作为3M中国有限公司的人力资源部经理，齐敏在年终考核的时候通过问卷问每一个3M员工。别小看这个问题，对于已经在3M工作了34个年头的余俊雄而言，这个问题蕴涵着3M一百多年来创新战略的灵魂。
产品种类达66000多种，全世界50％以上的人每天都直接或间接地接触到3M产品，该公司每年销售量的30％从前4年研制的产品中取得。在国际上，3M传奇般的注重创新的精神已使公司连续多年成为美国最受人羡慕的企业之一。1984年3M在上海设立独资企业，这是当时经济特区以外的第一家外商独资企业。从9个人到2000人，3M在中国的发展同样秉承并有力地贯彻百年来不曾动摇的创新战略。
余现在是3M大中华区常务董事兼总经理，他拿着一本记事帖，剖析了3M创新战略的管理。
创新是一种企业文化
“创新是一种企业文化”余俊雄开宗明义，他说他反对把创新仅局限在产品创新方面，“这记事帖的广泛使用，胶水能占多少的功劳呀？”余指着记事帖说，“有一半就不错了。”
新产品都不会自然诞生。余说，3M公司创新的战略就是努力创造一个有助于创新的内部环境，不仅包括硬性的研发投入，如公司通常要投资约7％的年销售额用于产品研究和开发，更重要的是建立有利于创新的企业文化，余俊雄认为相对于产品创新，“观念和方法的创新是最难的，非产品领域内的创新非常重要，甚至可以说是产品领域创新的基础。”
余举了个例子，1999年在广州和深圳的办事处已经存在的情况下，一个基层业务员提议3M在东莞也设立一个代表处。
“作为一个最基层的业务员，他为什么可以这样提呢？”余说，因为该业务员已经相信在3M的文化中他可以这样做。
问题是，这样的企业文化是如何建立来的。
“对员工的创意要给予尊重与欣赏！”余俊雄说这是创新企业文化的根本，对员工的尊重和欣赏是发自内心的，而不是装出来的态度。在3M工作了34年，从底层做起的余俊雄，对任何一个员工都始终如一地传递这个观念。
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一盏清茗，十年尘梦(喝茶,人生,清茶,杯茶,生活中) 鲁讯曾说：“有好茶喝，会喝好茶，是一种‘清福’。”在凡尘俗世中，人人都希望能享“清福”，但“清福”意味着什么，并非所有人都懂得。其实，最简单的方法就是在喝茶时心里能将生活中琐事暂时放下。无论如何忙碌，总可以沏一杯茶，除了解渴，还可以养心。俗话说：“茶如隐逸，酒如豪士；酒以结交，茶当静品。”喝酒可以熙熙攘攘，呼朋唤友，而喝茶这真得是一件清静的事，只有在清静中才能体会其韵味。
喝茶，对少年而言的确太淡了。浓情对咖啡，清心品淡茶。人只有渐行渐长，在岁月中经历了种种浮躁的事，烦恼的事，忙碌喧嚣的事之后，再回到一杯茶中，才会感受到清淡里有一种隽永悠长。周作人在《喝茶》中写道：“我所谓喝茶，却是在喝清茶。喝茶当于瓦屋纸窗下，清泉绿茶。用素雅的陶瓷具，同二三人共饮。得半日之闲，可抵十年的尘梦。”多好的一个“十年尘梦”，世事喧嚣，人生纷扰，唯有喝茶时心思才能宁静。茶很清雅，不是浓郁的东西，真正的茶玩味的就是清和闲。
喝茶是生活中最平常的事，如果喝茶仅仅为了解渴，那还不如喝瓶矿泉水或饮料。喝茶是要用心去品，品出那点淡淡人生趣味。人生如茶，人生中不同阶段的经历就如一杯茶，不同时期有不同的味道，需要去漫漫品味。一杯茶从开始冲泡到越泡越淡，是一个很自然的规律，万古不变，而在这个过程中就要用超然的思维去思考。茶从生长到制作成茶品过程中，要经过许多工序的磨砺，最终成为可以饮用的茶品。茶在经过反复的冲泡后，方能散发出淡淡清香，在此过程中茶本身依然如顾，没有丝毫改变。这就像人生一样，从出生到长大成人，要经历许多起伏跌宕、悲欢离合后，才能逐渐成长。使你变得更加成熟、坚强、自信，这样在以后的为人处事上才能淡定、坦然，具有宠辱不惊的胸怀和气度。从喝茶中找到人生的真谛。
闲暇之余，独自静坐，沏一盏清茶，香雾袅袅，在氤氲的茶香里感受生活情趣。偶然拿一本自己喜爱的书，默默读来，畅游在书海里，去体会作者的心声，真是件愉快的事。不时也想想自己的起伏人生，曾经的那些欢喜、忧伤，那些残存记忆的片段，还历历在目，然而不同的是如今已没有感慨，少了悲愤，淡然让他随时光的流逝而淹没。当初的豪情壮志，意气风发，都是因为那时太年少轻狂，一路走来，经年老去，很多都已经看淡、想开，能用一颗平常心去对待，就如一杯清茶，总能漫漫喝出那份宁静。
生活中有时难免会遇到那些烦心事。每当此时，我想最好化解方式就是约几个知心朋友，去一个幽静茶室，泡上一壶清茶，听听轻音乐，边喝边聊。在这样幽雅恬静的氛围中，尽情倾诉心里的不快，沉静在茶香里，那杯茶喝得那么有滋有味。在不知不觉中让你忘了那些烦心事，心情也会漫漫放松平静下来，学会用平常心去对待那些不快。这杯茶喝得真切，喝出了真情实感，总是让人难忘，回味无穷。
