1、什么是购买动机
为什么有的人员义买昂贵、名牌的服装,而有的人即使腰缠万贯也爱买便宜货?为什么有的人即使一个字不写也要在居室里摆上一个大大的写字台?因为这些商品能满足这些人的某种需要,比如名牌服装能炫耀买主的身份和地位,大写字台能表明拥有着爱学习、文化修养高等等。
由于要满足这些特定的需要,因次决定了人们购买这种商品而不买另一种。这种影响顾客选择某种商品的原因就叫购买动机,购买动机取决于顾客的要求和需要
作为营业员必须了解不同顾客的购买动机,也就是说,要知道顾客是在什么思想支配下做出购物选择。入一个顾客要购买一种商品,他的购买动机是在安全耐用上。如果营业员老是强调价格低廉,那就大错特错了。顾客肯定认为便宜的东西一定不会安全耐用,他一定会放弃购买,因为这种商品和他的购买动机不一致。
2动机作用理论
马斯洛的需求理论认为人是有欲望的动物,想满足某种特定的欲望,主要是动机引起的.
需求层次论:
自我实现
尊重需要
社交需要
安全需要
生理需要
人类从最基本的需求向高一级的发展。但各种需求之间有密切的联系,如消费者吃的行为是满足第一个层次的需要,但同时与想吃安全食物的第二层次也有联系,也许同时满足加深与朋友间的友好关系的需求。尤其是由于在合适的地方吃饭,也有可能于更高的第四与第五层次的需求有联系。因此消费者的需求非常复杂,消费者的某种行为可以看作复杂的需求结构的体现。特别是现代,在不是天天无粮的生活状况下,消费者的行为是由复杂的交织在一起的需求结构产生的。
再如穿的行为,在某种情形下,穿着打扮市某种社会地位的象征。
在如住的行为,也是由各种不同的需要产生的。如果仅仅是满足到第二层次的需求,那就没有必要居住豪宅了。
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温婉于人,纯善于心(是一个,人生,就像,自己的,向阳) 人,活的就是一种心情!纵然人生如戏,从来也都来不及彩排,但戏中导演,却是我们自己!剧情或悲或喜,其实都是取决于我们自己的内心,给这场如戏人生赋予怎样的灵魂。
心若向阳,必生温暖;心若哀凄,必生悲凉!然,向阳也好,哀凄也罢,人这一生,又有谁可以让心境始终保持一种状态而不变呢?只要懂得适当调整或者适时转角,就是好的!无论对人还是对事,都不要想的太多,简单一点,淡然一点,生活便不会那么累!
生活中,我们都应该学会换位思考,将心比心!所谓已所不欲,勿施于人;予人玫瑰,手有余香。用你的心,去感知别人的冷暖,给别人多一点尊重,多一些余地,相信你的友善,定能换回一份人心本性的馨香温婉。做人,要学会恭敬谦和,与人为善,不要轻易去伤害任何一个人。
一个真正有内涵的人,是从来不会那么自以为是,只顾着自己的感受,于他人面前唐突冒进,盲目的出头甚至张扬跋扈的!他的修为会告诉他何谓进退适宜,逞能一时,不能逞能一世,勇敢适度,是一种落落大方,若勇敢过度,则显得目中无人。
人生,就像是一个车站,聚集了分散了;昨天,就像是一道风景,看见了模糊了;时间,就像是一个过客,记住了遗忘了;生活,就像是一个漏斗,得到了失去了;情谊,就像是一桌宴席,温热了寒凉了。而爱情,便是一种无奈,心动了便痛了;心碎,演变成一种态度,放纵了收敛了;生命更是一种坦然,哭过了也笑了。
或许,我们只有经过人生的荒凉,才能抵达内心的繁华。如果你不曾拥有,你永远也体会不到失去的心碎;如果你不曾失去,你便永远无法明白拥有的珍贵!
人生,有时候需要沉淀,也需要历练。要有足够的时间去反思,也要有足够的阅历去成长,这样才能让自己变得更完美,更睿智,更具有成熟淡然的的魅力。面对事情的时候,当你不再急于否认错误时,你就学到了首先重要的一课。做人要敢做敢当,可以有利于己,但要无损于他!最好的生活就是以一颗纯善之心,真诚待人。做得多,要得少;不埋怨,常微笑;不贪心,懂知足!
不浮不燥,不争不抢,不去计较浮华之事,不去在意卑劣之人!永远不要让自己迷失在别人的纷言纷语中,因为没有谁可以拥有人见人爱花见花开的无敌魅力,所以没必要因为一个人的一句话就轻易改变自己,坚持做自己,才是独一无二!
