關于人力資源的實習報告錦集十篇
在人們素養不斷提高的今天，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的人力資源的實習報告10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，專門安排了我們畢業實習。
我的專業是人力資源管理，這也是我以后的主要就業方向。所以在20xx年9月7號來到了寶雞航天華科機電有限公司實習。
現在實習已經結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。
正文
一、實習公司簡介：
1999年，航天華科以1563萬元的資產、5300平方米生產經營面積入住寶雞國家級高新技術產業開發區，在這里開始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。
今天，航天華科擁有生產經營面積8289.4平方米，總資產3019萬元，各類機加設備及數控加工中心100余臺，精密儀器儀表百余臺。20xx年，公司通過了ISO9001質量體系認證，基礎管理水平得到大幅提高。
優秀的機加工能力是航天華科的顯著標志。航天華科現有各類機加設備及數控加工中心100余臺，能承擔大批量的車、銑、刨、磨、鉗業務。航天華科機加分廠生產的機械式銑床動力進給器深受用戶歡迎，水泥攪拌機遠銷美國等地，分廠年度產值已達到公司總產值的一半。
作為公司具有自主知識產權的產品，銑床動力進給器(power feed)產品已成為國內市場的第一大生產廠家。進給器分廠擁有裝配線1條，擁有國內先進的定子自動繞線機、轉子繞線機等設備，產品月生產能力可達到2500臺以上。
經過產品結構調整，電子產品生產能力逐漸成為公司的新亮點。公司現擁有2條電子產品生產線，精密儀器儀表100余臺，其中貼片生產線的月生產能力可達到1萬片。由電子分廠生產的ABS汽車防抱制動系統已逐漸成為公司新的經濟增長點。
20xx年，航天華科獲得陜西省產學研聯合會、陜西省經貿委、陜西科學技術廳等六部委聯合頒發的"陜西省產學研聯合開發工程先進單位"榮譽稱號。
20xx年，航天華科獲得寶雞高新技術產業開發區管理委員會頒發的“技術創新先進單位”稱號。
20xx年，航天華科獲得寶雞市地稅局高新區分局頒發的“誠信納稅戶”稱號。
二、實習內容：
由于我學的是人力資源管理專業，所以在公司進行人力資源實習。配合人力資源工作人員工作，了解公司的人力資源管理體制和進行相關建議的的調查。熟悉業務流程，提高工作意識，增強責任感。
三、實習成果：
通過一個多月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。樹立了團隊意識，和工作人員之間也增強了協作能力，改變了時間觀念，養成了按時上下班的守時習慣并且提高了解決問題的能力，可以對問題進行全面考慮，和他人溝通能力也有大幅度的提高。
四、問題的提出及建議：
1、 公司內部分工不明確：
現在是人才競爭激烈的市場經濟時代，作為一個成功的企業沒有對人力資源專門進行管理的部門，是存在極大的不方便的，可能導致企業內部管理混亂、人浮于事等狀況的出現。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發放等問題，都需要人力資源部的調整和指導。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門，顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。
2、 化被動為主動：
人力資源的職能雖然被公司的財務部所代替，但是也要積極到員工中間去調查，不能只擺出一副守株待兔的樣子，只靠員工的反饋和自己的“想當然”來決定職務的劃分和薪酬管理，這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法，進而會導致人力的流失和管理潛在的混亂。
3、 明確人力資源管理的地目標：
1 充分調動員工的積極性：據調查研究發現， 在自然狀態下， 員工只能發揮20% ～30%的能力， 如果充分調動員工的積極性， 其潛力可發揮到80%～90%。所以， 為了充分、全面、有效地開發人力資源， 調動員工的積極性就成了實現企業目標的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業中的發展空間、自我實現機會、薪酬福利狀況和人際關系等因素的影響， 企業應盡力對這些因素進行調整， 使之有利于充分調動員工的積極性， 實現企業目標。2擴展企業的人力資本：擴展企業人力資本、增加人力資本的存量， 成為人力資源管理的一大目標。3實現企業利潤最大化：在企業的日常管理中， 只有使人力資源的使用效率最大化才能實現企業利潤的最大化。可表述為:人的最大使用價值=最大限度地發揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動技能×適用率×發揮率×有效率。人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發揮率和有效率， 達到人盡其才、人盡其能， 最大限度地發揮人的潛能， 最終實現企業利潤最大化的目標。
4、 轉變觀念，更新管理理念：
要從傳統的人事管理觀念、方式、方法轉變到現代人力資源管理與開發上來， 從傳統的注重事務管理向“人本主義”管理轉變， 從傳統的對人事分散性、事務性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開發與管理轉變。現代人力資源管理不僅強調人是投入到生產中的一種要素， 而對其進行控制和使用， 更強調人是企業擁有的一種寶貴資源， 個別員工所擁有的專長可能是企業核心競爭力的組成部分， 企業應把主要工作轉移到對員工的激勵和培訓上來， 以提高員工適應現代市場競爭所需要的主動性和創造性。