一盏清茗，十年尘梦。人生如茶，一生中喝过那么多茶，每次都有不同感受，要细细去体会。试着做个有心之人，不妨将喝茶当成你生活中一个小小的仪式，静心与清茗相随，定然有所感悟。在经过清茶洗涤后的人生，必然会有不同的滋味。 猜你更喜欢:【博客自传】维修买卖(我就,都在,努力,都是,门诊)
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我家的小区所在还有三处个人医务门诊一处是我同学的姐姐先前在医院做过护士也是街里一处是我单位医务室的护士，都在努力工作不分白天黑夜随叫随到穿着白大褂子脖子上圈着听诊器坐在桌子后面也有床位和药品柜台，就很像大夫谁说护士永远蜕变不成医生就不怕制度不健全只要你努力工作别跑偏看病拿药也就那回事儿而，另一处门诊就很是陌生一年轻小姑娘坐诊主持一套又一套却发生在我每天经过的路上因此，记忆比较深刻的医疗事件是咽炎第一次严重发作时候那快要憋死的感觉回家上五楼要休息六次就恨不得把咽喉做摘除手术，记得这次连续病情发作有近两个月时间我门市左右前后各大药店还有义务指导给了我差不多三百多块钱的药费，可症状毅然决然的永不消失很顽固我就很郁闷沮丧那天晚上回家一下看见路上的门诊就灵机一动，就进去问了她也问了几句就拿给我一盒黄连上清丸四块钱说：你先喝喝这个试试。我回家喝过几天就大有好转这可真是事先没有的预感就不再对小门诊抱有偏见，后来好了还又去买回一盒做巩固预防反复但举例来讲，就有些不一样的说法和道理拿出来反证那可是谁也确定不了的结果都在努力工作，也或许你的病症经过两个月的各种药物治疗已经开始好转又被你自己误解了药品和医生就得出一个错误的认为，这就像人们解释成功与失败的原因就只会抓住主要矛盾但千万别忘记，都在努力工作没有人等着天上掉馅饼就不分主次谁知道那块云彩下雨又有谁知道弱小就不起决定作用的细节概念是个荒唐的结论，难道你的成功不是抢去了本来属于我的上天掉给我的馅饼吗。
后来就听说这年轻小女医生又把自己的弟弟发展成护士的状态在她的门诊里看病拿药很内行很认真有威信再后来就又听说，姐弟俩都在我们小区买了楼房而且工作就更努力积极。
小区内部主路出口有一处摩托车维修点是位年轻的小个子小两口男人干瘦干瘦瞪俩大眼说话像受过惊吓一样彪呼呼，他们夫妇特别随相媳妇也瞪俩大眼个头不高有点胖孩子还很小就看不出来发展轨迹，男人每天来得特别早就开始忙活冲气补胎修车闸换火花塞调怠速加机油等等一直忙到天黑，他媳妇就负责每天孩子接送中间空闲还要去买配件也帮着递拿工具还会往车内胎上抹胶油等等那会儿还是摩托车的很高峰，那些零碎活几乎干不过来而且维修费几乎随便要也没有讨价还价的习惯都是面子惹的祸有时候，等不及就先把摩托车放在他这里回来修好再给钱你知道他怎么给你胡拢着修啊我就记得有一次，我的八零有个毛病让他修了半天也没少要钱但再次外出没多远就又在路上趴窝，你也不可能再把车推回来找他还不是就近解决问题只要快因此，那天路过他时我就跟他说他就把俩大眼瞪起来言之凿凿信誓旦旦地回答我说：哎呀，那可不行，给你修坏了车耽误了事我要倒找给你钱啊，最少也要把钱退给你啊，退钱，不退钱还行。我就看他光张嘴没有行动还看着我不说话那意思好像是，你敢要吗，你这次要回去你还来找我修车不，这钱哪里就还有退回去的道理我就被看的心慌就笑笑假装很大方说：还是算了吧，下次修好点就行。
后来随着摩托车退出市场电动车如大潮一般涌上岸来时候，这小子就还是努力工作不过就改变了方向那条街上，打工仔开始吃饭的越来越多那些小饭店都是他们的最爱也不知道他们是怎样申请的执照，要水没水要下水道没下水道最多三五平方的营业面积吃饭全都挤到街面上卫生工商环保和城管等等职能部门可没有一家是玩忽职守就都是收过钱的合格证因此，或许是因为电动车维修不赚钱也或是修摩托赚大发了千万别小看那间厦子只有三个平方也许是维修行业太累太黑就想改行就想行善积德消除业障，他们夫妇就在原地处理了维修剩余又自己粉刷小屋油漆了铁门买来锅碗瓢盆在门外靠墙的铁箱子里生起炉火在路边摆上快餐桌子两张然后，就开始洗心革面的饭店飘香生意依旧还是，这小子每天第一波采购早来准备他媳妇忙完孩子再来第二波我就看见，他那沾满黑色机油和黏土的双手慢慢的被洗洁精和食用油洗白的过程像极了，大量黑钱被洗白的过程很英雄也是努力工作的结果。
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