IEEE服务计算委员会主席张良杰在会上提出了未来电子商务发展的十大趋势:1、无处不在的交互多媒体;2、在线办公;3、小企业走向全球化;4、开放标准;5、开源;6、开放架构(SOA);7、服务现代化;8、软件即服务(SaaS);9、服务软件(ServiceasSoftware);10、服务计算成为新兴科学。
在十大趋势中,除了交互式媒体、开源、标准等具体技术之外,一个更重要的命题是,如何利用现代信息技术将以大量人力、物力为基础的传统服务业改造成资源可以共享、可以再利用的现代服务业。
张良杰表示,以服务为导向(SOA)的理念在最近几年的发展中,已经不只是一种架构,同时也上升到了流程管理和商业运作方面。以商业咨询服务为例,富有经验的咨询师既是最大的一项成本也是容易造成服务延误的最大因素之一。而应用服务软件(ServiceasSoftware)的理念和技术,把顶级咨询师的经验编入软件,让软件帮助实现咨询流程,这一做法是未来咨询服务业很重要的发展方向。
其实从概念上讲,只要在网上提供服务或产品都可以被称作电子商务。按此标准,现在很多宣称自己不做电子商务的公司90%都和电子商务有关系。所以,了解电子商务的发展趋势对企业至关重要,不同的核心技术或理念必将导致更多不同的商业模式。
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培训:给员工上一堂"挖梦"课(员工,工作,职位,的人,的是) 这个过程虽然要付出艰辛,但员工却能看到未来和结果,他能看到公司提供给他的是一个职位晋升阶梯,因此他会为之奋斗,很努力地工作。
AHR:要了解员工内心深处的愿望
首先要了解每个员工内心深处最希望获得的是什么,然后给他们设定目标,把他们放在各自最适合的职位上。
葆婴对员工有着很郑重的承诺,即:爱心的承诺、发展的承诺、个人价值的承诺。葆婴把每个员工都作为社会人去看待,了解和正视每个人的梦想和欲望,并把它发掘出来。
人人都有梦想,我做的第一件事就是“挖梦”,这是所有销售人员的必修课,他一定要清楚自己内心的愿望和梦想是什么。比如有的人想成为一个美丽的女人,有的人想成为一名职业经理人,有的人希望拥有和睦的家庭,还有的人希望年底有辆车,或者明年换一辆车,等等等等。就是这样,非常淳朴和简单,也非常实际。
作为HR,首先要了解每个员工内心深处最希望获得的是什么,然后给他们设定目标,把他们放在各自最适合的职位上,引导他们获得成功。这是很重要的一项工作;第二件事是有针对性地给员工做培训,无论什么级别的人,只要他有想成功的愿望,每成长一步,公司都会提供与他的业务能力和绩效水平对等的非常具体的工作计划,为他设计一个五年或更长的职业规划,给他提供良好的、有利于其发挥潜质的工作环境和工作氛围,帮助他一步一步实现自己的梦想。这个过程虽然要付出艰辛,但员工却能看到未来和结果,他能看到公司提供给他的是一个职位晋升阶梯,因此他会为之奋斗,很努力地工作。
而在公司对中层以上管理人员的吸引主要基于两个方面入手:一方面是提供职位发展的机会和空间;另一方面是提供学习和培训机会。对于管理人员的培训主要分两个层次:一方面是强化管理的概念;另一方面是强化管理技能。培训形式则采用内外结合、长期短期结合。这两点对于中层管理者来说是非常有意义的,也是非常有吸引力的。 猜你更喜欢:忘不记的都是情(不愿,可笑,多情,都是,这一)
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忘不记的都是情(不愿,可笑,多情,都是,这一)
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你情我不愿,我情你不愿
到头来
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