谓其肯定，当然是有前提的，那就是你必须有“宁死不吃嗟来之食”的勇气。道理很简单，因为个人的意愿不可能完全符合市场的需求。如果你硬要反其道而行之，那么，很可能成为这个世界的“孤独者”，历史上诸多著名的音乐家、科学家、作家、画家莫不如此。这便是按自己意愿工作的结局。
在今天“以顾客为导向”、“以顾客的需求为价值取向”等口号的“导向”下，我们必须“不完全按自己的意愿”工作，我们必须跟着市场的需求走。这大概是不被淘汰的唯一出路。
既然如此，我们就不得不经受部分甚至全部地违背自己意愿或想法来工作的痛苦，而且，这种痛苦是持续地、每时每刻地缠绕着我们。也正因如此，我们必须为付出这种痛苦的代价而获得报酬。当然，这种报酬可能是物质的，也可能是非物质的。
首先，这种报酬是多样化的。除了传统的提高薪酬、增加福利等方式，现如今的专家们又提出诸如工作丰富化、授权参与、培训提升、职业生涯管理等新花样。总而言之，所受的痛苦愈甚，所得的报酬就越高。比如高级经理人的高薪，就缘于其所受的痛苦较多，当然，也可能随着时间的推延，他对所受的痛苦逐渐麻木不仁了。其次，这种报酬的效用是递减的。笔者曾在本版撰写了数十篇有关薪酬的文章，其中阐述最多的便是报酬对人们的影响力。现如今，随着人们固定收入的增加，对收入激励的感觉日趋淡漠，于是乎对报酬的满意度也越来越低。对企业而言，每年的加薪已是不堪重负，但对员工而言，可能只剩下“聊以抵冲物价上扬”的感觉了。
其实，薪酬专家早就意识到人们对报酬满意度的逐年降低。这就好比现在的人吃红烧肉，虽然佐料的质量越来越好，但大家仍感觉味道大不如前。
于是，一个难题摆在了诸位HR经理的面前：如何刺激员工，使他们能按管理者的旨意工作并且尽可能减少那种“痛苦的感觉”？
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沃尔玛：像对待顾客一样对待同仁(沃尔玛,员工,山姆,同仁,公司) 沃尔玛的创始人山姆?沃尔顿曾总结出其事业成功的“十大法则”：忠诚你的事业；与同仁建立合伙关系；激励你的同仁；凡事与同仁沟通；感激同仁对公司的贡献；成功要大力庆祝，失败亦保持乐观；倾听同仁的意见；超越顾客的期望；控制成本低于竞争对手；逆流而上，放弃传统观念。这“十大法则”中有七条与员工关系有关，由此可见沃尔玛把员工关系放到了多么重要的位置。
山姆?沃尔顿在当初为争取后来成为沃尔玛CEO的大卫?格拉斯加盟，曾以其百折不挠的精神来游说他，前后整整花了12年的时间，这个虔诚的“传道士”终于使格拉斯加盟了沃尔玛，而且格拉斯于1984年出任了沃尔玛总裁。从这里多少可以看出沃尔玛“吸纳、留住、发展”的用人原则。而现在，沃尔玛人力资源的基本战略已发生了转变，“留住、发展、吸纳”成为其用人的指导方针。这不是简单的位置调换，它意味着沃尔玛更加重视从原有员工中培养、选拔优秀人才，而不是在人才匮乏时一味地从外部聘用。沃尔玛的人力资源战略已越来越侧重于从内部挖金子。
留住人才的内部平台
经过几十年来的发展，沃尔玛已经创立了极为有价值的企业文化，这成为其吸引、留住人才的关键所在。山姆?沃尔顿曾有段名言：“对员工要像对待花园中的花草树木，需要用精神上的鼓励、职务晋升和优厚的待遇来浇灌他们，适时移植以保证最佳的搭配，必要时还细心除去园内的杂草以利于他们的成长。”这段话可谓道出了沃尔玛企业文化的精髓。
沃尔玛把员工作为企业的合伙人来对待，管理者与员工的关系也是真正意义上的伙伴关系。沃尔玛几乎所有的经理人员都用上了刻有“我们关心我们的员工”字样的包钮扣，他们非常注意倾听员工的意见。
为真正把员工当作合伙人，沃尔玛于1971年实行了“利润共享”政策。山姆?沃尔顿认为，如果公司与员工共享利润，不论是以工资、奖金还是以红利、股票折让等方式，那么流进公司的利润也就会源源不断。因为员工们会不折不扣地以管理层对待他们的态度来对待顾客。如果员工善待顾客，顾客们感到满意，就会经常光顾本店，而这正是连锁店行业利润的真正源泉。现在，沃尔玛公司已有80%以上的员工或借助利润分享计划，或通过雇员认股计划直接拥有公司的股票，这将公司和员工结成了一个利益的共同体，使员工们将公司看成是自己的，对公司的认同感也大大增强，从而更加努力地工作。 猜你更喜欢:红尘易老，清欢难寻。(明月,红尘,与君,多少次,断肠)
红尘易老，清欢难寻。(明月,红尘,与君,多少次,断肠)
太白举杯，明月共饮，我欲举杯，红尘却现。
——题记
寂夜无伴独畅饮，忽见树梢月出头，出神望，不觉月已挂高空，低头观，明月流石拂还来。
明月照妇妆镜台，晓风吹落心中寒。无语凝泪与君别，何时相逢是佳期。
风寒日薄春犹早，樱花含苞待绽放，当年漫步樱树下，只今唯有望枝叹。莫许终身赋闲愁，乐来且看红尘老。不知相思几多载，垂目思人何时归？
夜渐深，树凄凉，忆往事，泪却流。窗外树影，独自摇曳，房中离人，却观孤树。多少次望月兴叹，多少次带泪赏花，多少次与君相念？又怎敌，与君共度明月夜，与君共诉断肠愁！
片片碎语，瓣瓣痴心，思君添愁，对酒当歌。几世闲愁，早已淹没在唐风宋雨中，红尘过客，早已磨灭在孤鸿哀鸣中。一生一知己，变得那样可笑，一世一红颜，又变得那样可悲。
风流少年时，笑看浮生变，酒入断肠中，闲愁又散灭。
岁月流逝后，泪望前世缘，饮酒千百杯，相思上心头。
翔鸟空鸣，罗裳轻解，醉意已满，红尘可见，浮生若梦，此生何求？夜半寒风亦渐凉，明月含羞躲云头。莫恋尘世爱与恨，苍桑了绝前世缘！
帘卷西风似留恋，不觉残泪驻满面，凭栏倚窗问归期，唯恐此生难相见！
饮尽杯中酒，看清人世情，苍茫人世间，谁堪寻清欢！
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