2017年人力資源管理員考試精選試題
人力資源管理員是國家勞動和社會保障部2003年推出的白領職業資格之一，并規定今后企業人力資源管理人員必須持有相應的職業資格證書才能上崗。接下來小編為大家精心準備了2017年人力資源管理員考試精選試題，想了解更多相關內容請密切留意我們應屆畢業生考試網!
1[單選題]下列關于道德的說法中，正確的是( )。
A.道德是一種社會規范性力量
B.道德是領導意志的集中體現
C.個體的道德表現差異很大，判定一個人的道德優劣勢不可能的
D.普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已
參考答案：A
參考解析：道德是一種社會規范性力量。馬克思主義倫理學認為，道德是人類社會特有的，由社會經濟關系決定的，依靠內心信念和社會輿論、風俗習慣等方式來調整人與人之間、個人與社會之間以及人與自然之間的關系的特殊行為規范的總和。
2[單選題] 所謂辦事公道，意思是( )。
A.作風正派，公平正義
B.老實厚道，誠懇待人
C.一視同仁，不留情面
D.折中騎墻，平均對待
參考答案：A
參考解析：堅持原則，按照一定的社會標準，實事求是地待人處事。其核心是主持公平正義，堅持一個標準。
3[單選題] 關于考評數據的分析方法，不正確的說法是( )。
A.順序法可依據總分進行排序，也可依照要素得分或指標得分進行排序
B.綜合分析法通過與別人的考評結果進行對比分析，得出細致全面的評價
C.常模分析法是根據某個員工的考評結果與某個固定模式相符的程度而進行評價
D.對比分析法在對比時可以用數據的總分或者要素或結構得分進行比較
參考答案：B
參考解析：綜合分析法是指運用考評數據對員工進行全面、細致、綜合的評價，這種評價只根據考評標準進行分析，不與別人的考評結果進行對比。
4[單選題] 以下各項中，不屬于績效考評類型的是( )。
A.工作態度考評
B.業績考評
C.能力考評
D.工作熱情考評
參考答案：D
參考解析：績效考評包括能力、態度和業績考評等具體內容。態度考評與其他項目的區別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態度考評的重點是工作的認真度、責任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。
5[單選題] ( )是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目總和。
A.收入
B.獎勵
C.報酬
D.福利
參考答案：A
參考解析：收入是指員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金、津貼和加班費等項目的總和。
6[單選題] ( )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。
A.工作成就
B.工作績效
C.工作滿意度
D.工作態度
參考答案：C
參考解析：工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。一個人對工作的滿意度水平高，就可能對工作持積極態度;相反，對工作的滿意度水平低，就可能對工作持消極態度。
7[單選題] 編制培訓預算方案前，應當采集與員工培訓相關的信息，這些信息不包括( )。
A.需要參加公司外部培訓的員工的數據資料
B.企業及其各個下屬部門在企業內部組織培訓可能發生的各項費用資料
C.企業培訓所需要新建場地設施，新增設備器材器具的購置等方面的數據資料
D.企業領導在培訓期間的參觀考察費用
參考答案：D
參考解析：編制培訓預算方案前，主要應當采集與員工培訓相關的信息，具體包括：①收集需要參加公司外部培訓的員工的數據資料，即采集所有需要參加外部培訓的員工可能發生的費用資料;②收集企業及其各個下屬部門在企業內部組織培訓可能發生的各項費用資料;③收集企業培訓所需要新建場地設施，新增設備器材器具的購置等方面的數據資料。
8[單選題] 關于職業道德與職業技能的關系，正確的說法是( )。
A.職業技能高低決定了職業道德素質的高低
B.職業道德對職業技能具有統領作用
C.強調職業道德往往會約束職業技能的提高
D.職業道德與職業技能無關聯性
參考答案：B
參考解析：在職業生活中，職業技能與職業道德之間的關系密不可分，并且職業道德在其中居主導地位。離開了職業技能，職業道德就沒有了載體，必然空洞乏力，但如果沒有良好的職業道德，職業技能的提高、發揮就會缺乏有效的動力和制約，甚至有可能對社會造成一定的危害。
9[單選題] 在企業員工培訓流程的需求確認階段，首要任務是( )。
A.需求分析
B.確認培訓
C.提出需求意向
D.確定培訓人員及受訓員工
參考答案：C
參考解析：需求確認階段首先是相關人員根據企業理想需求與現實需求、預測需求與現實需求的差距，提出培訓需求的意向，然后才是需求分析、確認培訓。
10[多選題] 以下各項中，屬于勞動合同的法定條款的是( )。
A.合同期限
B.社會保險
C.試用期限
D.勞動保護
E.保密事項
參考答案：ABD
參考解析：《勞動合同法》第十七條規定，勞動合同應當具備以下條款：①用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人;②勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼;③勞動合同期限;④工作內容和工作地點;⑤工作時間和休息休假;⑥勞動報酬;⑦社會保險;⑧勞動保護、勞動條件和職業危害防護;⑨法律、法規規定應當納入勞動合同的其他事項。勞動合同除上述規定的必備條款外，用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓、保守秘密、補充保險和福利待遇等其他事項。
