快消業務員工作總結

　　年終歲尾，做為快速消費品公司的業務人員，對于過去一年的工作進行總結是必不可少的，所以就為大家帶來了快消業務員工作總結，請看：

快消業務員工作總結

　　一、市場狀況：

　　和縣市場目前分銷有50家,平均堆箱數40箱，單店月銷量約10箱，競品鋪市率約為30 %，競品一般采用低價格的促銷手段，平均每件發貨價約為58元左右。

　　目前餐飲約有200家左右，平均堆箱數5件，單店月銷量3件，競品鋪市率約為35%，競品一般采用單件裸價60-65的促銷手段，會使一些不愿意占用太多流動資金的小店去使用競品的貨。

　　終端目前約有300家，平均堆箱數8件，單店銷量2件，競品鋪市率約為35%，競品對于終端同樣采取和餐飲一樣的單件裸價政策，在一些銷量不太好的店的鋪市率較高。

　　特通目前約有30家，縣城網吧均為競品的貨物，賓館，KTV競品的鋪市率約為25%，相對于我們來說較低。

　　對于和縣的一些重點鄉鎮，例如沈巷、烏江、姥橋等等，我們的鋪市率相對要高很多，加多寶在這些重點鄉鎮消費者的認可度要遠高于廣藥，主要是因為大部分大客戶都抓在我們的手里，餐飲鋪市率較高，市場占有率很高，所以我們需要繼續屏蔽廣藥，讓競品徹底退出鄉鎮市場。

　　二、標準化作業

　　現在由于快消品行業競爭趨于白熱化，對于廣宣這一方面來說，和縣現在廣宣做的最好的有我們加多寶，六個核桃，東鵬特飲以及農夫山

　　泉這四家，尤其以六個核桃對我們的廣宣影響最大。經常出現我們上午貼完廣告，下午就被六個核桃覆蓋，我們繼續覆蓋后，第二天又被其覆蓋。針對這一情況，我認為這是一場廣宣的持久戰，只有在和對手不斷的博弈中不驕不躁，才能使自己戰勝對手，贏得廣宣這一場戰役，使消費者耳濡目染，形成消費習慣。

　　公司標準化作業在進公司后就一直在跑店中學習，目前已經能夠熟練的掌握公司的標準化作業，類似于拜訪八步驟，進店張貼服務卡，整理貨架，按照公司標準套袋打堆，屏蔽競品，填寫日報表，使用氛圍部件，張貼海報。跟老板溝通加多寶以及競品的銷售情況，向老板宣傳我們的政策。積極促成拿到訂單，因為所有的之前的所有工作都是為了拿單，拿單只有跟老板充分溝通，讓對方充分的信任我們， 相信加多寶公司，才能拿到更多的訂單，保持長久合作。

　　三、三市場了解及認識

　　對于和縣市場，我這兩個月的見解有以下幾點：

　　1.抓住現有的大客戶，跟其建立其良好的客情關系，若客戶家有廣藥的，勁量讓他不要賣廣藥，讓競品的貨物放在倉庫里過期；對于廣藥現有的大客戶，積極拜訪，盡量策反，搶占市場。搶客戶，搶市場，搶倉庫，搶流動資金。

　　2.做好氛圍部件，讓所有消費者都知道加多寶，都了解加多寶，積極引導消費者形成消費習慣，并培養消費者建立禮品消費的理念。讓加多寶不僅在零售中稱霸，更要在禮品市場中占有舉足重輕的地位。

　　3.加強品牌宣傳，我們賣的不僅僅是產品，更是我們的產品理念，賣

　　的是公司的品牌和服務。這不僅僅對我們現在銷售加多寶有幫助，更為了昆侖山水領跑高端飲用水打下堅實的基礎。

　　4.加大餐飲渠道的鋪市率以及氛圍部件的構造，因為餐飲是我們公司的基礎市場，也是我們做好禮品市場的基礎。餐飲市場=餐飲消費者×購買能力×購買欲望，提高餐飲消費者的渠道必須要加大鋪市率，做到店店有加多寶，消費者的購買能力是我們決定不了的，但提高的消費者的'購買欲望需要我們平時的氛圍部件的構造，所以接下來我會在工作中更好的使用物料，形成多點陳列，讓所有的消費者進店就能看到加多寶，喝飲料的時候就喝加多寶，“不喝酒，就喝加多寶”，“喝完酒，來罐加多寶”是我之后再工作中會重點思路，引導消費者的消費方向，構建消費者的消費習慣。

　　年終歲尾，做為快速消費品公司的業務人員，對于過去一年的工作進行總結是必不可少的.那么，如何做好一份快速消費品年終總結呢？

　　一份完整的快速消費品年終總結包括三部分，一是過去一年取得的成績，二是對上一年工作進行分析總結，三是對新一年的計劃或是展望。

　　一、過去的一年取得的成績

　　回憶過去的一年里，主要的工作成績，要把對公司整體市場發展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來但不要太多，容易變得冗余。

　　二、對上一年工作進行分析總結

　　首先，就本年度市場的整體環境現狀進行總結，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等，目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢，把握市場大環境的脈。

　　最后，就是自身營銷工作的總結分析，分別就數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析，力求全面系統，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

　　三、新一年度營銷工作規劃

　　快速消費品年終總結第三部分，其實就是要系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年終總結并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

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