2022年1月3日整理發布：YouTube用戶發現，華碩ROGMaximusZ690Hero主板上的反向電容器導致其熔化。華碩此后在其網站上的帖子中承認了該問題，并計劃向具有受影響主板的客戶更換產品。
與Z690英雄主板的問題上開始卷起華碩支持論壇，以及在reddit的，和用戶遇到的問題是幾乎相同的。正如Tom'sHardware所指出的，用戶報告說他們的主板在同一個地方開始冒煙：DIMM插槽旁邊的兩個MOSFET(金屬氧化物半導體場效應晶體管)和Q碼讀取器。
在他頻道的一段視頻中，Buildzoid僅使用支持論壇和Reddit上發布的圖片來診斷問題，將Z690Hero的故障歸因于安裝在MOSFET旁邊的反向電容器，而不是MOSFET本身。Buildzoid仔細查看了主板的圖像，指出電容器上的文字實際上是顛倒的，這可能表明它安裝不正確。正如Tom'sHardware所提到的，反向電容器會導致極性反向，從而導致MOSFET發生故障并燒毀。
在有關該問題的消息開始受到關注后，華碩確認Buildzoid的診斷實際上是正確的。“在我們正在進行的調查，我們已經初步確定在生產過程中潛在的反向存儲器的電容器問題從生產線可能會導致調試錯誤代碼53，無后，或主板元器件的損壞的一個，”華碩宣布。“該問題可能會影響2021年制造的部件號為90MB18E0-MVAAY0且序列號以MA、MB或MC開頭的設備。”
該公司表示，您可以在主板包裝的側面以及位于主板本身頂部或底部的貼紙上找到Z690Hero的序列號和部件號。在華碩Facebook頁面上的另一篇文章中，該公司添加了一個工具鏈接，該工具可根據序列號檢查您的Z690Hero是否受到該問題的影響。
“展望未來，我們將繼續與我們的供應商和客戶進行徹底檢查，以確定市場上所有可能受影響的ROGMaximusZ690Hero主板，并將與相關政府機構合作制定更換計劃，”華碩表示。
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