物業公司主管崗位職責
在日新月異的現代社會中,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的物業公司主管崗位職責,希望對大家有所幫助。
物業公司主管崗位職責11.負責制定工程物業相關規章制度,并督促檢查執行情況;
2.負責編制并提交項目年度物業安全管理、設備維修維護計劃及預算,經上報審批后執行;
3.全面負責統籌項目治安秩序管理、設備設施的管理、維修、保養工作;
4.完成公司下達的各項管理指標,監督維保單位實施情況,保證各類設施、設備的正常運行和完好,防止事故的發生;
5.負責項目設備設施的大修、中修及更新改造管理,負責與供電、供水、人防、特種設備等政府相關部門的溝通、協調工作;
6.對公司拓展項目提出物業工程專業建議,對運行項目規劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;
7.負責制定項目設備設施的運行方案,組織和監督實施,使系統設備設施在保證安全運行的前提下,提出能耗控制建議;
8.負責指導項目設備發生緊急故障時的組織搶修工作,確保故障及時得以處理,恢復正常;
9.負責每月上報工程維修材料采購計劃,負責管理消防檔案完成各項工作安排,做好相關工作;
10.監督各項目做好設備設施、安全等日常巡檢工作,確保項目安全及設備設施正常運行;
11.負責對項目裝修跟進及現場管理監督及驗收工作;
12.負責公寓項目日常工程工作維護、維修工作;
13.配合相關部門完成上級交辦的其它任務。
物業公司主管崗位職責21.負責建立健全園區物業管理的各項規章制度和流程,制定物業管理方案;
2.負責產業園區日常物業事務管理,監督并實施各項物業管理制度;
3.負責園區廠房及樓棟安防、綠化清潔監督管理,制定相應標準,爭取做到6s管理;
4.妥善處理一切緊急及突發事件,及時形成處理報告;
5.負責產業園內招商洽談工作,組織、策劃和實施各類招商活動;
6.根據公司需要,發展并引進優質商業活動,建立客戶關系;
物業公司主管崗位職責31、形象良好,親和力強,學習能力強;具備較強的責任感、綜合素質、服務意識;
2、具備良好的文字組織、溝通能力及部門管理能力;熟悉物業管理工作,有較強的分析和解決問題的能力;
3、有兩年以上星級酒店或大型物業等同崗位工作經驗。
4、擬定應急預案,處理相關突發事件;負責處理業主的重大投訴;負責組織實施業主的回訪、走訪工作;
5、負責質量記錄的整理,確保完整準確有效,并做好相應的歸檔工作;
6、配合第三方組織客服滿意度調查,對業主意見進行匯總分析,;
物業公司主管崗位職責41、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程,負責在交屋的全程指引工作;負責項目客戶投訴與各項服務要求的響應和協調安排執行;負責項目客戶服務中心日常管理,對管理員進行監督和考核;負責收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進處理。
2、負責定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進行監察協調;負責項目社區文化的組織工作。
3、負責執行區域制訂的`催繳費用方案與實施計劃;針對重點欠費戶,負責研究對策和辦法,與分管客戶服務專員共同進行催繳。
4、負責對外包公司秩序維護員、環境維護員進行崗位督導,發現不合格操作當給予以糾正,對各班工作記錄進行檢查審核。
5、負責對突發事故應急處理的現場協調;負責對消防設施及保安器材、公用物品的檢查和管理;負責對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責員工的消防培訓及園區消防安全知識宣傳、對外來裝修、施工隊進行安全監督和現場管理。
物業公司主管崗位職責51、全面負責物業項目的日常運營管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;
2、全面主持項目物業管理處的工作,統籌項目運營工作;
3、負責組建管理處團隊,擬定各崗位工作規范,組織進行管理處行業知識及業務技能培訓;
4、組織制定本項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,開源節流,完成項目經營管理指標;
5、協調下屬部門的關系,對突發事件進行及時有效的處理。
6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。
物業公司主管崗位職責61、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件,報總經理審批;
2、根據企業的發展狀況以及出現的新情況,及時對物業管理制度進行修訂和完善;
3、負責協調和管理清潔綠化、安全等相關工作,指導監督物業工程項目工作執行情況;
4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
5、協調本部門與公司其他職能部門的關系,與外部關聯部門保持良好的合作關系;
6、確定組織架構和各部門人員崗位職責,并作指導、管理、監督培養和考核等工作,制定年度工作計劃,明確目標、任務;
7、根據園區物業狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案,配合招商部門出租;
8、對環境衛生,園庭綠化,消防工作,安全防范,公共設施,機電設備,供水供電,管理費用收支以及行政事務等各項工作,實施全面的管理。
物業公司主管崗位職責71、負責園區的安全、清潔等工作;
2、負責景區秩序維護、停車場收費及路面交通指引等工作;
3、園區保潔外包工作的對接工作,績效考核、工作安排、成本管控等工作;
4、建立健全分管業務口的各項制度體系,督促執行;
5、協助部門經理做好部門安全、人員、績效、成本的管控工作。
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