11[單選題]一個工人在一個工作班(8小時工作時)內應完成40件產品(40件/工日)，假定班產量定額提高到60件/工日，則產品單件工時定額減少到( )工分/件。
A.6
B.8
C.12
D.24
參考答案：B
12[多選題] 招聘申請表的特點包括( )。
A.節省時間
B.準確了解
C.格式不統一
D.提供后續選擇的參考
E.有助于深入了解應聘者
參考答案：ABD
參考解析：一般來說，招聘申請表有以下特點：①節省時間。經過精心設計、恰當使用的申請表可以使選擇過程節省很多時間，加快預選的速度，是較快、較公正準確地獲取與候選人有關的資料的最好法;②準確了解。因為申請表是單位決定填寫哪些信息，并且所有應聘者都要按表中所列項目提供相應的信息，因此可以使單位比較準確地了解到候選人的歷史資料，其中通常包括教育、工作經歷以及個人愛好一類的信息;③提供后續選擇的參考。招聘申請表可以有助于在面試前設計出具體的或有針對性的問題，有助于在面試過程中做交叉參考，看看是否出現什么矛盾。
13[多選題] 分析人力資源費用預算中，要考慮的因素有( )。
A.物價指數
B.工資指導線
C.最低工資標準
D.人工成本費用率
E.員工對工資調整的期望
參考答案：ABC
參考解析：為了保證人力資源費用預算的正確性和準確性，人力資源管理人員在分析人力資源費用預算時，應當關注國家相關部門發布的各種相關政策和法律法規信息，如地區與行業的工資指導線，消費者物價指數，最低工資標準等涉及員工權益資金、社會保險等方面規定標準的變化情況，以及本企業對下一年度工資調整的`指導思想和要求等。
14[多選題] 關于績效管理與績效考評的區別，下列表述正確的是( )。
A.績效管理是一個完整的管理過程，績效考評只是管理過程中的局部環節和手段
B.績效管理側重于判斷與考核，績效考評側重于信息溝通與績效提高
C.績效管理伴隨著管理活動全過程，績效考評只出現在特定時期
D.績效考評不僅僅著眼于員工個體績效的提高，而且還注重員工績效與組織績效的有機結合
E.績效管理成為績效考評系統運行的重要支撐點
參考答案：AC
參考解析：B項：績效管理側重于信息溝通和績效提高，績效考評側重于判斷和考核。D項：績效管理的活動過程，不僅僅著眼于員工個體績效的提高，而且還注重員工績效與組織績效的有機結合，最終實現企業總體效率和效能的提升。E項：績效考評在績效管理的全過程中居于舉足輕重的地位，成為績效管理系統運行的重要支撐點。
15[多選題] 技術等級工資制由( )組成。
A.工資等級
B.工資等級表
C.工資等級線
D.技術等級標準
E.工資標準
參考答案：BDE
參考解析：技術等級工資制是根據勞動復雜程度、繁重程度、精確程度和工作責任大小等因素劃分技術等級，按等級規定工資標準的一種工資制度。它由工資等級表、技術等級標準和工資標準三項組成。
16[多選題] 關于選擇工資形式時需要遵循的原則，以下說法正確的是( )。
A.要與崗位的具體特點相吻合
B.計劃簡明易懂，便于計算
C.工資發放要及時
D.員工收入與本人的工作效率間接成正比關系
E.工資實施計劃一經制訂出來，就應當比較穩定
參考答案：ABCE
參考解析：選擇工資形式的原則包括：①選擇的具體工資形式要與崗位的特點相吻合;②員工收入與本人的工作效率直接成正比關系;③計劃簡明易懂，便于計算④工資的發放要及時;⑤工資實施計劃一經制訂出來，就應當比較穩定。
17[多選題] 根據調查者與被調查者接觸方式方法的不同，信息采集方法中的詢問法可分為( )。
A.當面調查詢問法
B.電話調查法
C.行為記錄法
D.郵寄調查法
E.問卷調查法
參考答案：ABDE
參考解析：根據調查者與被調查者接觸方式方法的不同，詢問法可分為當面調查詢問法、電話調查法、會議調查詢問法、郵寄調查法和問卷調查法等。C項屬于觀察法。
18[多選題]工作績效的影響因素包括( )。
A.激勵
B.員工工作技巧與能力的水平
C.企業內部的客觀條件
D.企業之外的客觀環境
E.機會的偶然性因素
參考答案：ABCE
參考解析：績效的多因性：1、激勵指調動員工的工作積極性。 2、技能指員工工作技巧與能力的水平。 3、環境因素指企業內部的客觀條件 4、機會的偶然性。
19[多選題] 勞動者在( )活動期間，企業應按照規定正常支付工資。
A.行使被選舉權
B.出任人民法庭證明人
C.出席先進工作者大會
D.出席政府、黨派、工會等組織召開的會議
E.出席行業協會、社團等召開的會議
參考答案：ABCD
參考解析：勞動者在法定工作時間內依法參加社會活動期間，用人單位應視同其提供了正常勞動而支付工資。社會活動包括：依法行使選舉權或被選舉權;當選代表出席鄉(鎮)、區以上政府、黨派、工會、青年團、婦女聯合會等組織召開的會議;出任人民法庭證明人;出席勞動模范、先進工作者大會;《工會法》規定的不脫產工會基層委員會委員因工會活動占用的生產或工作時間;其他依法參加的社會活動。
20[簡答題]某企業平均每個工人每天生產30件產品，改造生產線后，平均每個工人每天生產40件產品。
求該企業產量定額的提高率和工時定額的降低率。
參考解析：根據題意計算如下：
改造前，該企業單件產品的工時定額=日制度工時÷日產量=480÷30=16(工分/件);
改造后，該企業單件產品的工時定額=日制度工時÷日產量=480÷40=12(工分/件)。
則該企業產量定額的提高率=(40-30)÷30×100%≈33.3%;該企業工時定額的降低率=(16-12)÷16×100%=25%。
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