1.不要误以为他人反应不佳或心情不好一定是冲着你来的。事实上,有的人心情不好、反应冷淡仅仅是因为出于某种担忧或是因为遭受了某种挫折,而不是因为你做错了什么。当然,如果反应迟钝或态度傲慢的那个人恰恰就是你,那就另当别论了。
2.记住,你不必无所不知,无所不晓。当对方向你提出一个问题,而你一时答不上来时,你大可坦言相告:“很抱歉,这个问题我也不甚了了。这样吧,让我考察一下,然后再告诉你。”接着,再去寻找答案,或找一个能回答这个问题的人。不懂得察言观色,不懂得自圆其说都可能令人感到气恼。
3.将心比心,循循善诱。“你究竟在担心什么?和我谈谈好吗?”或“现在我明白了,难怪你会感到这么沮丧”。而不要粗暴地拒绝他人的求助:“喂,你没看见我正忙着吗?”或者“这是某某人的错,关我什么事呀?”草草结束谈话、颐指气使或者给人脸色都不是可取的行为,它将直接影响到交际的质量。
4.我们应该知道,有的人并不关心你是否与他们持相同的观点,相反,他们只是想找个人倾诉衷肠。为了表示你的确是在认真地听他们说话,你不妨使用下述几种关注方式: “你究竟在担心什么?能说得更详细一点吗?” “你为什么对这件事特别担心呢?” “如果你和某某人友好相处的话,那结果又会是如何呢?” “能说得详细一点吗?我还是不太明白。”
5.不要试着去说服别人:我的办法才是最好的!因为这其中可能夹杂着过多的个人喜好。相反,你不妨把重心放在我所采取的步骤以及它可能对他人或团队产生的作用(这是深入交谈的一种更为切实可行的方法)。当人们(包括你自己)固执己见时,交际往往难以取得理想的效果,因为对方很可能觉得你对他的观点不够重视。
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曾
为别人着想,是人生第一等功夫(妈妈,孩子,都是,这是,老王)
曾经听过这么一个故事:某个村子里有二户人家,东边的王家经常吵架,互相敌视,生活得十分痛苦;西边的李家,却一团和气,个个笑容满面,生活得快乐无比。有一天,王家的户长受不了家庭的战火,于是前往李家来请教这是什么道理,老王问:“你们为什么能让家里永远保持愉快的气氛呢?”老李回答:“因为我们常做错事。”
老王正感疑惑时,忽见老李的媳妇匆匆由外归来,走进大厅时不慎跌了一跤,正在拖地的婆婆立刻跑了过去,扶起她说:“都是我的错,把地擦得太湿了!”站在大门口的儿子,也跟着进来懊恼的说:“都是我的错,没告诉你大厅正在擦地,害你跌倒!”被扶起的媳妇则愧疚自责的说:“不!不!是我的错,都怪我自己太不小心了!”前来请教的老王看了这一幕,心领神会,他已经知道答案了。如果一开始,拖地的婆婆就责怪跌倒的媳妇:“怎么走路不长眼睛,真是活该!”其它家人若不理会她的感受而哈哈大笑,那么李家还会有温馨柔和的气氛吗?
大家也许有这样的经验,每当公共汽车客满时,大家都会争先恐后的要挤上去,还没挤上去的人这时会叫说:“再往前挤一挤吧!拜托拜托,再挤一挤我就能上去!”而一旦挤上公交车之后,人站在拥挤的车厢里,看着车门外络绎不绝的挤车人潮,立即又会喊说:“不要再上来了,真的挤不下了,再挤下去车子就要爆了!”
为什么同样一个场景,可是车里车外的心态却完全不一样呢?这是一般人只求自己好,缺少一颗为他人设想的心而已,如果大家能多一分体贴,多为对方着想,或许很多争端、误解、嫌隙自然就烟消云散了呀!
为人父母不免因疼爱孩子,总是竭尽所能地呵护他,想办法给他最好的,避免让他受委屈、受伤害,只是太过自我的心态,是不是能让孩子贴近幸福呢?前人留下的经验告诉我们“施比受更有福”,“快乐不在获得多少,而在付出多少”,“量大福就大”…可见教导孩子在心里面容纳更多的人,能多为他人的利益着想,也是一项不可或缺的课题。有位妈妈就曾经送给孩子这项一生受用不尽的宝物:
一个十二岁的小女孩问妈妈:“为什么我们在屋子里走动,总像怕踩到地雷似的,要那样小心谨慎。”
妈妈笑了笑,说:“我们楼下不是也住着一户人家吗?”
女儿虽然明白妈妈的意思,但仍觉得在自己家里,本来就应该可以随心所欲,轻松一点才是。
妈妈一副认真的表情,接着说:“咱们家的地板是楼下林爷爷家的天棚,走路声音太大了,老人家受不了,如果吵醒了他们就一夜不得好眠呀!”
女孩撅着小嘴:“那为什么咱们楼上那家不这么想,他们总把声音弄得震天价响?”
妈妈说:“因为楼上有个三岁的小弟弟,他要长大,蹦呀跳呀的需要运动嘛!”
小女孩一听,嘴撅得更高了:“那活该咱们家受委屈,吃大亏啰!”
妈妈摸摸孩子的头,笑容中带着坚定:“孩子,能为别人着想,这是人生第一等功夫呀!”
成全别人就是成就自己,给别人路走,我们就不需要争先恐后,也是文明社会的指标,和幸福人生必修的功课。
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此生若能寄君一曲愁肠,曲终人散又何妨。
此生若能与君剪烛西窗,烟雨浮生又何妨。
此生若能伴君执笔丹青,孤城风烟又何妨。
此生若能为君濡染笔墨,柔荑渐污又何妨。
此生若能共君把酒东篱,一醉南柯又何妨。
此生若能替君绾系青丝,细数流年又何妨。
此生若能见君一世长宁,眉间染霜又何妨。
此生若能同君共话怅惘,痴醉尘缘又何妨。
此生若能与君闲看花落,疏狂退尽又何妨。
此生若能和君相偎偕老,两鬓苍苍又何妨。
此生不能与君相逢相识,策马江湖又怎样。
此生不能同君相思相知,春花秋月又怎样。
此生不能共君相扶相守,倾城无瑕又怎样。
此生不能与君相伴白头,君临天下又怎样。
此生不能和君赌书泼茶,闲云野鹤又怎样。
此生不能为君解语舒怀,娴静雅致又怎样。
此生不能替君饮尽沧桑,风华无双又怎样。
此生不能得君初心未改,一世虚妄又怎样。
此生不能与君看尽繁华,梵音空灵又怎样。
此生不能伴君对坐持觞,宫商徵羽又怎样。
天地为被云为衾,仗剑策马敛此情。
铅华落尽浮生歇,此生相思惟系卿。
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