信息服务中心服务模式的界定
信息部门转变为利润中心，其服务模式的界定会是一个敏感问题。在确定服务模式的过程中，有很多细节问题需要解决，突出表现在信息服务中心是否可向外部提供IT服务上。
如果信息服务中心只能向内部提供IT服务，由于一般情况下内部用户没有对IT服务的选择权，比较容易形成一种垄断的局面，造成团队上进心下降。另外一方面，企业在实施大型信息化项目时往往需要大量的专业技术人员，员工的工作积极性与成就感比较强，但在IT投入进入相对平缓期，主要精力放在运营维护服务上时，技术骨干的流失现象会相对明显，技术队伍也缺乏足够的进一步锻炼机会。
如果信息服务中心可以向外部提供IT服务，一则对内服务的关注力下降，容易导致公司内部业务部门甚至高层的不满；二则对外在市场中的竞争力也不够强。
所以信息部门在走向利润中心时必须掌握平衡，找出需要解决的主要矛盾：到底是为了着重将企业的精力集中在核心业务上，还是为了对业务部门的IT需求进行有效的约束；是为了解决信息部门人员的有效激励问题，还是为了更好地体现公司现有IT资源的价值最大化。
信息服务成本的透明度与可信度
猜你也喜欢：一块橙色口香糖(朋友,口香糖,小女孩,泡泡,母亲)
朋友程彬登
一块橙色口香糖(朋友,口香糖,小女孩,泡泡,母亲)
朋友程彬登上火车时，他并不知道火车开向哪里去。这对他来说，不重要。现实的惨痛，让他不得不以逃离的姿势，离开熟悉的故土。苦心经营的公司破产了。相恋多年的女友，跟他分了手。这个时候，偏偏他又被查出患有肾病……曾有的骄傲，一瞬间全部土崩瓦解。
朋友一支接一支地抽烟，烟雾缭绕中，是一张绝望的脸。小小的车厢，霎时弥漫着呛人的烟味。有乘客不满地嘟囔着，嫌炯味大。但看看他阴郁的脸，都不敢再说什么了。
朋友的对面，坐着一对母女。母亲很年轻，脸上一直挂着淡淡的笑。女儿不过五六岁的样子，好动，车前车后跑个不停。她不时地跑到他的身边来，好奇地瞪大了眼睛瞅他，对他笑，叫他叔叔。他看看她，不吭声。心情烦躁得似6月天里听到蝉叫。
年轻的母亲小声告诫女儿，不可太调皮。又对他歉意地笑，说，这孩子，就是好动。但眼睛，快不行了，视力一天比一天差，看过很多医生，都找不到好的法子治，也就由了她调皮，在她眼睛看得见的时候，带她出来多看看。
朋友这才知道，年轻的母亲，是带女儿出来游玩的。
朋友有些意外，问，以后，她怎么办呢?年轻的母亲温柔地看一眼到处乱窜的女儿，说，以后的日子，以后再说。她眼睛看不见了，还有耳朵，还有手，总会把日子好好过下去的。
朋友听了，鼻子无端地发酸。这时，小女孩风似地跑过来，手里举着不知准给的口香糖，朝着他，快乐地叫着，叔叔，给，可以吹彩色的泡泡呢。
朋友掐灭了香烟，接过小女孩给的口香糖。在小女孩期待的目光中，轻轻剥开外面裹着的一层糖纸。一块橙色的口香糖，就可爱地呈现在他面前。小女孩叫，吹泡泡，叔叔吹泡泡。朋友说，好。他把口香糖放进嘴里，立即有股甜味，经他的舌尖，滑入心里。他快速地咀嚼着，慢慢吹出一个泡泡来。小女孩开心地拍手笑，说，泡泡，泡泡。朋友也笑了。
猜你更喜欢:《虞美人 秋夕信步》(柔肠,薄情,曲曲,旧时,月色)
愁痕满地无人省，露
《虞美人 秋夕信步》(柔肠,薄情,曲曲,旧时,月色)
愁痕满地无人省，露湿琅?\影。
闲阶小立倍荒凉。还剩旧时月色在潇湘。
薄情转是多情累，曲曲柔肠碎。
红笺向壁字模糊，忆共灯前呵手为伊书。
|
|
- 上一篇：企业知识管理的案例,知识管理的意义
- 下一篇：返回列表
