与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升。那么,如何成功进行上门拜访呢?
成功拜访形象
“只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。
上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。
●外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。
●控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。
●投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。
●诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。
●自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。
计划准备
1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。
2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。
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六种培训方式值得企业借鉴(培训,员工,互动,效果,企业内部) 不少企业对员工进行培训,往往没有分析企业内部实际情况就“一勺子端”,不仅耗时耗力,还达不到预期效果。有关培训专家认为,以下几种培训方式值得借鉴——
重点培训
公司要搞培训,要了解员工对哪方面有较大需求,分析企业内部出了什么问题,然后再做出选取,切忌在短时间内推出较多培训,否则员工将难以消化吸收。
创新培训
对员工进行培训不能太沉闷,员工上课不一定要在教室里,相反安排在室外像酒店、野外进行,将会取得更好的效果。
互动培训
公司应减少传统的“讲”和“听”的教学方式,应给员工多一点参与,有问有答,互相交流。在互动的过程中,员工遇有不明白问题时,可以立即发问,这样可收到更佳的效果。
度身定制
以往培训模式大多是“头痛医头、脚痛医脚”,而现今的员工培训,更应注意公司的需求、发展方向,为员工制定一系列“合身”的培训。
“一对一”培训
这种培训是培训顾问提供较贴身的服务,虽然价格较贵,但因为“教练”可即时为员工解答问题,成效十分显著
观念培训
培训并不是年轻员工的专利,企业还要让员工明白一个观念——“活到老、学到老”。鼓励所有员工,无论任何年纪,都应视“不断学习”为目标。
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一.分
失恋已是第三年(太多,的人,那段,我是,分手)
一.分手纸条
“做朋友还是恋人?”“听你的”“我都好啊。”“那做朋友吧。”“好!”纸条在两个人间传了5次后,王梓怡就和陈迪像斗气般的从男女朋友降级到熟悉的陌生人。每次回忆起这段孩子式的分手王梓怡都觉得好可笑,心酸到没有眼泪,没有哭闹,没有耳光,可怜的只有一中教师里晚自习白炽灯管下笔和纸的摩擦,有的只是白纸黑字后女生一个人的故作逞强。
假装平静的继续攻克数学大题,可是那些双曲线,那堆数字,那么心疼的铺在白纸上。一个月的无尽甜蜜汹涌的翻腾在王梓怡的脑海,第一次无预兆的玩笑的结果就是没有退路的分手。她心理明白,前几天陈迪已经有了变化,只是变化的太闪,让她没办法相信。两个狮子座的人,太多的骄傲,太像的认真,都知道这就是真正地分手,但他不知道的是他让她第一次感到生命的一种感觉——完整。
晚自习的铃声终于被熬到了,陈迪收拾了书包就走了,这一次他没有等她,没有愿意跟她一起压那段他之前总是争取的5分钟的到校门口的路。王梓怡轻轻的笑了一下,捡起地上的纸条,无力的背着书包走出了教室。
二.我是缺了一个口的圆
喜欢用第三人称去叙述这段疼的我每次都忍不住的回忆,是觉得这样会比较事不关己,会比较理智的看待,但是我还是不能,因为我就是王梓怡,那是我最不平凡的一段光阴——高二。历经了从无到有,从有到无的瞬变后,我变了,变得冷了很多,无欲无求。
从小到大,看过很多电视剧,总是羡慕和期待着那种感觉。我不漂亮,又有点小胖,所以一直没有男生真的出现在我的生命中,也就将更多的时间放在学习上,所以我的成绩还是比较傲人。17年来,没想过会在生命中有另一个人当宝贝来宠,而陈迪闯入我平淡的生活,那么会疼人的一个人让我一时间那么安心,太多的第一次都是他带给我的,太浓的感觉都是他一手抛来的,不是白衬衫的碎发,却是在最好的年龄。
那之后,我的右手边的右手边坐的就是陈迪同学,最平常的语言交流,但我的眼睛还是藏不住心中的情绪,流露成雾,让我那段时间总是在雾中看周围的事物,忙碌高中的学习。多少个不眠之夜的辗转反侧,多少次在卫生间对着镜子练习自己不自然的表情,却还要装作小孩一样回到家吃吃笑笑,不让爸妈看出那种心碎。我知道,王梓怡的初恋历时1个月,30天,720个小时,43200秒,然后就是烟花冷后的一个人,慢慢走出,走不出,走出。
三.谢谢你,但是你忘了吗
你忘了吗?办公楼和教学楼中间的那段小路,我的鞋带散了,你蹲下身去当第一个给我系鞋带的人,那时候有2个女生经过,还笑着看了好几眼,我记得我好幸福,起来后挽着你笑了好久。你忘了吗?语文课上,“矛盾”老师津津有味的讲着课,要人回答问题,王梓怡大喊“找陈迪!”结果,老师好给面子的叫了你,你站起来钱还苦笑了看了我,你那么坏的脸庞,我只是想多听听你的声音。你忘了吗?那一个月下了2场雪,雪把路藏的好深,我们孩子般地玩打雪仗,还有你极坏的给我下雪,你送我回家,给我买晚饭,你说“这是咱妈炖的肉,吃一口”,你霸道的管我吃晚饭,你背着我走了很多校园里的路……
别人的初恋有的长到一辈子,可我依然不羡慕。因为我的初恋太精彩,每天每秒都太精彩,它让一个期待的女孩拥有了太多的以前的奢望,你说我是最好看的,我却一直后悔没有讲出你在我心中到底是那种高度的完美,总会有一种不真实的感觉,想念和满足就是那样吧。所以,谢谢你,我希望你也能记得我,或者能突然想起那个还不懂为你做什么的王梓怡。
你还记得你生日那天我叫你出来吗?8月11日,人民公园的假山山顶的那颗大树,我买了许愿瓶,非要你写下愿望放入瓶子里,然后我也将我的愿望贪心的跟你的放在了一起。你写的什么我不知道,但是我写了6个字,你会去像以前一样一猜才好久吗?还是早就忘了?“对不起,我爱你。”每次回家,我都会去人民公园去找那个瓶子,又一次露出来了,我用手挖了好久的土才买进去,手破了的痛让心的疼弱了点。但是,直到去年寒假,那个瓶子没了,找不到了,但那个女孩的执念还在那里,等着你。
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