大型活動策劃方案要素及注意事項
一、大型活動的定義
大型活動策劃是一項有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協調活動。這一定義要把握三個重要概念:
第一,大型活動要有鮮明的目的性。大型活動往往耗費很多資源,包括人力、物力。如一個產品要進入一個中心城市,恐怕要花數百萬元的傳播費用。我們最近在深圳為山西一個公司做上市公關,費用開支達數百萬元。這樣大的花費,為什么還要組織這樣的大型活動呢?當然是為了企業的傳播需要,為了吸引更多的人去購買他的股票,這是大型活動的目標。沒有目的而耗費資金做活動是不可能的,目的不鮮明也是不值得的。我們經常遇到這樣一些廠家,看到人家公司慶典活動,他也要做慶典活動,而且要求活動更熱鬧,規模更大、規格更高,但不知為什么,在活動中要傳播什么信息也不清楚,顯然沒有目的性。
第二,要有計劃性。凡事都應有計劃,大型活動更不例外,而且更要求有周密的計劃。
第三,眾多人參與是大型活動重要的概念。既然是大型活動,就應該有眾多的人參與,但并不是參與人數多就是大型活動。一個單位有一萬個職工,要開一個全體大會,也是眾多人參與,你能說這是大型活動嗎?大型活動和小型活動的根本區別不僅在于參與人的數量,而是在于活動的社會化程度。
二、大型活動的特點
1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的,而應該是圍繞整個組織機構的組織形象策略和近期公關目標而確立的目的。我們在一些院校討論這個問題的時候,很多學生喜歡問:假如一個機構的公關目標跟社會需求發生矛盾時,你作為該機構的公關顧問,應該怎樣處理這個問題?其實這樣的問題非常簡單,一個組織的形象只有永遠與社會協調同步,才有可能在社會環境中樹立起它的良好組織形象,如果靠欺騙的手法,即使一時占領了銷售市場,或者說提高了市場占有率,但最終還是要退出這個市場的。
國內過去有這樣一個案例:商場為了促銷,組織工作人員提著商品,在商場里走來走去,這絕對不符合我們公關的職業道德,這是一種欺騙行為,對樹立企業的良好形象絕沒有好處。因此,活動的目的性應該站在社會綜合的立場上,并不僅僅是站在我們某一個企業的立場上。
2、廣泛的社會傳播性。公關的大型活動本身就是一個傳播媒體,其作用像一個大眾傳播媒介,只不過這個傳播媒介在大型活動沒有組織之前是不發生傳播作用的,一旦這個活動開展起來,就能產生良好的傳播效果,我們還應該注意到活動本身吸引了公眾與媒介的參與,因此,大型活動的信息是通過媒介或者是通過公眾傳播的,這是我們在策劃大型活動的過程中必須考慮到一個很重要的特點。
3、嚴密的操作性。在組織大型活動的過程中,給我們成功與失敗的機會只有一次。因為大型活動不同拍電影、電視,拍電影、電視能拍三、四組鏡頭,最后再重新編輯,但是策劃大型活動每一次都是現場直播,一旦出現失誤就無法彌補了。在這方面我們有一個比較深刻的教訓。香港回歸以前,我們在廣州做過一個穗、港、澳青年大聯歡活動,按原策劃準備在開幕式上進行三地青年代表交換三地旗幟的儀式,以示交往的開始,這個信息也早已在媒體上發布,結果到開會時,工作人員把交換的旗幟忘記帶到會場,再回去取為時已晚,會議只好臨時取消了這個儀式。那時候這是一個非常敏感的時期,問題一發生就受到媒介的關注,尤其是香港媒介,他們關心是不是政策發生了變化?由于工作人員的一時疏忽造成了失誤是一件非常遺憾的事情。在一些個案中,因為舉辦大型活動而導致釀成傷亡事故是不少的,丹麥在2000年中舉辦了一個音樂會,就變成了一個8人死亡、20多人受傷的慘-案。成都5月份因為施放廣告汽球,使8架本應在成都降落的飛機在其他城市迫降。報紙上也經常有這方面的報道:某某個活動由于管理不善發生人員傷亡或重大財產損失,這個活動的策劃人員、組織人員或領導者因此被撤職或判刑。所以,大型活動的策劃與實施的周密性,絕對不能掉以輕心.
4、高投資性。一個大型活動往往要投入的資金和費用都是比較大的,絕對不可能用很少的資金做出很大的活動。我們可以提倡一個銅板掰成兩個甚至是多個來花的精神,但高投資是最基本的特點。如果不是特別的需要,一般不要動輒使用大型活動的手段。
三、大型活動策劃
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從程序上說,大型活動策劃和實施,要完全按照公關四步工作法的要求執行: 第一、立項,就是要把活動作為一個項目確定下來,這個活動要不要做?為什么做?一定要很清晰。
第二,進行調查和可行性研究。做調查,大家很清楚,不詳細闡述,但大型活動策劃調查有其特殊性,例如調查的內容:國家關于大型活動方面的政策和法規、公眾關注的熱點、歷史上同類個案的資訊、場地狀況和時間的選擇性,都是調查的內容。
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