理论上,公司对员工论功行赏和论罪处罚,应该可以让公司运转得更好,但实际上员工排名是否奏效,专家学者各有看法。
赞成者认为,员工排名简单而且公平,是衡量员工绩效的良好工具。平时可以督促或淘汰表现不佳的员工,在公司需要裁员或不景气的时候,更可以帮助公司精准“减肥”。从员工角度看,通过排名,也可让员工知道自己表现得如何、是否需要改进,也可以激励员工努力工作。
反对者则认为,公司应该创造团体合作的氛围,但排名会造成员工之间的竞争,有时甚至是不正当的竞争。主管被迫比较员工的能力,即使所有的员工表现都在水准之上,相对靠后的员工还是要受到不该受到的评价及处罚,长此以往将打击员工们的士气。
美国一家知名人力资源顾问公司表示,评估员工绩效其实还有更好的方法。公司只要设计出让员工对工作结果负责的系统,包括主管及员工之间的沟通渠道畅通、以工作表现为基础的给薪系统等,公司便可以免除员工排名的问题,达到相同的管理效果。
麦克森公司则建立了另一套员工绩效评估方法。每年年初,公司的6000名员工都要根据自己的工作内容,制定6到10个工作目标。主管与员工讨论这些目标后,一起选出3到4个最重要的年度目标。主管会全年评估追踪员工在这些目标上的表现,并且提供必要的协助。年底,员工的绩效便以这些评估为基础。
也有人对员工排名持中立意见。这些人认为,员工排名的前后,大部分取决于公司执行的方法。系统及执行者是否公平,扮演了非常重要的角色。公司需要制定客观、具体的评估标准,尽量让多位主管参与,不要让一个人主掌评估大权。此外,让员工清楚了解评估规则,可以减少员工对排名的负面影响。
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适当的沉默,便是最好的留白(沉默,的人,的是,职场,客户) -1-
办公室来了个姑娘小M,爱说爱笑,每每在午饭时充当话题王,从明星八卦谈到足球赛事,从儿女情长聊到家长里短,只要有她在,从来不会冷场。
一向苦于办公室气氛沉重的老板视她如掌中宝,实习期刚过,就迫不及待地把她调进了项目部,而小M那清脆的好嗓子,时时在办公室响起,不是在跟财务的同事说话,就是在跟物流的前辈打招呼,邻桌的姐姐穿一件新裙子,她都能不重样地夸上半个小时。
可热情洋溢的小M,很快就遭遇了职场中的第一个寒冬。
公司刚开发了一个新客户,前期沟通得不错,于是决定开线下会议确定几个细节。老板对这个新领域的客户高度重视,决定亲自赴会,我作为项目负责人参会,同去的还有小M。
那天,她迟到了一分钟。
本来并不算什么大事,看到她跑得气喘吁吁,客户代表随口问:“小姑娘是不是住得远啊?这里交通不大方便,早高峰的时候常堵车的。”
这本是一句无关痛痒的寒暄,小M却就此展开了长篇大论:
“是啊,我住得可远了,四环边上的XX小区。今天电梯坏了,我步行下27楼,所以就没赶上车,打了个车又被堵在路上真是倒霉透了。”
客户又笑嘻嘻地问:“你住在XX小区啊,那里怎么样?”
小M顾不上看老板的眼神暗示,继续说:“那个烂小区啊,地段不好安保不好物业不好,周围配套设施又不完善,开发商肯定是傻了才会在那个破地方盖楼的吧,等我发了工资就搬家了,才不住在这种地方呢。”
她口中那个“烂小区”“破地方”的开发商,正是坐在我们对面、一脸尴尬的客户。
回来之后,她被老板叫进办公室狠批一顿,下班后自己偷偷地躲在茶水间哭。
看她那么难过,我请她去喝了杯咖啡。她委屈地说:“我哪儿知道这个客户还做房地产,想着他不就是随口一问嘛,我实话实话才显得真诚。我有时候也不想说话的啊,只是害怕万一冷了场,大家会觉得我这个新人没有眼色……”
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我特别能够理解小M为什么说这么多话。每一个人在刚步入职场的时候,都希望自己能够看上去“活泼灵巧”,谁又愿意跟沉默木讷这样的词语挂钩呢?