5、 構建多元化薪酬分配機制，發揮薪酬的激勵調節作用
企業的薪酬體系過于單一， 過分強調了其保障能， 導致其激勵性、調節性減弱， 致使對企業作出重大貢獻的經營管理者、專業技術人員的積極性得不到充分發揮， 導致人才流失。薪酬分配上要向對企業發展起到關鍵作用的經營管理者、專業技術人員和科技人才傾斜， 將管理、技術、知識等人力資本作為重要的生產要素納入薪酬分配體制， 以建立有效的分配激勵機制。
6、 建立科學有效的人力資源配置機制，實現人力資源資本價值的最大化
企業在選人、用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限， 實現人力資源市場化配置。特別是對企業發展急需的高級經營管理人才和高級技術人才， 應不拘一格，大膽引進， 同時采取競聘上崗等方式對企業內部人力資源進行優化配置。
7、 建立科學的人力資源開發和員工工作績效考核評價體系，對員工進行有效激勵
企業應探索建立企業文化、經營理念和知識技能培訓協調統一的培訓開發機制， 采取靈活多樣的培訓方式，加強和開展不同層次的員工培訓， 注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面， 探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法， 運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來， 真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓， 有效激勵員工提高工作效率。
8、 建立學習型組織，開展個人職業生涯規劃
隨著經濟全球化的到來， “哪個組織學習的快， 哪個組織就能生存， 哪個組織就能贏得競爭優勢。”美國學者指出，未來最成功的企業將是學習型組織， 因為未來唯一持久的優勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業建成學習型組織， 才能充分體現“以人為本”的管理理念; 提高員工創新能力， 為員工發展自我提供廣闊的空間， 實現知識共享， 提高企業的整體人力資源管理水平。
五、實習心得：
在以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習后，才真正體驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，坐公交車去上班，到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單，其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會，工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。經過兩個月的實習，我有以下體會：
首先，在沒進入公司之前，就要認真了解公司的制度和總體情況，這樣才可以在工作起來得心應手!
其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。
再次，要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
最后，要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
人力資源的實習報告 篇2XX年年4月1日 晴
今天是南京移動實習培訓的第一天，大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個教室里。
移動公司一直就是每一個南郵學子向往的地方，作為中國乃至亞洲第一大運營商，移動公司帶給人太多神秘感，一個擁有上億用戶的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的？移動公司是如何保證在任何地方都能提供優質的通話的？移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的？
帶著許許多多疑問，我們開始了第一堂實習培訓課。這一堂課是由南京移動綜合服務部的簡老師給我講的，主題是“企業文化”。
三流企業作產品
二流企業做品牌
一流企業做文化
移動這個中國一流企業做的正是文化！“正德厚生 臻于至善”便是中國移動的價值觀。企業使命：“創無限通信世界，做信息社會棟梁”； 中國移動的愿景:“成為卓越品質的創造者！”
1997年，廣東移動和浙江移動資產上市，融資42億美元在香港和美國上市，短短8年時間，中國移動通信集團公司于XX年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣，資產規模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內31個省（自治區、直轄市）設立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運營公司。近日，美國《財富》雜志XX年度世界500強公司名單出爐，中國移動名列202位。
中國移動通信是國內唯一專注移動通信發展的通信運營公司，主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。
