一、将创业资金数额减到最低
别举债,别投下家庭储蓄,成功机会只有20~30%的新事业,不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起,而且只需要少许现金。
二、学习销售自己
身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己,初期投资并不需要准备大笔资金。开业30天内,你就可以找到客户,现金60天内就会进来,帮助推动企业成长。
三、对客户要大方
新事业不宜对顾客收费过高,甚至提供免费服务给顾客,让他们知道我能做什么。就算后来没有签约,他们也会介绍其他客户给我。有时,你得用小鱼钓大鱼。
四、开始时最好能由家中直接提供产品或服务
我曾在卧房一角,以一桌、一椅、一台小电脑,开创顾问公司。5年内,公司收人超过50万,有自己的办公室和12位员工。一切从小规模开始,逐渐扩大。
五、从第一天开始一切电脑化
打字机及人工作业方式,在目前市场上已无竞争力,书信往返、会计、市场、文书、销售都不例外。从第一天开始营业即要使用电脑。
六、长时间工作
把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。这个黄金时段只能用来建立人际关系,作简报,打电话,或与客户面对面交谈。和客户谈了一天,回家后才从事不能产生收人的工作。
七、爱你的顾客
永远有礼貌地和顾客说话,不论他们有时多么令你生气。记住,顾客不仅是国王和王后,还是独裁者。没有人比小企业经营者更清楚这一点,要尽力使顾客满意。我的做法是介绍上虽指明服务项目,但我经常多做,超出顾客期望。经常超越合约项目,提供更多服务,超过顾客期望,这便是小企业主最好的广告方式。
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赵治勋曾
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赵治勋曾经是日本著名的围棋高手,据说在其鼎盛时期,他能够计算出十五步以上的变化。即使每一步棋只有几种变化的话,逻辑上来讲十五步也意味着千万种的变化。有如此精确的计算能力,难怪他能连续称霸日本本因坊头衔长达十年之久。
企业之中,能够有赵治勋这样神机妙算的就难得一见了。一步、两步不错容易,走上三五步,就难免出现闪失,而一招不慎,就有可能全盘皆输。当年华为开拓海外市场的时候,选择的是毛泽东的“农村包围城市、最后夺取城市”的道路,先在发展中国家起步,分别在前苏联和巴西建立合资企业。现在来看,独联体市场非常成功,2003年已经获得了3亿美元以上的销售额,而巴西市场进展得很不顺利,至今整个南美市场也只有区区几千万美元,奋斗近十年却仍然亏损。
总结经验时才发现,独联体市场与南美市场有着非常大的不同。前者是从前苏联解体而来,作为我们多年的“老大哥”,有一种“天然”的亲近感,而且由于封闭多年,对西方社会相对比较陌生,以至于连鼎鼎大名的摩托罗拉都无法与华为抗衡;而后者就完全不同了,作为北美市场的自然延伸,电信巨头们早已将南美市场瓜分完毕,形成了非常强势的品牌地位。任何一个相对弱小的竞争对手都很难轻易地闯入。
在随后尝试进入发达国家市场的时候,又出现了同样的问题。华为首先开拓的是北美市场,而后才进入西欧市场,但几年下来,西欧市场已经达到了5000万美元左右的销售额,而北美市场却遭遇到包括思科在内的大牌企业强烈阻击,几乎颗粒无收。无奈之下,从2003年开始,华为将精锐部队向欧洲集结,转而借与3COM合资的模式,间接发展北美市场。
也许有人会说,早知今日,何必当初呢,如果战略制定时的思考再缜密一些,可能就不会犯类似的错误。这话听起来很有道理,但实际运作起来却远没有如此简单。更多的情况是,不去尝试,就无法验证对与错,不存在事先制定的尽善尽美的战略,一切的计划,不仅需要随着环境的变化而改变,也需要根据实践的过程做出调整。而不断地“试错”,也就是我们常说的“摸着石头过河”,就成了企业发展的一般性法则。对于中国企业而言,的确没有好的路让你去走,只要你不要连石头都不摸就过河,就已经非常不错了。
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秋
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秋心如水,菩提花开
作者|枫林秋水
秋天,最浪漫的事情就是择一个晴朗的日子,漫步林间小径。踩着脚下厚厚的落叶,沉浸在这美好的安然中,你会喜欢上这最绚丽的色彩,爱上这段沉静的时光,恋上这份清怡的静美。
最诗意的季节,沾满最深情的笔墨,抬头是向往的天空,放眼是夺目的世界。或许秋天是留给我的温情生暖的情结,是呼之欲出的最后的感动,是心灵最美的期待。
走进深情的秋天,你在时光的经卷里静坐,我在岁月的城中修行。如果,你还在长夏的梦里,那么定是我带着尘世的烟火,沉浸在相依的花草丛中,描一幅眸里的思念;如果,你已经醒来,那么,还是我站在沙沙的树下,听着前世许下的梵音,走过恬淡的韵律,采一朵明媚的初见。
春天,一个人,在文字里编织了一个梦;秋天,一颗心,却再也走不出一段情。多想,记住一场灿烂,为懂得的心;多想,留住一个微笑,为值得的人。
对于一个饱尝尘世沧桑的人来说,秋天是心底寂寞的诉说,是迎接一切惆怅和失落的火热的胸怀,也是任何一种情感的归宿,更是尘埃落定时,心灵深处的那份安然。
枕着岁月的清幽,躺在多愁善感的季节,收获一次美丽、一场深爱、一许相思和一份离愁。路过之后才知道,生命里的错过,不是遗憾,而是懂得和珍惜;走过之后才明白那个该原谅的人不是别人,而是自己。
今世的缘,或许只是为了摘下那颗前世的因种下的果,而今生植下的心念,却不知何时才能结出喜欢的模样。走过一路风尘,只想随遇而安,握一手残留的暗香,你不言,我亦不语,或许已是最好的圆满。
久处繁华,就会知道世间唯烟火味最是平淡。修行不是闭门谢客,身处闹市,以善为本,留一份真,拈一颗淡然的心,日子同样可以自在、优雅,如行云流水。
人间百味,尝过的人才知道什么是苦尽甘来。一个人,一段时光,一颗淡淡的心,你亦不惊,我亦不扰。世象万千,无不在一念间,一念起,红尘喧嚣;一念灭,世间清净。
有些情,或许最后只能流着泪走。爱过,已然足够,从不会奢求一世长久。倘若此生真的还能执一朵吉祥的花开,等在守望的路口,就如这个秋天,隔着一池秋水,也愿将这份念想醉在你的心底。
若说思念,是因为别离的忧伤,那我的梦里依然绿草如茵,一如你的婀娜走进甜蜜的诗里;若说思念,早已落下一地秋黄,那我的世界只有岁月的浅迹,犹如结出一朵光阴的花语。
如若可以,愿采一颗寂寞的香草,放在秋天的风中,听散落的记忆在暮色中吟唱;再鞠一捧秋水,等在清秋的夜晚,让感恩的心语在一弯月里,洒下一轮菩提花开。
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