可是在职场上,你本来就无法在知道所有事之后才去行动,而在面对陌生的人,陌生的领域,最稳妥的做法,是谨言慎行。
并不是说热情洋溢不好,或是鼓励职场新人一味地沉默寡言向后缩,无论你内向也好外向也罢,都需要有一个度存在,而这个刻度到底在哪里,需要花很长时间才能揣摩。
你知道比内向更可怕的是什么吗?是四不像。
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我刚上班的时候,参加了一场有关谈判的培训,讲课的是一位来自新加坡的老师,问答环节有人提问:
“在谈判的过程中,甲乙双方由于立场和利益的分歧,肯定会有陷入僵局的时候,该如何打破沉默呢?”
让我记忆犹新的是他的回答:“为什么要打破沉默?”
双方都陷入沉默,意味着在这种情况下两方都没有明显的占到便宜或吃什么大亏,沉默自有其张力,顶不住的人会先开口,而先打破沉默的人,最容易让步。
而我也是在后来很多次的实战中才真正理解了他的这句话的意思。
有时,不说比说更有力量,认真倾听比滔滔不绝更能说服对方。
职场忌木讷,也忌用力过猛,适当的沉默,便是最好的留白。
作者:陶瓷兔子 猜你更喜欢:那夜雨 那相思(孤独,都是,也许,夜雨,每个人)
那夜雨 那相思(孤独,都是,也许,夜雨,每个人)
夜,已深了;雨,还在下;梦,也似乎慢慢的睡了……茫茫然,我的心找不到归途,像是一只只离群的候鸟,在无尽的旷野中,在漫长而亘久的黑夜里,没有目的,没有方向地——流浪……
人真的很奇怪,人的喜怒哀乐也许根本就没有什么规律可言,有时候你有一种莫名其妙感觉,不是悲伤、不是喜悦、不是愤慨、不是激昂、或许就是一种淡淡的孤独吧,也许就是这样的,我亦无法肯定。人们看不见真实的自己,我们所能够看见的,就只是尘世斑驳的光线下的影子,哪怕是镜中的自己,也只是一个虚影罢了。
至于孤独,说起来与人人都相关,每个人都有些孤独,或多或少的孤独。从古至今都是如此,每个人都是如此,正如同时间长河里的水,无法倒着流一样。那些说自己幸福的人只是比较容易知足罢了,一朵花开,为他送去一份芬芳。一声鸟鸣,为他带去一点愉悦。一眼清泉,也是一份清凉。一缕阳光,更是一份温暖。哪怕是一个人静静地呆着的时候,也觉得这份宁静是一份恩赐。也许,就这样,孤独地孤独着,内心或多或少的惆怅。
夜晚总是随着你的离去而降临。喧闹一整天的城市,因为这场夜雨显得格外宁静。一个人的房间、一个人的灯光显得特别孤寂与昏暗。白天的一个拥抱一个吻是那么的甜蜜与温馨,我多想就这样紧紧地抱着你,紧紧地抱着你,这只不过是我一厢情愿的奢望罢了。多希望黎明能早点到来,摆脱这孤独寂寞的夜晚。
然而却没有任何办法,甚至会感到深深的无力,在这时间巨轮的碾压下,我的灵魂被一点点的从肢体里抽离,直到最后的灰飞烟灭。生与死、黑与白。离与聚。苦乐哀愁还再来……
人们说这是自然的法则,小到尘埃,大到宇宙,都一直在经历着一种从生到死又涅盘重生的无止境的过程。任何的死亡都是另一种形式的新生,可新生却与前世几乎没有任何关联。
正如我们即将也终将逝去的青春一样,青春的死亡就是另一种形式的新生。不过你再也不能像在青春里一辆肆无忌惮、横冲直撞了。你得戴上一张张形式各异的面具,哪怕每晚回家之后在梦里都会见到面具之下的那个苦不堪言的自己。
有些事,你不得不做,你不在无牵无挂,你要活下去,要为你爱的,爱你的,和许许多多与你有关的。想要生活,就得忍受,就不能只顾着自己。也许你的许多愿望都因为现实的阻碍而无法实现,也许不得不接受自己不情愿的结果,没有什么是完美的,世界就是这样。
那些伤,那些思念。只能夜晚一个人舔。对你的思念不是一天又一天,而是一年又一年。每当想你想到我心颤时我都会对自己说:“我爱你!你也同样爱我!想要你幸福开心,就要舍得”可是我还是无法控制自己去想你,真的好想你……
我只能闭上眼睛,关闭心灵,先缓和一下,远离那相思的苦恼!让孤独的思绪随着雨夜飘荡。
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