有一个老板对我说：“能处理好人和人之间的问题，就能做好每一件事，任何一种生意都不是在卖产品、服务。任何一种生意都是人和人之间的生意。能做人、就能做好每一件事、就能把任何生意的尺度把握好。”
成王败寇，汉高祖刘邦和西楚霸王项羽的楚汉相争，有很多人分析他们的得失。我们在此以用人的角度来帮他们把把脉。
刘邦是流氓气十足的混混儿。不擅政治、不晓军事、无缚鸡之力、缺谋略之材。项羽出身贵族，又是十足的盖世英雄，勇冠三军、会打仗、文学基础又不错。他们两个都很了解自己。
刘邦知道自己的缺点，知道自己的能力有限，就必须借助其他人的能力，比方说他觉得自己的人才不够，就不断地吸收各类人才。汉初名将很多，除了三杰的韩信、张良和萧何之外，有宰狗的樊哙，赶车的夏侯婴，帮人做丧事的周勃。还有陈平、英布等，人才济济。而且，刘邦和他们相处得都不错。刘邦懂得什么叫 TeamWork（团队精神），脸皮厚，懂得哄他的手下帮他拚命，手下们帮刘邦是因为他不爱金钱、不惜封赏。著名的垓下之战，刘邦就是利用张良的计策，告诉韩信、彭越、英布，你们只要帮我，封地封王你们自己说吧！结局我们都知道了，垓下一战，刘邦胜利了。是一个团队对一个单人的胜利，而不是刘邦和项羽之间单对单的胜利。
和刘邦一样，项羽也了解自己，但是项羽知道自己的优点，知道自己有什么好、但是不知道自己有什么不好，他自作聪明、不肯服输，自我感觉很好，老子天下第一，认为谁的本事都不如自己，容不下其他英雄，打来打去，都是*自己一个人。只知道用自己一个人的智与力，而不能用别人的智与力。而且生性多疑，连一个范增都留不了。虽然项羽有英雄的气概，但还是敌不过刘邦。
销售工作只是一家公司中一个部分，当然是最重要的一部分，一个销售的成功需要各个部门的共同努力，需要由 Marketing的市场推广，需要由 Customerservice的客户售后服务支援，现代销售更需要有IT部门的信息技术支持，所以销售是一种团队工作，销售人员能够有很好的销售额当然很好，但是正因为他销售得好，其他相关的支援人员却因为他的销售业绩好，而做的功夫多了，收入却未必能因此而上升。如果此时换作刘邦，他定会将利益和其他的团队人员分享。
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人力资源管理失误成本及其影响(成本,损失,万元,显形,失误)
一、人力资源成本的定义：
在人力资源管理中存在两种成本，一种为管理成本（显形成本），另一种为失误成本（相对隐形成本），显形成本易于人们计算与发现，一般包括两个方面，一种是物料成本，一种是人工成本。失误成本：从狭义上讲是，由于人力资源管理出现失误时为公司造成直接的或间接经济损失。从广义上讲是，由于人力资源管理出现的种种问题，给公司及个人造成经济、形象、信誉等各方面的损失之和，浪费与损失成本的高低取决于组织人员的素质及管理的有效性。
二、人力资源失误成本的分析：
1、显形成本分析：
一个人在进入公司之前大约已花去2000元，每年所领取薪资大约2万元左右，每年培训要花去5000元左右，每年由于工作失误每人大约3000元左右，联系业务要花通讯费每人大约2000元左右，出差费用大约3000元左右，招待费用大约1000元左右，其他杂费每年也要1000元左右，总共每人每年要花去3.7万元。而且同样的损失在工作中表现出来的应是一份是损失的，另一份则是浪费了别人的机会，所以应是双倍的成本，即7.4万元。
2、相对隐形成本分析：
现代的人是最活跃的因素，如果我们稍微把握不好，管理不善，就会造成巨大的成本浪费与损失。如果招聘一名心态消极、心态不到位、学习不努力、专业能力差、基础素质差和招一名特别积极、工作上全力以赴、心态很好、专业能力及素质都非常高的员工相比在工作中产出的效益差距是巨大的，在招聘、培训上花费也浪费巨大的损失，如果是这样企业的损失可能是可以用经济来弥补的，但如果是一个道德不好的员工，造成企业形象受损将是经济无法补偿与衡量的，严重的还会对公司造成致命的一击。
三、管理失误带来的影响：
1、会造成效益日趋下滑：由于人的问题会给公司带来工作效率低下，人浮于事，怨声载道，使企业没有生机，责任心减弱，优秀员工受到打击，使公司业务开展困难，效益日渐下降；
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是云恋着雨，或许云还在，雨已经停了；那淡淡的清香是否，只能永远停留在那思念的空气中。
蝶恋花，花落了，蝶能为谁起舞？
冬去了，春来了，岁月流逝了；情走了，爱灭了，她的情爱已转移了；不怨你，不怨我，只怨我们有缘无份；我走了，你还是放不下；我来了，让你的感情萌动了；烛光已熄了很多年，虽然在我的记忆里已很朦胧，但对于你，那烛光下的脸庞，那散发着淡淡的发香永远刻在了你的记忆里。
云恋着雨或蝶恋着花，对于我来说那是梦幻，因为雨停了，花落了。我不乞求浪漫的爱情，只珍惜今天的幸福。
雨停了，云散了，天空放晴了；花落了，蝶飞了，该结果实了。
我们的生活又何尝不是如此呢？何必一直痴恋那朵花，一直守候那场雨呢？
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