你的公司员工，是否背地里抱怨这七件事？
1、工作压力太大，整天带着面具上班；
2、得不到授权，有被疏远的感觉；
3、你的承诺不兑现，公司充满政治色彩；
4、因背景、学历、资历原因受过歧视；
5、开会只是走走形式，每个重要决定都由你一个人做出；
6、大量的信息被隐藏起来，听不到内部真实的声音；
7、下属反映你按喜好决定员工的升迁，对人过于严厉。
我相信你的公司一定有几点与上面的相似。我现在讲七个小故事，请你分析导致这些不正确工作方式的原因。
故事一：工作压力太大，怎么办？
我的一位员工最近陪同来自不同国家的学员参加一个高级研修班，她负责录像、记录和事务性工作，一周下来，疲劳不说，常常要承受客户的冷言冷语。再加上，客户都是海外的大老板，她自己对比起来差距很大。这些使她的压力很大。研修班结业的最后一天，我给她打了一个电话。我只说了三句话，第一是问候，第二让她先回家休息，第三向她询问另一项工作的完成情况。另一项工作由她负责，而且到了最后期限。我没有意料到，她大发牢骚，抱怨满天，说的都是过头的话。我当时保持沉默，只听不说。
事后，我想这究竟为什么，平时这位员工不是这样，今天为何反常？因为压力太大。第一，她承受客户的冷言冷语，压力已经够大了；第二，而我询问新的工作又等于向她施加了压力。人的忍耐总是有限，在一定场合会爆发。
由此看来，一个企业不重视员工的情感或对处于超强度工作状态的员工不表示支持的话，那么，这个企业就一定要改变，否则，由此而来的副作用会积聚起来并寻找机会爆发。
看看一些服务行业，当员工在处理与客户的关系时会感到巨大的压力。你到餐厅就餐，希望赶走那些没有笑容的服务员，将食品狠狠地摔到他们面前，但你想过没有，对于这些服务生来说，时时保持好心情可能吗？我们得有宽容心。在电话销售行业，销售人员被要求使客户从你的声音感受到微笑服务，他们天天带着面具上班，我们应该将心比心。酒店的礼仪小姐被要求面对非礼的客户也要保持迷人的微笑，这是人性化的管理吗？
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一切总会过去(总会,永垂不朽,人生,自己的,都是) 王菲在《红豆》里唱道“有时候，有时候，我会相信一切有尽头，相聚离开都有时候，没有什么能永垂不朽”，虽然不太赞同世间万物都有穷尽、永垂不朽不存在这一说，但每次听到这首歌后我都会想，人生难道不就是一场“聚散苦匆匆”的盛宴吗？花落花开自有时，很多事情都不该太过放在心上，因为，一切总会过去。
记得高中时代，每次到考文综时或多或少都会有些忧虑，要在规定的两个半小时内完成三门课程海量的试题，这对于我以及每一位考生来讲都是一种挑战。高三的一次模拟考，那文综题我写得特不顺手，于是，我便慌了，在离考试结束还有最后半小时的时候，颓靡低沉的我居然产生了消极的念头，当时心里想：“完了，我要写不完了，这题目怎么这么BT。算了，空几题也无所谓，反正写不出。”就这样，慢腾腾的我真的在结束铃打响时还没有写完。这，也是我高中大考唯一一次没有写完文综卷。
那一次，我考得特别糟糕，尽管一直对于中国的中学教育体制有很大的成见，但考砸后还是非常沮丧。事情过后，回想这一切，也收获了很多。为什么以往可以顺利写完，而这一次却不行？是题目不顺手吗？当然不是。在考场上，在那个本应争分夺秒、奋力拼搏的时刻，我选择了退却，当时的我不敢正视自己，不敢正视眼前的阻碍，只知道逃避现实，用放弃来安慰自己疲劳的心。或许，消极的心理真的是人走向堕落的根源。
但人生不能只有逃避，将自己蜷缩在孤独的角落，有些事情总是需要独自面对、独自承担。一次的挫败真的可以让一个人更加成熟、更加坚韧，以更加理性的目光审视一切。
从那之后，每当遇上困难险阻、想要退缩时，我都会在心里默默地对自己说：“别怕，咬咬牙，一切总会过去！”也是这一信念支撑着我一路走下来，义无反顾。
真的，无论你遭受到多么大的重创，忍受着多么大的煎熬，哪怕体无完肤，这一切的一切总会过去，明天的太阳依旧会为你升起，世界依旧会对你微笑。所以，当你失意时，身心痛苦时，不妨也可对自己说：“别怕，咬咬牙，一切总会过去！”
一切总会过去，并不是让你可以有足够的理由逃避挫折与苦难，一味地寄希望于明天，相反，这只是告诉你，只要你能鼓起勇气去面对，挫折与苦难总会过去，生活绝对不会抛弃你，因为，在天地面前，每一个生灵都是平等的。这是一种执着、一种智慧、一种阳光向上的正能量。
随着时光的历练，阅历的丰厚，多年以后，再度审视这句话，也可从别的角度找到人生的哲学。
