最近的雀巢事件，让人们再次对跨国公司的危机处理方式感到匪夷所思。铺天盖地的批评和质疑声中，人们不禁问，跨国公司在经历了100多年西方管理理念的教育之后，这套机制应该发展得相当成熟，为什么在中国，危机处理机制却频频失效？
蒋立冬绘专家认为，危机的发生，可以窥见两个重要的觉醒：一是消费者主义的觉醒，另一个是媒体的觉醒。危机处理集体失效现象，更多的是因为执行出现偏差。雀巢在面对奶粉危机时，在媒体三番五次地“催促”之下，仍然动作缓慢，曝光后10天才做出声明。选择性危机公关使得肯德基在“苏丹红”事件中多次“搬起石头砸了自己的脚”，肯德基不得不一次次推翻此前的声明。从供应商亨氏发生问题到肯德基发表第一次声明，再到高管面对媒体澄清疑问，这中间的间隔时间有20天。面对危机，高露洁同样也没有及时给出答复，同样是在10天之后才对事件进行澄清。
翻开任何一本关于公司如何处理危机的书籍，都可以看到一套完整的危机预警、处理和善后的机制，而各大跨国公司也在各种场合骄傲地宣称自己有一套强有力的危机处理机制。毋庸置疑，跨国公司在经历了100多年西方管理理念的教育之后，这套机制应该发展得相当成熟，但为什么在中国，危机处理机制却频频失灵？
危机处理滞后
万博宣伟北京公司总经理刘希平分析说，从时间上来看，跨国公司在中国频发危机实属巧合。但危机的发生，可以窥见两个重要的觉醒：一是消费者主义的觉醒，另一个是媒体的觉醒。“前者越来越有消费意识，他们越来越挑剔，希望能够维护自己的权益。而后者开始站在消费者的角度，接触一些敏感的话题，以吸引读者的眼球。”
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静对红尘，笑对人生(恬淡,一颗,人生,之人,澄澈) 古人常说，智者乐山，仁者乐水。我想，拥有一颗恬淡之心的人便是这样的智者，仁者。他们情怀疏放、内心澄澈。或小桥流水人家，或古道西风瘦马；或不见细雨湿衣，或无心闲花落地。
恬淡不是平淡，不是没有生活乐趣，而是抛弃芜杂的俗事，去细品人生的快乐。
恬淡更不是玩物丧志，而是在退一步后获得的海阔天空。
当最后一次冷眼打量彭泽县衙的公堂，当转身离开走进日光与清风包围的自然，多年内心的沉重顿时烟消云散，一切归于恬淡。
徘徊于东篱之下，沉浸在菊花的淡淡清香之中。无意间的抬头，远处的南山悠然伫立，仿佛默默地，默默地，也在注视着他。世界仿若在此刻恬淡成一幅图画，在一刹那间，却有着永恒的肃穆与宁静，恬淡与安详。
或有锄劳作，或饮酒品诗，整个世界的快乐其实也不过如此。拥有一颗恬淡的心，静对红尘，笑对人生。
种的菊花，遍开东篱，那恬淡的香气却久久地抚慰了我们疲惫而不安的心灵。那一瓣瓣清香，仿佛悠悠然告诉我们：把芜杂功利世事抛在脑后吧，用一颗恬淡的心去细品人生的快乐。
曾在水边长大,有着水一样的性格。经历了温情，经历了别离，经历了一切后终于学会了静静地坐在岸边，用一颗恬淡的心去品味变幻无常的人生。
曾在文化禁锢的年代被长期压制、“冷藏”。许多人就此销声灭迹，许多人就此放弃了信念与理想。然而，却一直默默地忍耐着，默默地坚守着，默默地积累起苦难生命中的每一丝悸动。因着那一颗恬淡的心。
遭受冷藏，水便会化为冰，一块晶莹透亮的冰，坦坦荡荡地光照人间。而当光明到来的一天，终于又会成为那一股奔流的活水，清澈如初又愈加执着与沉稳。
活在尘世间，灵魂在高处，一颗澄澈而恬淡的心便是人生的真谛所在。那一段段平凡而又动人的往事仿佛悠悠然向我们诉说：用一颗恬淡的心去面对人生中的不平与苦难，在隐忍中坚守自我，发展自我，在退一步后去拥抱广阔的天空。
恬淡之人，超脱凡俗细品人生快乐；恬淡之人，隐忍坚定，深谙退一步的海阔天空；恬淡之人，灵魂澄澈，心无旁骛，不见细雨湿衣，无心闲花落地；恬淡之人，他们才是真正人生的智者。
