2005年3月29日上午8点58分,“步步高鼓舞十年”司庆活动在湖南省湘潭大剧院举行。在一曲热情洋溢、充满异域风情的《印巴热舞》后,步步高连锁超市董事长王填认真地回顾了步步高十年发展史。王填激情澎湃地说:“头一个10年,是奋进的十年,是一段激情燃烧的岁月!第二个10年,我们又将跨上一个新的台阶,我们一定沿着我们所选择的目标大踏步前进,并以更丰硕的成果回报社会。”
成功者,是应该钦佩的;成功者,是值得学习的。让我们与所有奋斗中的创业者一起,通过王填对十年创业以及未来十年展望的讲述,分享他成功的经验——
步步高已进入全国第十一强
“穿越十年的风雨,步步高走近彩虹。”王填如此表述自己的心情。就在十年前,步步高靠开办批发部创办了步步高,经过近十年的艰苦创业,从小到大,现在已初具规模。十年的摸爬滚打,成就了“步步高”这一民族商业连锁品牌,其市场影响力和辐射力正在逐步增强。
现在,步步高已拥有直营门店47家,年销售收入突破20亿元,年实现税收6000多万元,是湖南省最大的连锁超市企业,2004年在全国连锁业排名45位、全国连锁超市排名第11位。在企业发展壮大的里程中,企业员工总数已达16217人,其中安置下岗再就业人员11230人,是湖南安置下岗再就业人员最多的民营企业。为国家累计实现税收近2亿元。
十年经验值得推崇
从95年步步高的第一家店开业以来,“保证顾客满意”这一经营理念就是步步高全体员工必须恪守的行为准则。步步高人时刻牢记顾客是衣食父母,始终强调要保证商品的质量,让顾客买得省心,用得放心。正是这些实实在在的思想,不断满足了顾客的需求,赢得顾客的信任。
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名
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名言警句大全-商务篇(英汉互译)
A friendship founded on business is better than business founded on friendship. (John Davision Rockefeller, American businessman)
建立在商务基础上的友谊胜过建立在友谊基础上的商务。(美国实业家 洛克菲勒 J D.)
Advertising may be described as the science of arresting human in-telligence long enough to get money from it. (Leacock Stephen, Canadian economist)
广告可被视为一种长久蒙蔽人类智慧以期从中赚钱的技巧。(加拿大经济学家 斯蒂芬 L)
All progress is based upon a universal innate desire on the part of every organism to live beyond its income. (Samuel Butler, British writer)
世人莫不怀着一种与生俱来的欲望,要把支出超过收入,此乃一切进步的动力。(英国作家 勃特勒. S.)
Avarice , the apur of industry. (David Hume, Bdritish Philosopher)
贪婪是工业的兴奋剂。(英国哲学家 休谟 D)
Business? That's very simple---- it's other people's money. (Alexandre Dumas, French novelist)
做生意吗? 那太简单了——叫别人掏钱包。(法国小说家 小仲马 A)
Business underlies everything in our national life, including our spiritual life, Witness the fact that in the Lord's prayer the first petition is for daily bread, No one can worship God or love his neighbor on an empty stoach. (Woodrow Wilson. American President)
生活包括精神生活的基础。不容置疑的事实是,在主祷文中向上帝祈求的第一件事是让我们天天有面包。没有人能饿着肚子敬奉上帝或热爱他的邻居。(美国总统 威尔逊 W.)