走过的岁月,总有圆满,总有残缺;曾经的欲望,总在燃烧,总在膨胀;当初的梦想,总在破灭,总在走远。心中的爱人,总在牵挂,总在惦记……
人生是一趟单程车,我们最应该做的,就是好好善待自己,珍惜今天,期待明天。那些走过的,错过的,都不再回来;丢掉的,失去的,都不复拥有。所以我们不要走得太匆忙,该爱的要用心去爱;该留的,要真诚挽留;该感受的要充分感受,该珍惜的要好好珍惜。该记得记下,该忘的忘掉,来的欢迎,走的目送,不以物喜,不以己悲,泰然若处,冷暖自尝。
纵然繁华三千,看淡即是云烟,任凭烦恼无无数,想开便是晴天。 猜你更喜欢:绝招(陈子昂,好事,众人,识货,又有)
绝招(陈子昂,好事,众人,识货,又有)
烈日炎炎似火烧,燥热的天气能助长人的烦闷。
今天的天气很是热,搞得我很是烦躁,总想找点什么东西来转移一下注意力,可是找来找去反而搞得更加烦。难怪佛家说:心静自然凉。可是心里承受的太多又怎么能够静呢,不过倒是时常感受到“心凉”。在这炎热的夏天也算可以清凉一下,给自己发点“福利”,只不过这“福利”多少有点昂贵,不知自己能撑到何时。
随手拿了一本杂志翻来翻去也不知道看些什么,总觉得枯燥乏味、无聊至极。这时才发现多点爱好还是好的。突然,一条醒目的标题引起了我的注意:《中国最早的炒作大师》,带着好奇心我把它看完了。据说有一天陈子昂在街上信步闲逛,突然看见前面围着一群人议论纷纷,由于人的随众心理和好奇心理他也往前凑近,只见当中一名汉子在那高声喊叫:“卖琴啦!一千两黄金,多一两不要,少一两不卖……”然而,人们多是议论其价不值,未有买者。陈子昂见此情景,也即扭头待走。此时,那汉子长叹一声:“哎,诺大的京城竟无人识货啊!也罢也罢!”陈子昂一听,便立住脚步,说:“这位兄台可否借琴一观?”那汉子道:“看倒是可以,只怕客官未必识货!识货也未必出的了价钱。”子昂曰:“若果好琴,便即付钱。”于是,陈子昂把琴一观,便赞道:“好琴好琴,这琴在下要了,你与我去舍下取钱。”当时众皆愕然,于是一传十,十传百,都道陈子昂花巨金买下一琴,有好多人都要观看此琴有何独到之处。于是乎,陈子昂特约定日子在某家茶楼观看此琴。当日,好奇者、慕名者,不计其数,把这茶楼围得是水泄不通,人满为患。正当众人都在纷纷议论时,终于,陈子昂抱着琴出来了,可谓是“千呼万唤始出来”啊。然而,在这众人瞩目之下,陈子昂寒暄几句之后,就拿起此琴猛得摔做两段。顿时全场鸦雀无声,个个瞠目结舌,然而,陈子昂却不紧不慢,不慌不忙,拿出许多纸张,吩咐下人一一发送与众人,当中识字者一看,便即念出声来“《登幽州台歌》,前不见古人,后不见来者,念天地之悠悠,独怅然而涕下”。众人都道:“好诗好诗!”一时称赞者如云。原来这都是陈子昂一手策划的,其在四川时已小有名气,怎赖来到这京城之地竟无人赏识,空有一身本事无处施展,于是其让下人扮作卖琴者,沿街以高价叫卖,然后由其买下,待众人观琴之时将琴砸毁,而将其诗作发与众人,以播名声于外。事实证明其手段果然奏效。子昂兄真乃炒作之高手啊!正所谓:酒香尚怕巷子深,真才实学无人问,欲播威名于天下,当学子昂会炒作。
若干年后,出现一后生,姓雷名锋,人称雷锋。据说此人一生做好事无数,专好与人方便,乐于助人,只可惜年纪轻轻就去世了,留下许多遗憾在人间。但其精神永存于世,曰“雷锋精神”,成了后人学习的楷模。然而,后人学则学矣,未学足也。吾观雷锋精神有二:其一,乐于助人、多做好事;其二,做完好事后要记得写日记记下。试想如果雷锋做了好事不写日记,后人又怎会从他的日记中知道他做了好事呢,假如那些受到他帮助的人知道感恩的话,还能说一声雷锋好,在他坟前拜上一拜;假如不知道感恩的话,做下好事如风吹一般不留任何痕迹,后人也不会知道雷锋,更不会有雷锋精神流传于世,让后人去学习膜拜。就像在下一样,今天看到某人的衣服掉在地上,在下将其捡起来把上面的灰拍掉,可是又有谁知道呢?为顾及他人感受而自己忍着又有谁知道呢?在下此时此刻在想你你又会知道吗?某日借钱与他人至今未还,又有谁知道呢?恐怕当事人也已经忘了……于是乎,很多人做了好事表现于外真可谓明智之举。可恨者,有些许人渣为了得到某种利益专做表面文章,徒有虚表,败絮其内,然而却往往得到嘉奖,难怪有人说“人与猪的差别在于猪永远是猪而人有时候不是人”。可惜者,那些不善于表现的如我辈者只能默默无闻,默默忍受。因此,学习雷锋不仅要学习他多做好事,还有学习他勤写日记,在当今社会缺乏感恩的背景下,要学会用绝招适当地表现一下,既能闻达于外,也能弘扬助人为乐的"雷锋精神"。正所谓:向善就要学雷锋,多做好事多助人,做完记得写日记,名扬千古感后人。
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