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宇文喜
阳光盛开的夏季(小雪,宇文,自己的,那天,觉得自己)
宇文喜欢小雪已经四年了，第一次见到小雪是他镇上上中学的时候。当开学第一天小雪走上讲台做自我介绍的时候，宇文就觉得心跳得特别厉害，他喜欢上小雪了，是那种一见钟情。小雪长得特别漂亮，属于特别清纯的那种类型。宇文记得那天小了一身白色连衣裙，一袭秀发拂过脸颊，是那么的美丽可爱，如芙蓉仙子降临这个还十分炎热的夏末，带给人一种清凉的感觉。
小雪很聪明，学习也很努力，几次考试下来，成绩全年级第一，雷打不动。这使宇文更加敬佩、也更加爱慕小雪。他开始羡慕小雪的同桌可以有这样的机会每天和小学有最近距离的接触，而自己只能在教室的后排望着那个自己多么希望触及的背影，但即使是这样天天上课的守望，宇文也觉得自己好幸福。那一年，他只是一个情窦初开的十六岁少年。
宇文开始很刻苦的学习，他认为这样可以缩短他们之间的距离。尽管此时他与小雪只是简单的同学关系，没有更加深入的接触。他们之间的交流，也只限于见面时那一句简单的“嗨”，便匆匆擦肩而过。宇文每次都想抓紧时间与小雪寒暄几句，但都紧张的结结巴巴。过后宇文也反省过自己这样一个外向的人为什么会紧张，见到小雪时情商总会变得很低很低，只得暗骂自己没出息。
宇文和小雪的发展是从一次十字路口的邂逅开始的。那次骑自行车从不同方向过来的两人碰到了一起。
“嗨，真巧。”这次是小雪先打招呼的。
“是啊…巧…”不知是激动还是紧张，宇文忽然觉得自己脸红了。
小雪回头对他莞尔一笑：“一起去学校吧。”
“好…好…”宇文只觉得一种不可抗拒的力量让自己不得不点头，他又结巴了。
那次，他们是一起走进教室的。
宇文开始每天提前五分钟从家出发赶往十字路口，在那里等着小雪，然后迎上去说一声“嗨，真巧。”看着每次小雪开心地笑着，宇文心里也乐开了花。不知小雪有没有发现自己的把戏，但他希望小雪永远不会揭穿自己，而自己也乐此不疲的将这个把戏一直演下去。
宇文觉得他与小雪之间的距离近了，彼此变得熟悉起来。小雪告诉他自己的父母都是大学生，现在是公务员，家里十分宽裕。父母对她从小要求十分严格，除了学习，唱歌跳舞钢琴等各种才艺样样不误。宇文有时听着会觉得很自卑。
同学们开始认为他们是一对情侣，宇文和小雪谁都没有去辩解。她这是算是默认吗？小雪对此却不置可否。
高三一次校园艺术节，小雪一人上台唱了很多首歌，每首歌都尽善尽美，在校园引起不小的轰动。宇文带着自己精心准备的一束玫瑰走上舞台。当小雪接过玫瑰的时候，宇文终于鼓起勇气给了小雪一个拥抱。台下响起了意料之中的喝彩声和哄闹声。宇文想，那是给自己的助威和鼓励。
那天晚上，宇文给小雪发了条短信；我喜欢你很久了，做我女朋友吧。
许久，他总于收到了小雪的回复：等等吧，等我们高三毕业之后。
这算是拒绝吗？也许这件事太突然，她还需要时间考虑。语文这样安慰着自己。
高考放榜之后，宇文和小雪以优异的成绩来到这个大城市，来到这所名校。这一次，宇文只比小雪低了三分。自己三年的辛苦没有白费，宇文想，终于可以和小学在一起了。小雪，这个自己在一个个苦读之夜在纸上写下了无数遍的名字。
他们开始交往了。像所有恋人一样，宇文陪着小雪逛街，看电影，或者在同学都在上自习时偷偷跑出教室一起坐在操场上数星星。宇文曾经在一个大雪后的早晨在女生宿舍楼下的雪地上画了一个大大的心，并在中间写上了“小雪，我爱你”。那天，小雪笑得很开心，很多女生都说，他们羡慕小雪有这样一个男朋友。
大学里，宇文做过很多烂漫的事让小雪感动，但小雪从没亲口答应过做宇文的女朋友。每当宇文向小雪提到这个问题，她总是笑而不答。有时候，宇文觉得自己爱的好累。
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