中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人群，“全球通”面向的是大客戶，雖然只有不到20%的用戶卻貢獻了50%以上的營業額。“動感地帶”主要面向年輕人，大部分是學生，“神州行”面向的是大眾，根據不同的需要制定了不同的服務和資費標準。現在的移動公司已經不再僅僅滿足于做“移動通信專家”，而是做“移動信息專家”。隨著3G的到來，未來移動將推出更多的服務，比如，可視電話，高速上網等。
可以看出來移動公司正在不斷發展，立志為客戶提供更好更多的服務。
XX年年4月2日 晴
今天是實習培訓的第二天，早上第一節課是由肖老師給我們上的移動通信基礎知識。詳細地介紹了移動通信技術的發展，主要有三代：
第一代是模擬技術和頻分多址（FDMA），雖然模擬蜂窩網絡取得了很大的成功，但也逐漸暴露不少問題，如：安全保密性差 ，數據承載業務難開展，特別是隨著用戶數增加，其容量已無法適應市場需求，因此模擬蜂窩系統已逐漸被數字蜂窩移動通信所取代。
第二代是數字時分多址（TDMA）和碼分多址（CDMA）。由于數字通信系統的優點，如：頻譜效率高、容量大、業務種類多、保密性好、話音質量好、網絡管理能力強等，使得數字通信網得到迅猛發展。特別是GSM系統，技術成熟、管理靈活、有完善的技術規范，在泛歐取得很大的成功之后，在世界許多國家更是得到廣泛的應用，已成為陸地公用移動通信的主要系統。
第三代就是現在最熱門的話題“3G”，現在的歐洲的制式是（WCDMA），美國的（CDMAXX）還有我們正在研發的（TD-SCDMA）。
3G它能夠處理多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務，無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度，也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節/每秒)、384kbps(千字節/每秒)以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數據信息代替傳統話音服務。我們期待這一天的到來。
下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧，從性格上可以把人劃分為支配型，分析型，表現型和平和型四種類型，與這四種人交流的方式個不相同，所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大，不光是在工作中，在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術，專業知識，更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實也是一門很深奧的學問，如何把你想要標答的觀點較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。
接下來的一節課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道，包括自辦營業廳，合作營業廳和代理營業廳等。現在南京市場上代理營業廳占了絕大多數，目前移動正在過大自辦營業廳的數量同是突出品牌，開設了全球通營業廳，動感體驗廳，滿意100營業廳等等，給用戶提供了更方便更全面的服務。同時移動還有自己的網站實施自助式的服務，然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業務，隨著3G的到來，不久我們將可以同過手機直接辦理業務。
XX年年4月3日 晴
天氣越來越熱，課還是得上，雖然人越來越少，不過我還是堅持的熬著生活。第一天對移動的好奇心轉變為第二天對移動授課的無奈，轉化到今天對他的徹底失望。**，絕對是**，第一堂該死的課講的是集團數據業務，從頭到尾聽完一堂課，回頭想想，也沒搞懂什么是集團數據業務，我在那做初中一年級的暑假作業！我發現進移動上班只要不搞技術，初一的水平綽綽有余了，也不知道是我老了還是現在教育太發達了，我居然有幾題想了幾分鐘才做出來，我來氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。
第一堂課是介紹集團數據業務的，集團數據業務包括了VOIP專線接入服務，互聯網虛擬專線接入服務，移動辦公助理，移動會議通，企業短信應用系統，LCS車輛定位業務， GPRS專網接入服務，小區廣播，企業移動熱線等等。移動現在已經不僅僅滿足于做話音業務，隨著技術的不斷改進，3G的到來，更多的業務可以通過現有的平臺實現。
移動的客戶服務理念是4P+4C，即：
產品（product）+消費者（consumer）=實施以消費者為導向的產品策略
價格（price）+成本（cost）=實施以滿足消費者需要雖付出的成本為導向的價格策略
渠道（place）+便利性（convenience）=實施以提高消費者購物便利性為導向的渠道策略
促銷（promotion）+溝通（communication）=實施以溝通為導向的促銷策略
移動強調服務的質量，從每一個細小的地方做起，下午的營業廳服務規范課上，許老師示范了作為一名合格的移動營業廳服務人員的標準，雖然很多細微的動作我們平時去營業廳都沒有認真地注意到，但是它們確實都一絲不茍的按照標準作的，比如當用戶進門時，營業員（前臺無用戶）起立迎候（站姿：眼平、頜收，頸直、肩松平 、收腹、挺胸、垂臂、腿直 、跟攏，尖分 、 V/丁字 ），雙手自然疊放于小腹前，右手疊加在左手上，面帶微笑，點頭示意。在崗工作時，不得擅自相互串崗、脫崗或離崗，不得從事與客戶服務無關的事情，不得放下手上工作，撥打和接聽私人電話，業務辦理過程中不得與其他營業員閑聊，不可攜帶私人移動電話上崗；其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話，務必做到先外后內；嚴格執行首問責任制；沒有客戶時，不得相互聊天或交頭接耳；不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈或做違反正常操作規程的事；下班時若未辦理完客戶的業務需繼續將業務辦理完畢或交待接班人員辦理，不可推諉、拒辦業務；在接待用戶過程中，務必做到始終保持微笑。“站迎站送”，“唱收唱付”等等。我想到了培訓第一天老師說的話，移動不是賣手機的，是賣服務的！確實，從它們的服務態度能夠看得出來，移動之所以能夠發展到今天這一步，離不開嚴格的規范和優質的服務。
