2022年1月1日整理發布：Apple宣布將帶來許多新的軟件功能，以幫助殘障人士輕松地與他們的設備進行交互。該公司表示，這些新功能專為行動不便、聽力、視力和認知障礙的人士設計。它補充說，這些新功能“展示”了公司的信念，即讓每個人都可以使用其產品。

當Apple操作系統的下一個主要版本發布時或在不久的將來某個時候，肢體差異的人將能夠使用AssistiveTouch與他們的AppleWatch進行交互。在iPad上，低視力和完全失明的人可以使用第三方眼動追蹤硬件來控制設備。來自Apple的古老VoiceOver也將在不久的將來更新，使用設備上的智能在本地變得更加智能。

“在Apple，我們一直認為世界上最好的技術應該滿足每個人的需求，我們的團隊不懈努力，將可訪問性融入我們所做的一切，”Apple全球無障礙政策和計劃高級主管SarahHerrlinger說。“通過這些新功能，我們正在通過下一代技術突破創新的界限，將Apple技術的樂趣和功能帶給更多人——我們迫不及待地想與我們的用戶分享它們。”

使用SignTime改進客戶服務

為了改善客戶服務體驗，Apple推出了SignTime——一項新服務，旨在改善殘障客戶與AppleStore員工之間的溝通。使用該服務，客戶將能夠使用的手語(ASL)、英國的英國手語(BSL)和法國的法國手語(FSL)進行交流。

在硬件方面，Apple正在對其MadeforiPhone(MFi)計劃進行重大更新。在新的情況下，該公司現在將支持使用與iPhone配合使用的新型雙向助聽器。

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