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消費者權利中最重要的是 消費者享有的權利最重要的是
日期:2023-02-14 13:36:38    编辑:网络投稿    来源:网络资源
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  • 您好,今天飛哥來為大家解答以上的問題。消費者權利最重要的是,消費者權利相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!

    1、消費者權利包括在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利、享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利、享有自主選擇商品或者服務的等等權利。

    2、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

    3、消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

    4、第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

    5、消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

    6、第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

    7、消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

    8、消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。

    9、第十條 消費者享有公平交易的權利。

    10、消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

    11、第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

    12、第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。

    13、第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

    14、消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。

    15、第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。

    16、第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

    17、消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

    18、擴展資料:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十六條 經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,并按照消費者的要求予以說明。

    19、經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。

    20、格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。

    21、參考資料來源:百度百科——中華人民共和國消費者權益保護法(2013修正)。

    本文就為大家分享到這里,希望小伙伴們會喜歡。

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