某人做生意失败了,但是他仍然极力维持原有的排场,唯恐别人看出他的失意。
宴会时,他租用私家车去接宾客,并请表妹扮作女佣,佳肴一道道地端上,他以严厉的眼光制止自己久已不知肉味的孩子抢菜。虽然前一瓶酒尚未喝完,他已砰然打开柜中最后一瓶XO。但是当那些心里有数的客人酒足饭饱,告辞离去时,每一个人都热烈地致谢,并露出同情的眼光,却没有一个主动提出帮助。
某人彻底失望了,他百思不解,一个人行街头,突然看见许多工人在扶正那被台风吹倒的树,工人总是先把树的枝叶锯去,使得重量减轻,再将树推正。
某人顿然领悟了,他放弃旧有的排场和死要面子的毛病,重新自小本生意做起,井以低姿态去拜望以前商界的老友,而每个人知道他的小生意时,都尽量给予方便,购买他的东西,并推介给其它的公司。 没有几年,他又在商场上站立了起来,而他始终记得锯树工人的一句话:"倒了的树,如果想维持原有的枝叶,怎么可能扶得动?"
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决策的五个要素(决策,事件,原则,经常性,发生) 管理者的任务繁多,决策只是其中一项。管理者在决策时通常并不需要花很多时间,但决策却是身为管理者特有的任务。所以决策问题值得做特别的讨论。决策有五个要素:
1、要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策解决。
2、要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的“边界条件”。
3、仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受。
4、决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。
5、在执行过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。
了解问题的性质
有效的决策人首先需要辨明问题的性质:是一再发生的经常性问题呢,还是偶然的例外?换言之,某一问题是否为另一个一再发生的问题的原因?或是否确属特殊事件,需以特殊方法解决?倘若是经常性的老毛病,就应该建立原理原则来根治;而偶然发生的例外,则应该按情况做个别的处置。
按问题的发生情况来说,细究起来,不只有“经常”和“例外”两类,一般可以分成四类。
第一类,是真正经常性的问题。发生的个别问题,只是一种表面现象。
第二类问题虽然是在某一特殊情况下偶然发生,但在实质上仍然是一项经常性问题。
第三类问题,才是真正偶然的特殊事件。
真正偶然性的例外事件实在少之又少。但是,一旦发生时,我们必须自问:这究竟是一次“真正的偶发事件”,还是另一种“经常事件”的首次出现?这也就是我们要介绍的第四类问题:首次出现的“经常事件”。
除了上述第三类“真正偶发的特殊事件”之外,其余三类均需要一种“经常性的解决方法”。换言之,需要制订一种规则、一种政策或一种原则。一旦有了正确的原则,一切类似问题的解决就将易如反掌。换句话说,问题再度发生时,即可根据原则去处理了。只有第三类“真正偶发的特殊事件”才必须个别对付,没有原理原则可循。 猜你更喜欢:好美的月亮(月亮,让人,当我,孤独,嫦娥)
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多么美的月亮啊,美得让人窒息,多么美的天空啊,美得不可思议。如果你的美啊,已经让人习以为常,可我今晚发现,月空啊,你静谧得无于伦比得深邃!
是谁创造的这美丽的月空啊,是神之手吗!是谁让我抬头就能看到这么美丽的景幕啊,是幻觉吧!即使我能走遍地球上所有的角落,也不可能接近你,既使能有飞翔的翅膀,也不能靠近你,你看起来那么近,实际上又那么遥远!
月亮啊,我经常注视着你,你可能并不在乎人们的注视,而你俯视的万物,其中就有我的存在。
月亮啊,当我想到你只是无限宇宙中的一块大石头的时侯,我突然感觉到你的孤独,孤独得就像嫦娥,嫦娥应悔偷灵药,碧海连天夜夜心。
当我怜惜你孤独的时候,月亮啊,我又有什么资格,将我渺小的人生至于茫茫,茫茫的黑暗之中!
我依然站在地上仰望你啊,月空,你就是我心中最浪漫的风景!
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