XX年年4月4日 陣雨
雨下了一夜，一直沒有停過，南京的交通異常的擁擠，許多地方積水很深車輛無法通過，等了半個小時車才等到，路上又用去四十五分鐘，到學校已經快上課了，發現移動老師還沒來，等了一會在被告知在路上了，后來才知道是一處的網絡壞了需要他去處理一下，可以理解。
第一堂是“網絡結構及發展規劃”，聽這個名字完全不明白。所謂網絡規劃，就是在一定的成本下，在滿足網絡服務質量的前提下，建設一個用量和覆蓋范圍都足夠大無線網絡，并能適應未來網絡發展的和擴容的要求。通過網絡規劃可以使網絡在覆蓋，容量，質量，成本等發面實現良好平衡。
現在雖然移動的網絡覆蓋到全國，但是還是有許多不足之處需要改善：
1． 少說覆蓋地區卻站，覆蓋類投訴熱居高不下
2． 網絡話務快速增長。現網話務比年初增長超過100%
3． 話務不均衡，只要體現在地理位置，時間區域上
4． 高校站稀缺，迫切需要增加站址解決容量問題
5． 由于地勢原因，少數丘陵地區農村仍存在弱覆蓋甚至盲區
成本和技術是成正比的，移動公司要在其中找到一個很好的平衡點恐怕還需要一段時間，不過相信3G的到來可以加快技術的發展，但時候成本也會降下來。
我一直以為移動公司只做技術不需要做上門推銷的事，可是現在發現我錯了，移動公司還是有相當多的人從事的是市場銷售，把自己的服務推銷給別人，當然這里的別人通常是大客戶或企業，所以銷售的技巧也就顯得尤為重要。客戶可以使用你的產品也可以使用別人的產品，那他為什么要選擇你的產品？質量固然很重要，但是更重要的還是銷售人員的服務態度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型：演員型性格的客戶，結果型性格的客戶，學者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來他們身上所具有的特質，對付不同的客戶要用不同的方法。
其實銷售是一門很深的學問，而不是別人所說的靠一張嘴吃飯，一個好的銷售人員不但口才要好，要能把活得說死咯死得說活了還要有相當的專業知識，不然別人也不會信服。
下午的課教會我們如何融入團隊，所謂團隊就是由員工和管理層制成的一個共同體。該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題實現共同目標。團隊的五個要素是：目標(purpose)，人員(people)，定位(place)，權限(power)，計劃(plane)這就是所謂的5P。
人力資源的實習報告 篇3今天是南京移動實習培訓的第一天，大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個教室里。
移動公司一直就是每一個南郵學子向往的地方，作為中國乃至亞洲第一大運營商，移動公司帶給人太多神秘感，一個擁有上億用戶的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的？移動公司是如何保證在任何地方都能提供優質的通話的？移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的？
帶著許許多多疑問，我們開始了第一堂實習培訓課。這一堂課是由南京移動綜合服務部的簡老師給我講的，主題是“企業文化”。
三流企業作產品
二流企業做品牌
一流企業做文化
移動這個中國一流企業做的正是文化！“正德厚生臻于至善”便是中國移動的價值觀。企業使命：“創無限通信世界，做信息社會棟梁”；中國移動的愿景：“成為卓越品質的創造者！” 中國移動通信是國內唯一專注移動通信發展的通信運營公司，主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。
中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人群，“全球通”面向的是大客戶，雖然只有不到20%的用戶卻貢獻了50%以上的營業額。“動感地帶”主要面向年輕人，大部分是學生，“神州行”面向的是大眾，根據不同的需要制定了不同的服務和資費標準。現在的移動公司已經不再僅僅滿足于做“移動通信專家”，而是做“移動信息專家”。隨著3G的到來，未來移動將推出更多的服務，比如，可視電話，高速上網等。
可以看出來移動公司正在不斷發展，立志為客戶提供更好更多的服務。
人力資源的實習報告 篇4今天是實習培訓的第二天，早上第一節課是由肖老師給我們上的移動通信基礎知識。詳細地介紹了移動通信技術的發展，主要有三代：
第一代是模擬技術和頻分多址，雖然模擬蜂窩網絡取得了很大的成功，但也逐漸暴露不少問題，如：安全保密性差，數據承載業務難開展，特別是隨著用戶數增加，其容量已無法適應市場需求，因此模擬蜂窩系統已逐漸被數字蜂窩移動通信所取代。
第二代是數字時分多址和碼分多址。由于數字通信系統的優點，如：頻譜效率高、容量大、業務種類多、保密性好、話音質量好、網絡管理能力強等，使得數字通信網得到迅猛發展。特別是GSM系統，技術成熟、管理靈活、有完善的技術規范，在泛歐取得很大的成功之后，在世界許多國家更是得到廣泛的應用，已成為陸地公用移動通信的主要系統。
