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商務禮儀有什么作用
日期:2023-02-19 09:31:12    编辑:网络投稿    来源:网络资源
商務禮儀有什么作用  禮儀是一個人基本的素質,很多人就是在交往活動中,不知道怎么和別人溝通,所以別人都不想跟你講話,除了說話,在我們的商務活動中還有著很多需要學習的地方,那
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      禮儀是一個人基本的素質,很多人就是在交往活動中,不知道怎么和別人溝通,所以別人都不想跟你講話,除了說話,在我們的商務活動中還有著很多需要學習的地方,那么商務禮儀是什么呢?我們一起去看看吧。

    商務禮儀有什么作用

      商務禮儀(商務活動中的行為準則)

      在商務活動中,為了體現相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧,從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀,宴會禮儀,迎賓禮儀等。

      禮儀作用

      具體表述為三個方面:

      1、提高個人的素質

      商務人員的個人素質是一種個人修養及其表現。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。

      【例】佩戴首飾的4個原則:前提:符合身份(1)以少為佳,提倡不戴,一般不多于三種,每種不多于兩件;(2)善于搭配,如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴,戒指應該戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈);(3)同質同色;(4)習俗原則,如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結婚、戴中指表示已有愛人,戴無名指表示已婚,戴小拇指表示獨身,拇指不戴戒指。

      2、有助于建立良好的人際溝通

      【例】秘書接聽找老總的電話,先告對方要找的人不在,再問對方是誰、有何事情。

      【例】拜訪別人要預約,且要遵時守約,提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜。

      3、維護個人和企業形象

      商務禮儀最基本作用是“減災效應”:少出洋相、少丟人、少破壞人際關系,遇到不知事情,最穩妥方式是緊跟或模仿,以靜制動。如西餐宴會上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴會開始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。

      商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術,教養體現細節,細節展現素質,愿以下社交禮儀知識能幫助你提高自身修養。

      最重要的.是我們的商務禮儀代表的更多的都是公司的形象,如果你是一個在頭腦上很聰明的一個人,但是一點商務禮儀常識都沒有,你覺得別人還會給你機會嗎?畢竟世界上聰明的人很多。

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