給予自己的面試機會，然后道聲“再見”，沒有必要握手(除非考官主動伸手)。如果之前進入面試室時有人接待或者引導，離開時也應一并致謝告辭。
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