在与这些企业家朋友交流时,我构想了这样一个“挑担”的寓言。这个寓言说的是,昔有愚人,颇有勇力,能挑150公斤的重担。第一天,他试挑1公斤重的担子,健步如飞;第二天,试挑10公斤的担子,仍健步如飞;第三天,试挑100公斤的担子,还是健步如飞。于是他觉得自己的力气每天增长10倍,所以第四天让人给自己加上1000公斤的重量,结果硬是给压垮了。
“挑担”寓言表明,从一个人在潜能充分发挥前,他所表现出来的能力增长,不能简单地推论出其能力还能照样增长。有些企业家认为自己企业的增长速度可以多年保持不变,从某种程度上就犯了类似以上愚人的认知错误。一个企业的发展受多种因素的影响,若将其中制约企业发展的关键因素所在环节称为“瓶颈”,众所周知,对于“瓶颈”在管理中有一个通俗的说法,叫做“木桶理论”,即一个桶壁由多块长短不一的木板构成的木桶,其装水的多少将由最短的一块木板所决定。
由“木桶理论”可引出这样几个推论:一是,企业发展必须关注“瓶颈”环节,即找到最短的一块木板,只有加高了那块木板才可增加木桶的盛水量。二是,如果错误地将某个“非瓶颈”环节看成是“瓶颈”,在这个环节上大量投入资源,并充分发挥该“非瓶颈”环节能力的作用,其结果不仅无助于企业整体效能的改善,而且还有可能造成其他相关环节“存货”的增加。三是,企业发展的“瓶颈”环节是变化的,这正如将“木桶”中最短的一块木板加高到一定程度,就有可能会使得原来次短的一块木板变成新的最短木板,即成为新的“瓶颈”。此时,如果仍然将经过改善的原来的“最短”而现已不是最短的木板看作“瓶颈”,则在此环节投入越多,越有可能破坏企业各环节的能力平衡,结果造成的浪费也就越多。四是,如果将各部分能力看成是支撑整个企业管理运作的平台,那么各部分能力的强弱失调,必将使得整个企业管理陷入混乱之中。
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与上司相处
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与上司相处的九个原则
每一个人都有一个直接影响他事业、健康和情绪的上司。与你的上司和睦相处,对你的身心、前途都有极大的影响。以下九条准则可供参考:
一、倾听
我们与上司交谈时,往往是紧张的注意着他对自己的态度是褒是贬,构思自己应作的反应,而没有真正听清上司所谈的问题。好的下属应该不仅理解上司所谈的问题,并且能理解他的话蕴含的暗示。这样,才能真正理解上司的意图,明智的作出反应。
怎样做到这一点呢?
当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听,眼睛注视着他,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可以问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝,需要反复叮嘱的人。
二、简洁
时间,就是生命,是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直接了当,十分清晰的向上司报告。
记备忘录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。
三、讲一点战术
如果你要提出一个方案,就要认真的整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。
如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。
不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。
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你住在二十多公里的地方,凌乱的被窝,桌上的残局,散漫的头发和不整洁的衣冠,睡眼朦胧。你,还好吗?
我和你,称得上朋友吧,还是兄弟。但是相比而言,不知从何而起,不知何等原因,我们好像渐行渐远,我开始捉摸不透你的脾气,你也考虑不到我的感受。说不在乎都是骗人的,自私也许真的是我的本性。
可是,可是,我真的很在乎身边的人,因为已经不多了。许多人像手中的沙流走一般,再也回不来;许多人像蒲公英被吹散在世界各个角落,在一起的时光只能想念。能真心陪伴在身边的人——已经不多了。
但是,但是,世界之大,我为何又如此地将你拘于我的身旁,你也应该有自己的时间和空间。就像齐的生活,渊的瑶和鑫,别人的其他人。去吧,离开了也好,何必拘于如此渺小的一个地方呢?
我的媛已经变了,我的齐本来也不是我的,我的童年玩伴一个个比我都孤单,我的师傅有他的路。我的你不是你。
隐隐约约,细语停留在风间,还未至耳边,早已消逝不见。
陈奕迅唱到,“来日陌生的某某是昨日最亲的某某,最好,于那日我,没有遇见某某。”
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