Did you ever expect a corporation to have a conscience, when it has no soul to damned, and no body to be kicked? (Edward Thurlow, British Lawyer)
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好久不写信了。这个原因,一半因为你的出京,一半因为我的无话可说。我的思想实在混乱极了,对于许多问题都要思索,却又一样的没有归结,因此觉得要说的话虽多,但不知怎样说才好。现在决心放任,并不硬去统一,姑且看书消遣,这倒也还罢了。
上月里我到香山去了两趟,都是坐了四人轿去的。我们在家乡的时候,知道四人轿是只有知县坐的,现在自己却坐了两回,也是“出于意表之外”的。我一个人叫他们四位扛着,似乎很有点抱歉,而且每人只能分到两角多钱,在他们实在也不经济,不知道为什么不减作两人呢。那轿杠是杉木的,走起来非常颠簸。大约坐这轿的总非有候补道的那样身材,是不大合宜的。我所去的地方是甘露旅馆,因为有两个朋友耽搁在那里,其余各处都不曾去。什么的一处名胜,听说是督办夫人住着,不能去了。我说这是什么督办,参战和边防的督办不是都取消了么,答说是水灾督办。
我记得四五年前天津一带确曾有过一回水灾,现在当然已经干了,而且连旱灾都已闹过了(虽然不在天津)。朋友说,中国的水灾是不会了的,黄河不是决口了么。这话的确不错,水灾督办诚然有存在的必要,而且照中国的情形看来,恐怕还非加入官制里去不可呢。
我在甘露旅馆买了一本《万松野人言善录》,这本书出了已经好几年,在我却是初次看见。我老实说,对于英先生的议论未能完全赞同,但因此引起我陈年的感慨,觉得要一新中国的人心,基督教实在是很适宜的。极少数的人能够以科学艺术或社会的运动去替代他宗教的要求,但在大多数是不可能的。我想最好便以能容受科学的一神教把中国现在的野蛮残忍的多神???其实是拜物???教打倒,民智的发达才有点希望。
不过有两大条件,要紧紧的守住:其一是这新宗教的神切不可与旧的神的观念去同化,以致变成一个西装的玉皇大帝;其二是切不可造成教阀,去妨害自由思想的发达。这第一第二的覆辙,在西洋历史上实例已经很多,所以非竭力免去不可。???但是,我们昏乱的国民久伏在迷信的黑暗里,既然受不住智慧之光的照耀,肯受这新宗教的灌顶么?不为传统所囚的大公无私的新宗教家,国内有几人呢?仔细想来,我的理想或者也只是空想;将来主宰国民的心的,仍旧还是那一班的鬼神妖怪罢!
我的行踪既然已经推广到了寺外,寺内各处也都已走到,只剩那可以听松涛的有名的塔上不曾去。但是我平常散步,总只在御诗碑的左近或是弥勒佛前面的路上。这一段泥路来回可一百步,一面走着,一面听着阶下龙嘴里的潺?的水声,(这就是御制诗里的“清波绕砌?”,)倒也很有兴趣。不过这清波有时要不“?”,其时很是令人扫兴,因为后面有人把他截住了。这是谁做主的,我都不知道,大约总是有什么金鱼池的阔人们罢。他们要放水到池里去,便是汲水的人也只好等着,或是劳驾往水泉去,何况想听水声的呢!
靠着这清波的一个朱门里,大约也是阔人,因为我看见他们搬来的前两天,有许多穷朋友头上顶了许多大安乐椅小安乐椅进去。以前一个绘画的西洋人住着的时候,并没有什么门禁,东北角的墙也坍了,我常常去到那里望对面的山景和在溪滩积水中洗衣的女人们。现在可是截然的不同了,倒墙重新筑起,将真山关出门外,却在里面叫人堆上许多石头,(抬这些石头的人们,足足有三天,在我的窗前络绎的走过。)叫做假山,一面又在弥勒佛左手的路上筑起一堵泥墙,于是我真山固然望不见,便是假山也轮不到看。那些阔人们似乎以为四周非有墙包围着是不能住人的。我远望香山上迤?的围墙,又想起秦始皇的万里长城,觉得我所推测的话并不是全无根据的。
还有别的见闻,我曾做了两篇《西山小品》,其一曰《一个乡民的死》,其二曰《卖汽水的人》,将他记在里面,但是那两篇是给日本的朋友们所办的一个杂志作的,现在虽有原稿留下,须等我自己把它译出方可发表。
九月三日,在西山。
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