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HR结构化面试,HR结构化面试技巧
日期:2018-11-30 02:54:45    编辑:于巴壬    来源:互联网
HR实战:进行结构化面试的技巧(表现,评量,工作,常态,管理者)结构化面试的特点<><>  由一系列
HR实战:进行结构化面试的技巧(表现,评量,工作,常态,管理者) 结构化面试的特点

  由一系列与工作相关的问题构成

  可靠性和准确性较非结构化面试强

  主持人易于控制局面

  面试通常从相同的问题开始

  行为描述式招聘面谈,为管理者提供了一个系统,有条不紊地一步一步引领着管理者,将繁琐的工作岗位,像拆洋葱般一层层地撕开,将工作的基本原铺陈出来,让管理者拥有了透视眼,以工作行为做手术刀,逐点剖析应征者的行为特性,仔细地检查他们在从前工作中的表现,来系统化地预测他在未来工作上的表现,因而大大提高了成功的把握。

  工作分析:准备及拟定问题

  行为描述式招聘面谈问题的过程,可分为五个步骤,简略地综合如下:

  第一步决定需要预测的是应征者的最佳工作表现,还是常态工作表现。

  第二步选择评量方法。

  第三步草拟发问范围及刺探问题。

  第四步若应征者、刚走出校门,欠缺工作经验,需草拟另一些问题来评量他们。

  第五步将问题分类,在面谈的时逐题发问。

  第一步决定需要预测的是最佳工作表现,还是常态工作表现。

  应征者在过去及日后的工作表现,可以被区分成“最佳表现”及“常态表现”两类;

  管理者在评量不同的表现范围时,应使用不同的方法,才能有效的取得可靠的资料,因此管理者的首要工作,便是将一个工作岗位所要求的最佳表现及常态表现,清楚及准确地分开来。最佳表现是指应征者的表现极限水平,即是他能做到最好的是什么水平

  第二步选择评量方法。

  管理者要准确地评量应征者的工作能力,需要按照一些准则来选择有效的方法,它们包括:一、先分辨最佳表现与常态表现。二、决定两类表现的相对重要性。

  在评量常态表现方面,招聘面谈不失为一个有效方法,但它却不能好好的地评量应征者的最佳表现。为了弥补这个缺口,工业心理学家发展了一些其他的方法,来补招聘面谈的不足。这些可用来评量最佳表现的方法是:
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  在一
一百元的启示(一百元,老师,高喊,吐口水,停了)

  在一所大学培训的时候,最后一堂课只剩下十分钟,徐老师从口袋里掏出一张崭新的一百元。他高举一百元问我们,你们要不要。我们高喊,要。他点点头,然后把一百元揉皱,问我们还要不要,我们大声喊,要。
  
  徐老师笑了,说,很好。现在,我在这一百元上吐口水,你们还要不要?我们稍停了几秒,还是大声高喊,要。徐老师最后把一百元往地上一丢,然后说,我现在在这一百元上狠狠踩几脚,你们还要吗?我们又停了几秒,还是高喊,要!
  
  徐老师捡起地上的一百元,高举头顶。笑着说,一百元,不管是揉皱了,吐口水了,甚至被脚踩脏了,但是你们还要,这是为什么?对,因为钱依然有它的价值,它不会因为被揉皱、被吐口水、被踩脏了而失去一百元的价值。
  
  他接着说,我们的人生也一样,在这个漫长的旅途中,我们遭遇过挫折,摔过跟头,甚至被人吐过口水,但是,永远都不要对自己失去信心,你的价值永远都不会因此而被降低。
  
  我们明白徐老师的用心良苦,我们明白辉煌背后的暴风骤雨。我们的梦想也许很小,就像蜗牛一样,背着重重的壳,但是只要一点一点往上爬,它也能到达心中的目的地。

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程控电话交换机

我记得八八年那会儿我的事也不少,但那会儿没有手机,电话也是稀缺我的事是怎么解决的没有乱过,其实没有事干的事更多。不过人是最被吸引动物,仅凭这一点还就千万别小看被你钓上钩的鱼,鱼上钩的目的简单就为一口吃的而人,就算不为财仅仅去休闲娱乐也会被吸引要命的人也不少。新来的谭厂长算是把全厂职工的心聚在了一起,每周开会鼓劲还有歌舞演出,又是福利又是好消息一个接一个。刚有了免费新厂服,我们马上又接到新任务,谭厂长决定要给全厂各科室部门和车间安装电话机,用以保证政令畅通节省时间提高效率。就拿电子称重室来说吧,一年十一个月半多没事干,安排一个人守岗就闲一大半,但为了一个人不寂寞两个人有商量又可以替班,就因关系户安排上两个人工作。现在好,演变成三个人干什么,这不是严重浪费资源吗。我听了认为谭厂长一语中的击中要害,我感觉一厂有些希望大家都寄托在厂长身上因此,安装程控电话交换机的任务有我一份很光荣还是主力成员之一,之二是我的同学张。这家伙,特会鬼吹灯,他看中的人他想交往,三五天就能发展到一个锅里摸勺子一个被窝睡大觉称兄道弟亲密无间你我不分的程度。

这任务算个工程因此可不是一般人能干的,它要上墙爬屋高来高去,它要穿墙打眼走线横平,它要接线准确分线到位因此,这工程没有老婆孩子的事。干这工程,胶质线成包成包的买,我们都带回家去好几捆以备急用。干这工程,首次见识了电线卡,也都拿几盒回家炫耀。干这工程,首次与冲击钻打了交道,没事在楼板上钻几个半眼玩玩好奇心。干这工程,其实我们都是卖力气干粗活,真正的技术是我们兄弟单位计算机公司来帮我们完成的,他们的交换机当然应该他们来安装调试。

干这工程,最大的收获似乎是,我的感觉是参加了一场单位为他们调试安装师傅成功特办的一次宴会。宴会在德惠楼雅间,算上我一共十三四个人还有李十万副厂长坐陪。第一次与这么大的人物在一起喝酒,我感觉有些兴奋和不安还自豪。你看人家李十万,自开局嘴就没闲,有说古有笑今,带酒劝酒敬酒罚酒都有各不相同的由头。他不但说要感谢兄弟单位的无私帮助和支援并请他们回去问某某好,还说单位里没钱啊,咱们都要支持谭厂长的工作啊,又指指我们这几个说也受了累也是有功之人也该表扬等等我被感动了不少。其实我那天除了有时一脸严肃有时跟着哄堂大笑以外,没吃几口菜没喝几口酒虽然菜很丰盛,张在这样的场合下也没词也插不上嘴但他看上去喝了不少酒倒是很像。他啊,是个闻到酒味就想醉,一口酒就红到肚脐眼子的手。

程控电话交换机只要不停电平时在四楼放着没人管,指示灯一闪一闪,就是有电话出进工作正常,好像也给我们简单演示过如何处理小故障的操作也没学会。他们人走后我们几个就是此工程的唯一参与者,当然可以与前后来者大谈说:咱厂的程控电话交换机啊,我安装的啊。因此,每每路过一地,若听到有节奏的传来“?啦啦啦啦”的一遍又一遍的响声,就会在心里说:又在打我安装的电话,我自己都没用过几次就像那些施工高楼大厦的民工仔,竣工以后就不再回来。

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