在此方面,那些荣膺“最佳雇主”称号的公司几乎都在不遗余力地关注、培养人才。除了营造能让员工充分发挥才能的文化氛围外,最佳雇主更关注建立完善的制度体系,以支持员工的学习和发展。
调查显示,100%的最佳雇主会优先考虑人才评估流程,80%的最佳雇主采用导师计划和轮岗委派培养员工,而在其他公司,这些比例分别只有61%、37%和62%。
在培养员工领导能力方面,最佳雇主的举措也优于其他公司。所有的最佳雇主都拥有正式的领导力发展流程,他们不仅制定并实施这些发展计划,还综合运用多种方式,让企业领导层或企业发展团队亲自负责人才的培养,并将此工作纳入其工作考核范围。在其他公司,员工的领导力发展计划则大多由人力资源部门承担。
实践证明,这些做法起到了非常良好的作用,对人才的强烈关注使得最佳雇主在吸引和留用人才方面处于优势地位,员工的敬业度得分高达75%,而在其他参选公司只有50%。而且,最佳雇主公司的高绩效员工的流失率也更低,中国地区最佳雇主公司62%的员工“几乎从来没有考虑过离开这里到别的公司工作”,63%的员工则认为“未来职业发展机会很好”。
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张瑞敏"买卖观":营销本质不是"卖"而是"买"(的是,用户,就能,产品,企业) 海尔集团首席执行官张瑞敏对企业管理常有与众不同的观点。对于普通企业的营销人员来说,做生意莫过于千方百计推销产品,扩大市场占有率。但在张瑞敏看来,营销的本质不是“卖”,而是“买”。这一见解真可谓惊世骇俗。张瑞敏的观点是,“从本质上讲,营销不是'卖'而是'买'。买进来的是用户的意见,然后根据用户意见改进,达到用户的满意,最后才能得到用户的忠诚度,企业也才能获得成功。”此观点别具一格,独具匠心。不以“卖”求“买”,也不以“卖”强“买”,更不是“一锤子买卖”,而是以“买”促“卖”。
然而,我们许多厂商至今尚未意识到这一点,在生产经营过程中一味地注重“卖”而轻视了“买”。对他们来说,恨不得今天晚上生产出来的产品,第二天就能卖出去。这样的想法当然没有错,但总有些美中不足,因为,你的产品在市场上卖得好不好,是不是受消费者欢迎,最终还得要顾客说了算,从这个角度上来说,善于倾听顾客意见,要比单纯地把产品卖出去显得更为重要。只有既重卖又重买,才能实现双赢。遗憾的是我们有的厂商面对一些消费者反映的问题仍不太重视,或束之高阁,或不理不睬,久而久之使消费者对其企业和产品产生了反感,失去了信心,最终失去了市场,自断了财路。
点评:有道是“将欲取之,必先予之”。作为企业经营者,我们能否从张瑞敏的“买卖观”中受到一些启迪。如果我们的企业家都能参透其中深刻的辩证思维,并用行动理顺“买卖”的关系,那么企业在竞争激烈的市场上就能立于不败之地。 猜你更喜欢:曾经的后悔(手表,东西,那是,书包,但我)
记得那是上五年级的时候,那天
曾经的后悔(手表,东西,那是,书包,但我)
记得那是上五年级的时候,那天好像是下午上体育课吧,众所周知,上体育课避免不了跑步之类的运动。所以把我当时感觉很珍贵的手表放在了教室里,还记得那手表是我过生日的时侯妈妈送我的,且贵着呢!但意外发生了。
就在上完课后,我回到教室后,把书包翻来覆去的找,都找不到手表的踪迹了,头脑只有一个意念,那就是手表被偷了,那时候我急死了,毕竟那么贵的东西,不见了回家肯定被老妈骂的。就在我不知所措时,看见她回来了。
她是我最好的朋友,当年因为我是插班生,转进来时老师安排座位时,就是跟她坐在一起。所以我们变成了好朋友,当然周围的同学很是不安静,说什么两公婆之类的话。但那时纯真的我们并不会想太多……
她叫小真,是我们班的班长……
那个,你有看见我的手表吗?
就是你妈送你那个……
嗯!
怎么,不见了吗?
上体育课时我把它放在教室,但是现在却不见了……
这样啊,抱歉我也没看见……你应该随身带才是!
可是……不过最近你不觉得班里不是老丢东西吗?我怀疑一定是同一个人干的……
是吧!小真望着别处嗯了一声就走了。
我去帮你找找……小真回过头来说道。
过了几天,早上背着书包来到教室,我惊讶的发现我同桌手上带着一只手表,竟和我前几天不见的一模一样。此时我想,不会吧,是她偷了我的手表。
那时我没多想,转过身理直气壮地问道。
你为什么偷我的手表,作为同桌,作为朋友,你竟让做这种事!
当时因为激动,声音不免大了些。所以此时周围的同学都好奇看了过来,但我不理会他们。
我……这……小真看着我又用手碰了碰自己的手表。
你不用说明了,我知道前些时候,班里的东西不见也是你干的吧。真是想不到!
小真的其他朋友不但没过来劝说,还用着气愤的眼神看着她。
你听我解释好不好,事情并不是你想的那样,我没偷你的东西!
事后……
老师知道整件事后,当着全班同学批评了她,而且还用铁尺重重的打了她的小手心上,老师觉得这情节太严重了,班干部职位发生了变动。
小真身为班长的职位当场被撤了下来……只因证据确凿。
当时我发现她的眼眶湿润了,但我不理睬,这是应该的。
回到座位后,心里不禁觉得心痛,毕竟她也是自己最好的朋友,但是想起东西是她偷的,我便不觉得她可怜……
手表……
给你……
就在我接过手表时,我发现手表链沾上了些许水珠。
就这样,一天的课我们默默的坐着,谁也没跟谁说话,静静的……
在放学时,我提起书包准备走的时候,她拉住了我的书包。
有什么事?
那个,我向你道歉。
对不起……那是多大的勇气才说的出口啊,毕竟里面有太多的委屈了。
但我认为她是个坏孩子,我不应该在跟她有来往,所以我重重的扯下她的手走出了教室。后悔的一瞬就定格在那里,夕阳照着我的背影不断的远去。
此后几天,我经常发现她的眼睛是通红的,但她看见我时依然面带微笑,可那眼神却很忧郁,我知道她又哭了。我当时不知道她为什么明知道我恨他了还对我微笑?但现在我已经明白了,但这又有什么意义呢?
在以后的日子里,我们几乎很少谈话,又加上老师把我的位子调开了,和另一位女生同桌。当时的规则是座位必须一男一女,所以并不奇怪。
到了学期末,由于老爸工的再次作转移,我也必须得转,这期间很多同学都送东西给我,说是纪念什么的,但有一样我很在意,她也送我一样东西,那是一封信……
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