完整的“爱抚”管理
EAP(员工帮助计划)由美国人发明，最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于“试水”阶段，此时用EAP来调整所有人的心态、生态、形态和状态，堪称万全之策。EAP(EmployeeAssistanceProgram)直译为员工帮助计划。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。
截至2004年，世界财富500强中有80%以上的企业建立了EAP项目。日本企业在应用EAP时创造了一种被称为“爱抚”管理的模式。一些企业设置了放松室、发泄室、茶室等，来缓解员工的紧张情绪;或者制订员工健康修改计划和增进健康的方案，帮助员工克服身心疾病，提高健康程度。还有的是设置一系列课程进行例行健康检查，进行心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查等。
完整的EAP包括:压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。具体地说，可以分成三个部分:第一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素;第二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;第三，改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
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“人”字，只需两笔，却要一生来书写
“人”字只有两笔，一撇一捺，却不好写。从书法角度讲，字的笔画越少，想写好越不易；从社会学角度讲，“人”字这两笔，内涵丰富，哲理深邃，想写好更难。这两笔有一笔没有写好，便不能称之为真正意义上完整的人生。
一笔写成长，一笔写衰老。人生就是一个新陈代谢的过程，包括思想和机体。新的不断滋生，旧的不断淘汰。人只有不断接受，吸纳新生事物，不断批判、抛弃腐朽渣滓，才能推陈出新，健康成长。
一笔写前进，一笔写后退。人生如登山，一步一步往山顶上攀登，到了山顶，又一步一步往下退。下山往往比上山还要难。百折不挠，不畏艰险，勇于攀登的人固然可敬；而到了顶峰，不恋高位，激流勇退，能上能下，宠辱不惊的人，更难能可贵。
一笔写快乐，一笔写烦恼。快乐和烦恼是人生腾飞的两翼，相伴而生，形影相随。快乐和烦恼、幸福与痛苦、高兴与忧伤，都是相比较而存在，相激励而前进的。经过烦恼、痛苦和忧伤的洗礼，才感到人生的快乐和幸福；快乐和烦恼是奔向人生目标的一对车论，记得有首诗写到：“哪里有快乐，哪里就有烦恼，快乐和烦恼都不是目标，但可以把目标寻找。”
一笔写顺境，一笔写逆境。顺境是浪潮起时的喧哗，逆境是浪潮落时的叹息.人生有顺境，也有逆境，甚至逆境多于顺境。面对困难和挫折，不能只是一味地抱怨、沉沦和绝望，逆境虽能影响但不会控制你的命运，只有你自己应对生存和生活的态度及表现，才能决定你的成功和失败。面对困难和挫折，更不能立刻想到逃跑，而是要勇敢地迎上去，直面险恶，或许就是一条生路。人生十年河东,十年河西,只要遇事不以物喜,不以己悲,领悟祸福相倚的古训,筑起人生的码头,何愁理想的船儿不到来?一时失意不要在意,人最可怕的是心志的放弃;一时不如意算得了什么,人最可贵的是重头再来的精神.人生不如意事十之八九，就看你如何面对，有幅对联写得好：“得意、失意，切莫大意；顺境、逆境，切莫止境。”
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第十四章：封印的盒子
陪着桃桃在咖啡厅里面，我的咖啡一点都没动过，桃桃问：“为什么不喝呢？难道你不喜欢咖啡？”我回答说：“我今天有点不想喝咖啡，也没什么。”我一直盯着店长看，偶尔看到手一闪一闪的，直到发现店长也是金丝者，随后我叫桃桃说：“我们去看电影吧，在这很无聊呢。”当然桃桃肯定会说去的，如果被发现我是金丝者的话百分百会被扯进战斗，我也不想战斗啊。到了电影院，我发现里面的欲望的气息减轻了很多，虽然中途到有些有点福利的片段会增加。桃桃问：“你喜不喜欢这样的？”我低下头，想了想说：“大概喜欢吧，不要想多了，我又不是很喜欢这种，只是普通男生的心态。”桃桃说道：“嘿嘿，好吧，话说男生为什么喜欢内衣之类的呢？”小金想了想说道：“不明白，女生的内衣有什么特别之处么？别想太多了，专心看电影吧。”电影结束后，咖啡店的店长就在门外，我急忙的隐蔽了起来，桃桃走过来问：“你在干嘛呢？”我摆出了个安静的手势：嘘！心里想这肯定是冲着我来的吧，仔细想想他的目的是什么，难道和那个不知名的女生一样为了金丝？随后咖啡店店长掏出了一个非常破旧的盒子，盒子还贴了几张浅黄色的符，他拿着盒子向着我走来说：“出来吧，我没有跟你打的意思。”我回答说：“凭什么我相信你，还有你是谁？干嘛要跟着我！？”咖啡店店长回答道：“我叫（坪邱），你呢少年？”我回答道：“我叫（小金），你先说你干嘛要跟着我？”坪邱回答说：“为了把这个盒子交给你。”
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