生活就像摩天轮，高了又底，起起伏伏，在最顶端时，鸟瞰万物，辉煌煊赫；在最低谷时，便与芸芸众生无异。
这恰如生命的轮回，名利宠辱，终归于梦，一切浮华，终将逝去。或许，在纷繁的世相中，真的没有什么能永垂不朽。
其实，社会便是一张无形的网，用各种看不见的丝线将人的心灵禁锢，我们也总是为了生活、为了工作、为了这样那样的理由而自觉堕入其中。我们可曾想过，人生匆匆不过百年，上天诞生你是为了让你能在这多彩的世界上潇洒的走一遭，换取一份最真实、最精彩的回忆，而不是成为社会的奴隶，只知道服从。
倘若抱着“一切总会过去”的心态笑看人生百态，你便会发现，生活也不过如此啊，为什么要让一些不必要的情绪来扰乱我们安静、平和的心？我们是不是也应将心中那些束缚已久的羁绊挣脱，用豁达的包容万物的心去迎接大地的拥抱？这样的我们是不是会轻松许多？
世路虽多梗，吾生亦有涯。此生醒复醉，乘兴即为家。
这，便是我想说的“一切总会过去”的另一种抽象含义。这是一种笑傲江湖的豪情与不羁，是对生活的无限热爱，对世俗羁绊的勇敢冲击。它，将会引领我们走上另一条属于自己的道路，独享一份属于自己的精彩人生。
这或许也是古代文人能够独善其身、坚守自我、纵情山水的精神力量吧。
请相信，生命中的一切总会过去，世界对你总是不离不弃。做最好的自己，拥抱最灿烂的霞光。
文/孤雪 猜你更喜欢:《现实中的某种不现实》第一章(我是,我就,我说,门卫,女生)
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第一章：某种矛盾
我是高中一年的（无音），性别男、成绩一般，我从昨天没赶完作文就留在学校中一直写着。写到两百字的时候我听到了奇怪的声音，那时候也天黑了，我好奇的出去教室去看发现什么都没有。我叹了一口气说：“一个人的时候，会产生恐惧。原来是真的……”然后外面传来啪啦的巨响，我吃惊的握住了门把手，悄悄的打开门看到的是全校的玻璃都碎了。我当时心里有一种很强烈的不详的预兆，拿着手机发现没信号了，我在想是不是有人故意这样做的，是不是想吓我。然后我大胆的出去说：“你们是不是想吓我，这么点是吓不到我的！”然后灯全部开了，而且灯光慢慢的变成红色。
墙上慢慢的留下鲜红色的液体，教室的灯也灭了。当时我被吓到了说：“好了好了我认输，你们赢了所以别这样搞了，我怕了行不行。”然而并没有反应，突然有一个人跑着过来，我说：“是不是你吓我的啊？”长发及腰穿的校服和其他女学生是一样的，也许就是普通的学生然而是一个脸上全是伤疤的女生。她向无音快速的奔跑着，无音说：“就这样是吓不到我的！你是不是化妆了？还真是逼真啊。”女生没有理会无音，直接的把无音扑倒然后慢慢的张开嘴巴，嘴巴里满满的是鲜血，然后无音把她给踢开，直接狂奔起来，前面全部是他的同学无音：“谁来这救我一下，这个女生疯了！”然而他的同学也是一样的眼中没有光，好像一具尸体一样，说是尸体也许就是被人控制的玩偶。
我瞬间的躲进了教室把门反锁了，突然房间里面站着一个人说：“呵呵……好-玩-吗-？”然后那个人炸成了血浆，我就跪在哪……醒了发现，说：“原来是个梦啊，好奇怪的梦”其实我是头一回做噩梦，回头想想我昨天不是在班上写着作文吗？也不管了，今天是周日好好的休息一天吧。我走出我房间，爸在看着报纸妈在做着早饭，看着这样的家我就把噩梦给忘了，爸问我说：“无音怎么了？脸色不这么好啊。”我说：“没什么，就是最近学习有点晚了。”妈说：“哎！无音不要熬夜，对身体不好！”然后我就走出了家门说：“今天又是美好的一天啊。”走到学校我停了一会，心想昨晚我的确是在学校写着作文的，难道我是被……，然后我走进了校内。
走到门口门卫问问：“你来干嘛的啊，今天放假。”我：“来拿点东西，能不能让我进去啊。”门卫二话不说就开了门给我进去，我心想今天门卫好冷静啊，还有爸妈也是怪怪的。走到1-6班的时候我的心情是很紧张的，因为做了这种梦，自己的心情平静不下来手也是颤抖的。开了门之后发现什么都没有我很安心的走了进去，然后突然走出来个少女问：“这是不是1-6班呢？”我被吓了一跳，这个女生是……在窗户变成血浆的那个女生，我说：“你是谁，为什么来这所学校？”少女：“我是薇夜，明天我就在这所学校上课了，请多指教咯。”我在想不可能那么巧吧……怎么和梦里面的女生一模一样，然后薇夜靠脸过来说：“你在想什么呢？我说话你都听不懂一样。”我：“没什么。”然后我走出了学校门卫：“拿到东西没？拿到就快走吧。”然后我就回家了。
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