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信任成本,信任成本是什么
日期:2018-11-30 11:19:15    来源:互联网
没有“信任”的团队:意味着高成本(信任,团队,非常重要,波特,世界)一位《财富》500强企业的领导曾
没有“信任”的团队:意味着高成本(信任,团队,非常重要,波特,世界) 一位《财富》500强企业的领导曾说:“我心里也明白,当员工来上班时,他们没有在想:”我今天怎么来捣乱?我怎么来难为老板?‘没有人是怀着这样的目的来上班的。但我们这些领导的所作所为却总让人以为我们是这样看待我们的员工的。我害怕给他人以钻空子的机会。”

  美国管理学者波特认为,人的感觉是非常重要的,信任在任何时候都是最重要的东西。当一个团队或组织超过一个人时,信任就变得尤其重要。我们需要确认我们之间是否彼此信任,请快速回答以下几个问题:

  一、团队对你非常重视;

  二、我能做到与众不同,并能为实现目标贡献力量;

  三、周围的人有着相同的价值取向、工作目标和决心;

  四、能够自己做出的决策就不需要别人来插手;

  五、自己和别人一样被公平对待,有相同的机会来实现自己的价值;

  六、可以自由地接受和反馈意见;

  七、交流能够公开和随时进行;

  八、我可以毫不为难地要求别人做得更好,别人同样也可以要求我;

  九、我信任别人做出的承诺,别人也一样信任我的承诺。

  波特说,对于以上列出各条不要弃之不顾,它们是普遍的,永恒的,而且是非常重要的。在今天,信任可以说是许多团队成员之间唯一的联合基础,而这种基础是管理成功的保障。无论何时何地,信任度都拥有非常重要的实用价值,信任是社会系统里很紧要的润滑剂,它的效率极高,为人们节省许多麻烦。当我们想象一个没有信任的世界时,信任的重要性就凸显出来。在这样的世界中,每个人都会逐渐变得喜欢怀疑一切,轻则使人们之间变得冷漠,重则使人们之间充满敌意。在没有信任的世界里,领导者被认为是自谋私利和独断专行,几乎没有人愿意听从他们的领导。在这样的世界中,人们更愿意单独工作或以家庭式的团队工作。团队的运作若缺乏信任的关系,就得依靠更多的规章制度与惩处办法来作管控。耗费更多的成本。
猜你也喜欢:没钱你就别花,想花你就去挣(我不,我也,过她,机会,成了) 今天又想
没钱你就别花,想花你就去挣(我不,我也,过她,机会,成了) 今天又想说说一个朋友的经历,又是一个励志故事。在说之前,我得感慨一下:“这样算下来,身边牛人挺多的,我怎么没有被同化一下啊!”
  
  且称这个朋友为华姐吧。2003年认识华姐,她跟我的大学同学住在一个宿舍,但不是我们班的同学,而是来进修学习的。因为都是湖南人,所以熟悉得比较快。一来二往,成了很好的朋友。
  
  华姐很朴素,在中央某台做上总导演后也经常跟我们做公车、吃路边摊,还跟同学合租房子。有的时候明明特别累了,我都想打车了,她还拉着我坐地铁什么的。一直不以为然,觉得每个人喜欢的生活方式不一样。
  
  后来我和一些朋友成为了她工作上的同事,她是我们的领导,经常一起出差和相处的时间更多了。才慢慢知道,华姐家境不错,可以说是非常不错。老爸是湖南某市市委书记(年轻的时候是某届省委书记的秘书,被派至地方锻炼,结果因为恋上华姐的妈咪,放弃了回省里的机会),老妈也是某局的领导班子成员。华姐20岁就进了湖南台,欧阳常林曾经是她的直接领导,跟她同批的同事马昊已经是湖南卫视娱乐节目制作的老大。在本可以成为湖南台娱乐部负责人的机会下,华姐选择了到北京学习。然后开始自己一个人去寻找机会、谈项目的生活。
  
  我见识过她如何谈客户写方案到凌晨,我体验过她为了节约钱跟两个人合租自己住的小阁楼,我笑话过她一天不停歇的手机。我也曾经问过华姐:这么辛苦的谈客户,为什么不适当利用老爸的资源?华姐的回答只有一句话:我们家的孩子18岁以后要自己养活自己。如果没有钱,不要买衣服、买鞋子,买这些无用且虚荣的东西。
  
