因此,对时常处于危机的中国企业而言,企业家们有必要认真、系统地学习一下危机公关了!
“上兵伐谋”
危机公关实际上是亡羊补牢的一种举措,属于危机管理的一个组成部分。在追求防微杜渐、推崇未雨绸缪的现代商业社会中,我们的图腾应该是先知,而先知的必要条件之一就是先觉。
孙子曰“上兵伐谋”,可见谋略和思想对于战争胜负的指导和决定意义,危机管理亦然。
《考验》就是这样一本让你能知其然且知其所以然的书。该书提供了很多鲜活的危机案例,生动的事实经过两位作者独到、犀利而且深刻的点评,读来令人受益匪浅。
很多中国企业家迷信运气,使占卜、周易甚至拆字等杂学近年来大行其道。这些其实是一种唯心主义的危机占卜,没有科学理论依据。
即便世间真有所谓神灵,他们也不可能一一满足善男信女们的愿望祈求———忙不过来嘛!
希望中国的企业家们不要再执着于迷信了,有那个精力不如多读点好书,多跟专家沟通交流。
预防危机的八条军规与五种准备
八条“军规”:
1.不冒企业无法承受的风险,量力而为、稳健经营。
企业应当尽可能远离高风险领域,毕竟企业经营并非炒股,也不是赌博。当年长虹豪赌一场,试图垄断彩管,结果自食其果。
2.导入规范、有序、职责明确的管理体系,建立制度化的企业。
对制造型企业来说,为避免危机发生,保证产品质量乃是第一要务。荣事达的“零缺陷”管理体系、海尔的“日事日毕、日清日高”的“OEC管理法”都是“良方”。
3.作最坏的打算,朝最好的方向努力。
想预防危机,要将所有可能造成麻烦的事件列举出来,考虑可能的后果,并估算预防所需的花费。这样可能很费事,但绝对管用。
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人格魅力如何影响领导力(领导者,人格,人格魅力,执政能力,能力) 一个强有力的领导者应当具备什么样的素质?领导者怎样才能具有驾驭市场经济和构建和谐社会的执政能力?美国著名成功心理学大师拿破仑?希尔博士有句名言:“真正的领导能力来自让人钦佩的人格。”增加亲民务实的人格魅力,是当前提高领导者执政能力的关键因素。
人格魅力影响执政能力
香港著名企业家李嘉诚在总结他多年的管理经验时说:如果你想做团队的老板,简单的多,你的权力主要来自地位,这可来自上天的缘分或凭仗你的努力和专业知识;如果你想做团队的领袖,则较为复杂,你的力量源自人格的魅力和号召力。由此可见,领导者只有把自己具备的素质、品格、作风、工作方式等个性化特征与领导活动有机地结合起来,才能较好地完成执政任务,体现执政能力;没有人格魅力,领导者的执政能力难以得到完美体现,其权力再大,工作也只能是被动的。
人格或个性,按美国著名人格心理学家奥尔波特的界定,是指“决定人的独特行为和思想的个人内部的身心系统的动力组织。”也就是说,人格是一个人与其他人区别开来的精神素质或独特的心理特征,它由动机、需要、信仰、价值观和能力、气质、性格等要素构成。其中能力是直接影响人的活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征,它是人格的重要构成要素,是人格的支撑,可以彰显个性。领导者如果没有超越一般人的能力,是不可能具备让人敬佩的人格的。
人格魅力则是指由一个人的信仰、气质、性情、相貌、品行、智能、才学和经验等诸多因素综合体现出来的一种人格凝聚力和感召力。有能力的人,不一定都有人格魅力。缺乏优秀的品格和个性魅力,领导者的能力即便再出色,人们对他的印象也会大打折扣,他的威信和影响力也会受到负面影响。领导者的人格魅力影响着其执政的能力,其影响主要通过领导者运用权力时产生的亲和力凝聚力感召力,使被领导者心甘情愿地为实现既定目标努力奋斗而产生的成效体现出来。 猜你更喜欢:人生不该是廉价的装饰品(廉价,姐妹,友情,人生,的人)
人生不该是廉价的装饰品(廉价,姐妹,友情,人生,的人)
其实我并不是一个很有始有终的人,做事也好,做人也罢,所以我觉得如果由我来跟别人谈“坚持”这样的一个话题,会显得很没有说服力。而我个人也很容易成为被反驳的对象。
好吧,我想我还是能靠一些其他的话题来掩饰下我的懒惰或者没有耐心。
做事有始有终的艺术不限于把它做完,
还在于懂得放手。
生活的智慧就在于摒弃多余的东西。
--- 林语堂
人生不该是廉价的装饰品
林语堂这话说的够狠的,一语中的。
对,我的人生中充满多余,却不懂撒手。这人还是挺纠结的,今天想要这个,明天想要那个,够可恶吧。要知道著名的“二八法则”,在我们的生活中只有20%的活动才是真正重要的,剩余的80%基本上都是些浪费时间的无所谓的事情。80%的人浑浑噩噩地过多关注这些可有可无的活动中。更使我悲剧的是,我在那80%里面。
我们的生活毫无计划,似乎也不需计划,其实早已被生活计划。每天奔波劳碌,做着一份毫无激|情的非我所爱的工作,不断的参加聚会交友,为了摆脱无聊或者追求内心的虚荣于是经常逛街购物。而往往我们这些都打着为生存,为过上幸福美满的生活的幌子。其实,对于这些所谓的聚会,所谓的社交,很多是多余的。你完全用不着。
人生里不必要的东西太多了,就拿写个文章能说出很多事情。要写篇文章对吧,好,我是不是该好好准备一下,是用电脑写呢?还是用稿纸写呢?电脑好像打字快点吧,但是又好像没像写在稿纸上有感觉。刚坐下来打算写了,又突然想要不要先冲杯咖啡或者热奶茶?好像肚子有点饿呢,要不下去先找点吃的再写? ? ? ? ? ?到最后那文章都不了了之了。
不是每样东西都要走完所有程序的,我们不是讲究效益吗。再比如说“开会”这事情,总所周知,在中国,“开会”是一件很郁闷的事情,说郁闷是因为许许多多的管理者都爱凡事开个会,不管大会小会照开就是,一帮人围在那讨论但却一个结论都没出来,执行不到位,浪费时间。要知道,假如一件事无法帮助你取得更好的价值的话,那它就是不值得你去做的。
写的粗里粗气的,到最后其实也就一句话,我们要懂得区分那些对自身来讲重要的事情,然后投入更多的精力去完成这些事。人生很短,要做精品,而不是可有可无的廉价装饰品。