对于海尔,新闻界多年来进行过连篇累牍的报道;关于海尔,从基础管理到企业文化,从体制创新到技术创新,从“市场链”到“星级服务”,从张瑞敏的思维到员工的漫画,经济学界、企业界都做过认真的研究和学习,已经出版了可以说是汗牛充栋的各种著作。但我认为造成海尔奇迹的最基础最重要的是三样东西,或称为“海尔三件宝”。
第一件宝是“梦想”
海尔最初是从德国利勃海尔引进的技术,后来当人们问利勃海尔的老板学生为什么能够后来居上的时候,他非常简要的回答道,因为海尔有个梦,而我们没有。什么是“梦”?梦就是梦想,就是理想,就是远大的抱负。这个梦就是“敬业报国”,就是“振兴中华”。有了这个理想,就有了远大的目标,就有了不断提升的高标准;有了这个理想,就有了激情,就有了不竭的动力;有了这个理想,就有了顽强的意志,就有了克服困难的勇气;有了这个理想,就有了处理各种矛盾的标尺,就有了良好的内外环境。
对于企业的社会责任问题,曾经有过讨论。有人提倡企业要有社会责任感,有人不赞成。不赞成的人说,企业要把经济效益搞上去,就可以了,赋予企业那样多的社会责任,企业难以搞好。我认为,要把“企业办社会”那样的社会责任和企业的社会责任感加以区别。企业是经济实体,是市场主体,当然,它必须把经济效益、资产增殖、员工福利、企业发展作为自己的目标,并以此来衡量企业经营的好坏,不应该把更多的本来是社会的责任加到企业的身上。但是,任何企业都有一个如何经营的问题。是以经济效益与社会效益、环境效益相统一的思想去经营,还是为了企业的经济效益不惜损害社会效益和环境效益?这就有社会责任感的问题。任何企业领导者都有为什么经营的问题。如果仅仅为个人发财去经营,到了一定阶段就会没劲了。目前已经有一些人遇到了这样的困惑——挣再多的钱为什么?只有建立了社会责任感,把个人价值和社会价值融合在一起,才会有不竭的动力。通观世界那些能够持续发展多年的大企业,在它们的企业文化中,都贯穿着社会责任感;只孤立强调自身业绩的企业,常常会冒出各种各样的问题。
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品牌战略的核心:水滴石穿维护品牌核心价值(品牌,价值,核心,消费者,广告) 中国品牌在战略上的主要误区是:几乎不存在对品牌价值的定位,企业的价值活动没有围绕着一个核心展开,在广告上表现诉求主题月月新、年年变,成了信天游。尽管大量的广告投入多少也能促进产品销售,但几年下来却发现品牌资产、整体价值感与品牌威望并没有得到提升。
品牌核心价值是品牌资产的主体部分,它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。
核心价值是品牌的终极追求,是一个品牌营销传播活动的原点,即企业的一切价值活动(直接展现在消费者面前的是营销传播活动)都要围绕品牌核心价值而展开,是对品牌核心价值的体现与演绎,并丰满和强化品牌核心价值。品牌管理的中心工作就是清晰地规划勾勒出品牌的核心价值,并且在以后的十年、二十年,乃至上百年的品牌建设过程中,始终不渝地要坚持这个核心价值。只有在漫长的岁月中以非凡的定力去做到这一点,不会被风吹草动所干扰,让品牌的每一次营销活动、每一分广告费都为品牌作加法,起到向消费者传达核心价值或提示消费者联想到核心价值的作用。久而久之,核心价值就会在消费者大脑中烙下深深的烙印,并成为品牌对消费者最有感染力的内涵。
定位并全力维护和宣扬品牌核心价值已成为许多国际一流品牌的共识,是创造百位年金字招牌的秘诀。品牌之王PG对品牌核心价值的构造与经营可谓处心积虑。PG有一个行之全球的信念,那就是一个品牌与产品没有特质是很难成为赢家的,这里的所说的特质就是品牌的核心价值。PG一旦通过消费者研究,对品牌的核心价值进行了严格定位,就绝不轻易更改,一切广告与营销传播活动都是以核心价值为原点进行演绎。如舒肤佳的核心价值是“有效去除细菌、保持家人健康”,多年来电视广告带换了几个,但广告主题除了“除菌”还是“除菌”;潘婷品牌的核心价值是“健康亮泽”,广告中的青春靓女换了一茬又一茬,但“含维他命原B5”、“拥有健康、当然亮泽”的承诺总是一脉相承。PG的许多广告,就其原创性而言往往是平淡无奇的,大多是比较性广告。可其强劲的销售促进力却令人称奇!奥秘就在于对品牌核心价值的精确定位和持之以恒的坚持。PG在推广全球性品牌时,也特别注重使品牌在各个国家与地区消费者的心智中有一个清晰且始终如一的资产或识别。从一个国家到另一个国家,品牌核心价值定位是一致的。护舒宝是PG在全球范围内都十分强劲的品牌。护舒宝的价值是“一种更清洁、更干爽的呵护感觉”,在不同国家都坚持这一诉求。只不过根据不同国家的文化调整了广告表现形式。如在中国采用平铺直叙式,但日本妇女对此话题很隐秘,就采用悄声耳语式。 猜你更喜欢:幸福惹尘埃(幸福,尘埃,这是,谁也,人说)
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今夕,妾身二六时,若海之水,莫属尘埃。花开有声,君何归处,怎料幸福驾徐村,仿若只因命中遇见,却又注定一生相随。
---致最美的你
袅袅炊烟,喜炮连连,云儿飘浮着祝福,冬阳照耀着温暖,飞鸟巧添着音符。远方来的宾客络绎不绝,这是一种喜露温情,给平淡的日子带来了生机,大红色的喜台衬着新人的欣喜,显得格外耀眼。
幸福,与新人相映成美,谁也少不了谁,才构成了那情深意浓的画,勾勒出良辰美景;幸福,与才子佳人相依相偎,谁也缺不了谁,才织成了那情意绵绵的诗,一咏三叹。
有人说,千万人里,遇见喜欢的你,这是缘分;有人说,上千年里,牵手一生的你,这是修行;人如尘埃,尘埃如人,绽放出生命中极致的精彩,唯美婉转,高贵优雅,这就是幸福的一种姿态。
静静地聆听幸福的脚步,感受尘埃中的幸福,领悟生命的历练。这幸福的声音,你听到了吗?也许这声音很慢,却极度悦耳。
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