  我不知道卧龙阁里头有多少人是18岁之后就能经济独立。我也不知道有多少人能做到没有钱就什么都不享受,不求助别人,一直等到自己奋斗到了第一桶金。我知道自己没有做到,可能也做不到。但是这不能阻止我佩服华姐。也不能阻止在我特别想花钱的时候想起华姐,然后立马就变得理智了。哈哈,华姐要是知道她对我还有如此教育功能,她一定会在美国笑成了一朵花。
  
  现在的华姐到底有多么成功我不想说太多。(怕被说是炫富,怕被拍)我只说说我,说说我们。我不知道的事情很多,我不能做的事情也很多。有时候,我也可能永远成不自己佩服的人。但是,不能放过一切似乎能从他们身上学到什么的机会。
  
  你们也要一样呀。或许跟华姐的职业不一样,或许彷徨在求职的路上,或许郁闷在一份不能发光发热的工作。但请你们明白幸福不是那么容易的一件事情,适当对自己严苛一些。请你们对现在的困境不要感到沮丧,拿出“没钱你就别花,想花你就去挣”的勇气! 猜你更喜欢:细说安全检查(事故,隐患,整改,都是,灵魂)

刘春丽

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细说安全检查(事故,隐患,整改,都是,灵魂)

刘春丽

有一次,九岁的女儿问我:“妈妈,为什么毛毛雨往往会打湿人们的衣服。”我反问了一句“你说为什么呀?”“因为毛毛雨最不容易引起人们的警觉呵。”女儿肯定地说道。这让我想起了美国杜邦公司很人性化又细致入微的安全规范:要求员工在上下楼的时候要手扶楼梯的扶手、禁止员工在走道和过道奔跑和打闹嬉戏……在杜邦公司,人们谈论最多感受最深的永远是安全,所有的安全目标都是零,这意味着零伤害、零职业病和零事故。安全事故的发生,往往都是人们疏于防范细小之处而造成的。有统计数据:100个疏忽或失误,就会有1个造成事故, 100个事故中,就会有1个是恶性的。所以,要避免造成大事故,不只是从“大”处着手,更要从“小”处抓起、从细处管理好,有好的宣传和意识不够,还要有配套的培训和软件、硬件保证,更要有应急措施。“安全第一,预防为主”作为口号和方针,应是具体的和实在的,能使大家听得到、看得见、摸得着,安全才真正具有实际意义和得于真正实现。我们企业的春秋季安全大检查,就是要善于“鸡蛋里头挑骨头”,才能真正对生产过程及安全管理中可能存在的隐患、有害与危险因素、缺陷等进行查找,以确定隐患或有害与危险因素、缺陷的存在状态,以及它们转化为事故的条件,有计划地制定整改措施,消除隐患和有害与危险因素,防止事故发生,确保生产的安全。

笔者以为,安全检查最重要的应该是:一要认真进行实地和现场检查、观察,深入到生产一线、作业现场寻找不安全因素、事故隐患、事故征兆等。二是要依靠科技进步,使用先进的检测检验仪器设备,对在用的设施、设备、器材状况及作业环境条件等进行检测,以发现隐患。三是结合实情深入分析做出判断,从检查获得信息,掌握情况后,就要进行深入分析、判断和检验,以得出正确结论。四要及时针对存在的问题及隐患采取措施和落实整改。五是举一反三,实现检查→整改→复查→再整改,跟踪问效,获得整改效果的最新信息,以实现安全检查工作的闭环管理。

一个企业,它的业务范围和发展方向可以变,战略目标也可以变,但是它的“安全灵魂”永远改不能变。这个“安全灵魂”一定要传承下去,不断净化,不断提升,因为 “安全灵魂”才是企业的动力源泉、价值取向、生命力量,这种用制度体系的方式浸透到企业生产经营的每一个细节的灵魂,将变成企业的价值观和安全文化,当它被准确的理解并接受的时候,它所释放的能量,会形成永恒不变的指导和激励。

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