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信息系统 变革管理,信息系统的开发是一种变革
日期:2018-11-30 15:44:40    编辑:贾选    来源:互联网
换位思考,促进变革(信息系统,卡尔森,公司,变革,案例)变革中的组织内部谈判与沟通案例<><>  案
换位思考,促进变革(信息系统,卡尔森,公司,变革,案例) 变革中的组织内部谈判与沟通案例

  案例提供:

  北大商学网(http://harvard.beidabiz.com)

  (本案例节选自“哈佛商学院案例视频课堂”,其中文版权归北大商学网独家所有,未经许可,不得转载或者用于商业用途)

  案例背景:

  关于谈判的课程在国内商学院教学中已经开始有所体现,但多集中在一般的商务谈判技巧,如购销、并购谈判等,公司变革中的谈判却与此不同,下面这个案例是介绍公司变革中谈判技巧的。

  罗斯韦尔(Rosewell)是一间多元化经营的跨国公司,拥有数十亿美元资产,公司经营业务涉及健美健身用品、小型用具、食品。1992年第一季度,公司历史上第一次出现经营亏损,股票价格随之也大幅度下跌。公司董事会要求CEO理查德·布尔斯(RichardBauers)做出解释,并能够迅速扭转亏损局面,促使股价回升,但是布尔斯却无法彻底解答董事会的质询,面临前所未有的压力。

  布尔斯决定从削减成本入手,通过完善的信息系统来找出可以降低成本的环节,从而采取措施促使成本降低10%。他找到了公司负责信息系统管理的副总裁大卫·卡尔森(DavidCarlson),卡尔森也曾经大力建议改善公司信息系统。“三个部门居然拥有三套完全不同的会计系统,我甚至不知道哪种产品能够盈利,亏损发生在哪一环节我根本没有办法做出判断!公司的确需要改革,现在就从信息系统开始。”布尔斯对公司现行的信息系统开始抱怨。“卡尔森,你负责这次信息系统变革,变革小组成员包括海伦·弗里曼、保罗·斯托克斯、以及杰克·莫里斯。我希望你能在8个月内设计和实施一套新的信息系统来替代原来独立互不兼容的旧系统。你有8个月的时间!”。

  卡尔森请到了曾经帮助设计公司小型用具部门信息系统的著名咨询公司;列出了工作计划,并研究出了最优解决方案。下一步是实施这个计划和方案,最重要的是他必须首先获得三位组员的支持,即健美健身用品部门的保罗·斯托克斯、小型用品部门的海伦·弗里曼、食品部门的杰克·莫里斯。
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区域品牌的自卫反击战——珠海加林山矿泉水策划案(清泉,珠海,加林,品牌,自己的) 在珠海,加林山桶装、瓶装矿泉水几乎是饮用水的一个代名词,成为珠海及周边地区人民生活的一部分。然而,风不总是顺着吹,即便是加林山这座珠海饮用水的“第一山”,也要适应越来越激烈的竞争环境。在今年的竞争中,加林山明显地感受到来自另一饮用水品牌的威胁,这就是来自本市的一个新兴品牌——F清泉。

  对手展开强大的推广攻势

  F清泉进入珠海市场是经过缜密策划的。针对加林山矿泉水长期以来“默默做事,不事宣传”的特点,F清泉在品牌形象与广告宣传上加大力度。

  在品牌方面,F清泉将自己的形象确定为“钻石品质”,在影视广告中通过唯美的画面力图给消费者留下品质卓越的印象;在形象代言人方面,为增加眼球经济的诱惑力,F清泉起用了深圳的足球小将担任其品牌形象代言人,更利用美女推销,重磅出击;在终端方面,F清泉迅速完善自己的销售网络、扩充营销队伍,并制定出针对加林山的推广语,从各个方面对珠海的本地强势品牌加林山进攻。

  仿佛一夜之间,珠海随处可见F清泉的美女形象广告(车身、路牌、灯箱等)和品牌口号,于是,越来越多的消费者被眼前的F清泉广告晃花了眼,对F品牌产生了试探性使用的情绪。加林山品牌的垄断地位开始动摇。在加林山的部分市场出现大面积“退订水”现象。

  如此局面,令一向只闷头做事的加林山人有些措手不及。

  虽然一番拼杀在所难免,但倘若不重视战略而盲目跟进,如果他喊一个钻石品质,我说一个白金品质,则无异于将战争的主动权拱手让人,落入竞争对手早已设好的局。要知道,领导品牌总要有自己的风范,即便是处于劣势也应从容应对。

  面对逼人的形势,加林山邀请了一家策划公司为其提供反击战术。策划公司在进行了深度了解、反复沟通和策略论证后,决定给加林山调整战略步伐,直接攻对手软肋,力图以最少的投入获得最大的回报。 猜你更喜欢:婚前婚后的男人(自己的,婚前,婚后,人是,男人)


婚前婚后的男人(自己的,婚前,婚后,人是,男人)

现在的女孩子越来越聪明了,现在的你在她们面前不管怎么样的花言巧语的讨她们欢喜,她们的心中很清楚的知道,婚前与婚后的男人是有很大的差别的,婚前的男人是奴隶,婚后的男人是奴隶主。

婚前的男人在自己的女朋友面前总是表现的彬彬有礼,勤快之极,什么事情都是他大包大揽的,不让自己的女朋友做,洗衣做饭,刷锅洗碗无所不能,简直就是万能员,不过一结了婚之后天开始慢慢的塌了下来,世界末日来临,女子暗淡无光的生活降临下来,每天这些都是婚前男友做的事情,现在都临到自己的身上了。刷锅洗碗,洗衣拖地,样样家务到自身。

但是,她们却不知道,世界上好男人还是有很多的,我们婚前婚后都是一个样子的,对待自己的妻子和对待女朋友是一样的,一样的体贴温柔的。相信我们,我们永远是你们的天和地,你的世界末日不会到来的。

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