在海尔这个全球知名的中国企业中,杨绵绵一直隐藏在张瑞敏的身后。直到这两年,海尔迈出的步伐越来越大,杨绵绵也终于将她的闯劲呈现在公众面前。2004年,美国《财富》杂志评出世界商界50女强人,她名列第8位。
58岁学开车
“和杨总裁一起工作,你会变得更年轻,因为她是一个有生活情趣的人。”在采访中,很多和杨绵绵共过事的海尔员工开场白出人意料,没有人想得起杨绵绵是上世纪40年代初出生的人。
1999年,已经58岁的杨绵绵学会了开车。像学习开车一样,她对一些新事物、新知识,也都充满好奇,有学习的冲动。每周,她要工作70多个小时,但从没放弃过学习。对一切新鲜而又想了解的东西,她总是虚心向人请教。虽然年纪已过花甲,她还在学习电脑、了解网络、如饥似渴地读书,甚至还拿起了英语课本。
对于这种不同寻常的勤奋,杨绵绵认为是来自对工作的享受心态。“我在德国看到过一个普通做果菜盒的操作工人,他每注塑出一个果菜盒,就欣赏一下。其实他的这个动作应该称为检查,但我从他的眼光里看到的是一种欣赏,对自己劳动成果的欣赏。欣赏之后,他就在这个机器周围一通忙活,让下一个做得更好。这种精神感动了我,我一下子看到,原来世界上还有这么认真负责的人。这个工人让我感动了很久,给了我灵魂上的震撼。我想我们也应该这么做,要想改善自己,先从享受工作开始。”
爱笑,是杨绵绵保持活力的一个标志。不管是在公众面前,还是在车间里,只要有她在场,总是笑声不断。“她这人平时就喜欢和我们开玩笑,没有一丁点总裁的架子。”一位基层的海尔员工说。
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当我出现在商界人士面前时,偶尔也会遇到把自己完全难倒的问题,就是说,完全束手无策。例如,几年前,在圣迭戈的一次保险业经理人集会上,一位妇女站起来问道:“在面试中,您可以提一个什么样的问题,以帮助自己决定到底雇用谁呢?”
我摇摇头,“一个问题?什么样的问题?”我说,“我答不上来,您有什么主意吗?”
“这正是我向您请教的原因!”她答道。
观众们大笑起来,当然是因为我被考住了,此外,也因为这个话题让他们产生了共鸣。
招聘到好的员工是件困难的事情。
招聘到优秀的员工更是难上加难。
要让企业能“赢”,没有比找到合适的人更要紧的事情了。世界上所有精明的战略和先进的技术都将毫无用处,除非你有优秀的人来实践它。
严格的考验
在考虑某个人有没有承担工作的可能之前,必须让他们通过三种考验。请记住,这些考验应当在招聘程序开始之前就进行,而不是等到你最后准备签字的时候。
第一种考验—正直。
你怎样考验一个人是否正直呢?如果应试者来自你的公司内部,那就相当容易。你曾在工作中看见过他的实际表现,或者知道该找什么人去了解。如果是从公司以外来的,那就需要参考他们的名声,以及别人的推荐。但那些材料不是万能的,你还必须依赖自己的直觉:这个人看上去诚实吗?她愿意公开承认自己的错误吗?他在谈论自己的生活时,是否显示出了与工作中同样的坦诚精神和谨慎态度?
第二种考验—智慧。
我不是说,应试者必须读过莎士比亚的作品,或者能够解答复杂的物理学问题。而是指他们有一种强烈的求知欲,有宽广的知识面,可以在今天这个复杂的世界里与其他优秀的人一起工作,或者领导他们。
有时,人们会把智慧和学历混淆起来。在自己职业生涯的初期,我也同样如此。但随着经验的增长,我发现了许多优秀的人才,他们来自各种不同的学校。我认识了许多来自哈佛和耶鲁这样的名校的聪明人,但是其他一些同我合作的杰出的高层经理人则来自不太知名的地方,例如罗得岛州普罗维登斯镇的布赖恩特大学(BryantUniversity)、艾奥瓦州的迪比克大学(UniversityofDubuque)等。GE很幸运,它拥有具备各种背景的人。
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甘肃武威市凉州区青年巷小学/杨秉旭
眼下正是沙枣花开的时节,脑海里不由得想起童年时校园里的那几棵沙枣树。
校园面积不大,没什么风景,真正点缀其间的也只有那些沙枣树,每逢沙枣花开的日子就是校园最美的时候,蜂飞蝶舞,爱美的女生总要摘几串碎小的花蕾,在去叶后夹人书页,把它当成香味的书签,或是插进装满清水的小瓶子里,于是,馥郁的芳香便弥漫了教室的每一个角落,并一直持续到端午节前后,经久不衰。到了国庆节可就不一样了,红溜溜的沙枣儿缀满枝头,又是一道别样的风景。
在北方,沙枣树是分布最广的树种之一,房前屋后到处都有它的踪影,又因常常跟白杨树交错种植,故很多年景里,沙枣花开放之时,杨花还未落尽,淡黄色的花蕾与洁白得如初绽的棉蕾般的杨花相映成趣,煞是好看。
那些年,学校早晚自习都由学生自行安排,于是到学校后放下书包,和要好的同学一道拿了书,找一块僻静的地方,或立于沟河岸边,或穿梭于小树林中,一个早上过去,书上那点知识早已烂熟于心,而这种地方,自然少不了沙枣树。
最难忘的还是学校搞勤工俭学的那段日子,那几年农村学校都是因地制宜,凭借当地资源优势确定勤工俭学的内容,我们学校地处腾格里沙漠边缘,自然少不了捋沙枣花和打沙枣儿。每每骑了车,有说有笑和同学们一起到红水河畔一个叫扎子沟的地方,选好树,树下铺了床单,三个人一组,敲打的敲打,捡拾的捡拾,现在想想那种感觉真是其乐融融。
岁月流转,时光远去,一颗年少的心,如同捡拾沙枣一样简单快乐而又容易满足。时至今日,想必当年那些沙枣树早已不复存在,但那些与沙枣花有关的记忆却在心里落地生根,并使我在孤独中学会了坚强。前不久,受民勤首届“沙枣花”旅游节组委会的邀请,我和几位要好的文友相约同行,途中经过就读的母校,从车窗外又一次看到了沙漠边缘一丛一丛葳蕤葱茏的沙枣树,那金色的小花,一朵朵挨挨挤挤地簇拥在铁杆银叶的枝头上,就像一串串金黄色的风铃,迎着朝阳,在清凉的漠风中叮叮当当地盛开,一如儿时美丽的记忆。
时间真是一个天才的手术师,一刀一刀割走了原本属于我们心头无限美好的记忆,徒留长久的钝痛于我们。我那美好的童年和熟悉的同伴终因毕业后我的外出求学而渐渐消隐了踪迹,后来偶尔在家乡的宴席上碰到曾经一起长大的伙伴,相见时眼眶里竟也流露出意想不到的激动与惊喜,就在彼此的对望和凝视中,我们仿佛忽然明白了那些年的时光究竟都去了哪儿。
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