对于在任IBM大中华区董事长兼总裁9年的周伟焜来说,他在IBM的36年工作中“好的时光开过香槟”,最大的压力则是郭士纳曾经说的“希望到2008年北京奥运会时,IBM在中国的业务做到IBM全球前三名”。不过,另一个鲜为人知的身份—IBM全球管理委员会(WMC)的成员—让他从容面对这一切,在新CEO彭明盛设立的这个委员会中,周伟焜除了汇报IBM中国的业务状况,也参与一些重要项目的拟定,更重要的是,及时了解IBM新的方向。
即使IT“新锐”Google上市了,信息工业的革命仍在继续,“老象”IBM也仍在跃动着舞步。自2002年彭明盛推行“随需应变”(e-businessondemand)战略、“重写IBM历史”(周伟焜说)以来,营业额达800亿美元的IBM每年都会调整策略。但这种变化如此巨大,2004年6月,IBM中国这么多年第一次醒目地出现在资本市场上,在全球开展“瘦身运动”的IBM将售出其与长城电脑的合资公司长城国际(IIPC)80%的股份。6月11日,IBM推出足以撼动微软。Net的客户中间件软件Workplace,IBM大华区软件部总裁宋家瑜指着空中的助兴泡沫说,“这的确不太像IBM的传统”。
在这种背景下,在从“制造中心”转向“创新中心”的中国,倡导服务及“随需应变”的IBM收入的70%左右却仍来自硬件业务,周伟焜承认“很多人都盯住我”这个问题。但奇特的是,作为全球第二大软件厂商(仅次于微软),IBM软件却是中国第一。IBM软件从今年1月开始转型—五大软件按重点行业重组,无疑将加快周伟焜所希望的IBM在中国“更高的成长率”。为了让转型更具亲切感,WebSphere产品负责人甚至引用了邓小平的名言“摸着石头过河”。
方法论
在6月11日IBM现场一室之隔,全球第三大管理咨询公司(仅次于IBM、埃森哲)凯捷宣布一项收购以加快本土化进程,其负责人说,“我们希望像IBM一样受到尊敬。”不管已经拥有这种尊敬的IBM自身如何变化,它能为中国的企业提供什么呢?周伟焜告诉《中国企业家》杂志,“我真的期望有一天人家说,希望IBM中国帮助他们解决问题。”具体说是两件事:第一,改变它们原有的商业模式,帮大公司变“小”;第二,提高竞争能力,让小公司变“大”,让它们成长而不仅是省钱。
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