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案例分析社工考題2017答案 案例分析社工考題2017版
日期:2023-03-10 15:19:06    编辑:网络投稿    来源:互联网
案例分析社工考題2017  引導語:社工,是指社會工作,是由英文 Social Work 翻譯過來的,它指的是非盈利的、服務于他人和社會的專業化、職業化的活動。以下是百分網小編分享給大
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      引導語:社工,是指社會工作,是由英文 Social Work 翻譯過來的,它指的是非盈利的、服務于他人和社會的專業化、職業化的活動。以下是百分網小編分享給大家的案例分析社工考題2017,歡迎測試!

    案例分析社工考題2017

      案例簡介

      琪琪是一個初三的女生。她說:性格內向相貌普通的我并不太愿意向別人吐露心聲,所以和別的同學也很少交流,可能班上的同學都很少注意到我的存在。但其實我的心里也有很多苦惱,平凡而普通,我感到十分的自卑。

      在班里我不是一個出眾的學生,有的任課老師竟然叫不出我的名字。我太平凡了,不,應該說我太不出色了。雖然每天我也像其他同學一樣上學、放學,可我總感到自己是在做那些學習好的同學的陪讀。有朝一日他們都考上大學了,我的歷史使命也就完成了。每天渾渾噩噩地生活,我不知道自己的人生方向在哪里。我現在的生活很消極也很乏味,我覺得這樣不好,但是我能怎么做呢?!

      前幾天我過15歲的生日,人們都說15歲是花兒的季節,可是我這朵小花似乎還未開放就要枯萎了。在我的生日宴會上,爸爸祝我:“努力學習,早日成功”,可在我的腦海里,只有那些偉大的科學家、才華橫溢的藝術家、叱咤商海的企業家才算得上成功,我真的覺得自己不可能有什么樣的成功!

      問題:請大家根據案例中琪琪所面臨的危機,制定合理的服務方案。

      自卑是一種消極的自我評價或自我意識。一個自卑的人往往過低評價自己的形象、能力和品質,總是拿自己的弱點和別人的.強處比,覺得自己事事不如人,在人前自慚形穢,從而喪失自信,悲觀失望,不思進取,甚至沉淪。

      一、琪琪自卑心理產生的原因

      自卑感產生的原因也是多種多樣的,但本案例中琪琪產生自卑心理的主要原因是以下這些:

      1.自我認識不足,過低估計自己。每個人總是以他人為鏡來認識自己,琪琪認為同學和老師對自己做了較低的評價,于是就低估自己。心理學家發現,性格較內向的人,多愿意接受別人低估評價而不愿接受別人的高估評價。在與他人比較的過程中,性格內向的人,也多半喜歡拿自己的短處與他人的長處比,當然越比越覺得自己不如人,越比越泄氣,就會產生自卑感。

      2.消極的自我暗示抑制了自信心。琪琪是一個性格內向的人,因為自我認識不足,常覺得“我不行”,由于事先有這樣一種消極的自我暗示,就會抑制自信心,增加緊張,產生心理負擔,在學習和交往中,就不敢放開手腳,就會限制能力的發揮,工作效果必然不佳。這種結果又會形成一種消極的反饋作用,影響到以后的行為,也無形地印證了自卑者消極的自我認識,使自卑感成為一種固定的消極自我暗示,從而造成一種惡性循環,使自卑感進一步加重。

      3.自慚形穢。琪琪認為自己相貌普通,不出色,不起眼,同學和老師都忽略了她的存在,總覺得“低人一等”,常產生“我不如人”的自我感覺。于是性格越來越孤僻,沉默寡言,害怕與人交往,不敢當眾表現自己。

      每個人由于氣質、文化素養及生活環境的不同,脾氣、性格都不盡一致。但無論哪種人,自卑都是不正常的心理活動,應及時清除掉。

      二、個案工作方法的介入

      鑒于此,我覺得首先應該對琪琪開展個案工作,進行個別輔導。

      1.警惕消極用語

      首先讓琪琪不要經常使用一些消極性的自我描述用語,如“我就是這樣”、“我天生如此”、“我不行”、“我沒希望”、“我會失敗”等。要讓她有意識的把這些句子改成“我以前曾經是這樣”、“我一定要做出改變”、“我能行”、“我可以試試”、“這次會成功的”,并且要經常對自己說或寫下來貼在房間的床頭和書桌上。

      2.從另一個方面彌補弱點

      通過社工的引導與鼓勵讓琪琪相信只要有了積極心態,就可以揚長避短。把自己的某種缺陷轉化為自強不息的推動力量,也許她的缺陷不但不會成為她的障礙,反而會成為她成功的條件。

      3.用行動證明自己的能力與價值

      社工可以讓琪琪先選擇一件自己最有把握也有意義的事情去做,做成之后,再去找一個目標。這樣,每一次成功都將強化她的自信心,弱化她的自卑感,一連串的成功則會使她的自信心趨于鞏固。

      4.從成功的回憶中建立成功的自我形象

      鼓勵琪琪從過去的成功經歷中吸取氧分,來滋潤她的信心。不能讓她一直沉溺于對失敗經歷的回憶,把失敗的意象從她腦海中趕出去。應該多強調自己成功的一面。一連串的成功,貫穿起來就構成一個成功者形象。

      5.轉移注意力

      不要老關注自己的弱項和失敗,而應將注意力和精力轉移到自己最感興趣,也最擅長的事情上去,從中獲得的樂趣與成就感,驅散自卑的陰影,從而緩解她的心理壓力和緊張。

      6.積極主動的改善人際關系

      社工應該引導琪琪積極主動的去與同學和老師交流,大膽的去尋找友誼,在朋輩中獲得接納和認可,在老師那里得到肯定與鼓勵對于琪琪擺脫自卑心理是極其重要的,這也是琪琪當前最大的困擾,所以應該得到社工的足夠重視。

      三、家庭——學校治療模式的應用

      在該案例中,我們看到,琪琪的自卑心理除了來自于本身性格的影響外,更重要的是來自于外在的環境——即同學老師對她的忽略和爸爸對她的期望。因此,我認為,家庭和學校對琪琪自卑心理的形成有很大的影響。那么,家庭——學校治療模式在本案例中的應用就顯得尤為重要。

      首先,社工需要得到琪琪的同學和老師的配合,希望老師和同學在學習上和生活上對琪琪都多加關心,多與其交流溝通。作為琪琪的同學,可以在學習上幫助她鼓勵她,讓琪琪覺得大家都是關心她在乎她的,這就能讓琪琪更快更好的融入到班級這個大家庭里。作為琪琪的老師,可以給她一些肯定和表揚,讓她覺得老師是知道我的,老師是認同我的,這樣就能使琪琪與老師之間形成良好的互動關系。這些對于琪琪來說都能使她認可自己,獲得信心。

      第二,要與琪琪的爸爸媽媽溝通,讓他們多多關注琪琪的心理健康狀況,在生活上要創造一個好的環境,在學習上多多鼓勵,在心理上更要適時的加以引導。不要給琪琪過大的壓力。

      第三,加強家庭與學校之間的聯系。琪琪的家長可以積極主動的與學校取得聯系,了解琪琪在學校的表現和狀況,及時與老師溝通,共同解決琪琪遇到的問題,幫助琪琪健康快樂的成長。

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