第三代就是現在最熱門的話題“3G”，現在的歐洲的制式是，美國的還有我們正在研發的。
3G它能夠處理多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務，無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度，也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數據信息代替傳統話音服務。我們期待這一天的到來。
下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧，從性格上可以把人劃分為支配型，分析型，表現型和平和型四種類型，與這四種人交流的方式個不相同，所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大，不光是在工作中，在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術，專業知識，更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實也是一門很深奧的學問，如何把你想要標答的觀點較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。
接下來的一節課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道，包括自辦營業廳，合作營業廳和代理營業廳等。現在南京市場上代理營業廳占了絕大多數，目前移動正在過大自辦營業廳的數量同是突出品牌，開設了全球通營業廳，動感體驗廳，滿意100營業廳等等，給用戶提供了更方便更全面的服務。同時移動還有自己的網站實施自助式的服務，然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業務，隨著3G的到來，不久我們將可以同過手機直接辦理業務。
人力資源的實習報告 篇5今天是南京移動實習培訓的第一天，大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個教室里。
移動公司一直就是每一個南郵學子向往的地方，作為中國乃至亞洲第一大運營商，移動公司帶給人太多神秘感，一個擁有上億用戶的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的？
移動公司是如何保證在任何地方都能提供優質的通話的？移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的？
帶著許許多多疑問，我們開始了第一堂實習培訓課。這一堂課是由南京移動綜合服務部的簡老師給我講的，主題是企業文化。
三流企業作產品
二流企業做品牌
一流企業做文化
移動這個中國一流企業做的正是文化！正德厚生臻于至善便是中國移動的價值觀。企業使命：創無限通信世界，做信息社會棟梁；中國移動的愿景：成為卓越品質的創造者！
中國移動通信是國內唯一專注移動通信發展的通信運營公司，主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。
中國移動通信擁有全球通、動感地帶、神州行三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人群，全球通面向的是大客戶，雖然只有不到20%的用戶卻貢獻了50%以上的營業額。
動感地帶主要面向年輕人，大部分是學生，神州行面向的是大眾，根據不同的需要制定了不同的服務和資費標準。現在的移動公司已經不再僅僅滿足于做移動通信專家，而是做移動信息專家。隨著3G的到來，未來移動將推出更多的服務，比如，可視電話，高速上網等。
可以看出來移動公司正在不斷發展，立志為客戶提供更好更多的服務。
人力資源的實習報告 篇6一、實習單位概況
（一）基本情況
ｘｘ人才咨詢有限公司為Cnpin中國旗下全資子公司，是ｘｘ地區專業人力資源服務公司。為了更好的為客戶提供本土化的優質服務，Cnpin先后在ｘｘ、ｘｘ、ｘｘ、ｘｘ、ｘｘ設立全資子公司，各地公司利用本地資源及對市場的準確把控，積累大量的不同行業客戶人力資源服務經驗和人才數據庫資源。根據各行業企業客戶的需求及特點為企業提供最更具針對性的人力資源解決方案服務，使用人單位以最低的成本與Cnpin達成雙贏，并徹底解決人才的選、用、育、留等一系列問題。
（二）核心業務
ｘｘ人才主營業務為獵頭服務、批量招聘等人力資源服務，主要涉及汽車和地產行業，客戶包括一汽大眾、一汽技術中心、一汽轎車、一汽豐田、一汽通用、沃爾沃、邦迪、格拉默、曼胡默爾、卡斯馬、富維海拉、延鋒江森、延鋒偉世通、啟明、啟明菱電、亞泰地產、力旺地產、綠地集團、萬達集團、城基地產、北科建、新星宇等。
（三）福利待遇
1、五險一金：
養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、住房公積金;
2、國家法定節假日及帶薪年假;
3、年度旅游及各種不定期FB活動;
4、員工工作餐或伙食補貼。
二、實習主要內容
（一）財務部
第一天的實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進進出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料，我想應該會對我實習有幫助。
本公司的財務部并沒有很多人，設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而教導我的是新員工研姐。剛到財務部艷姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。很多東西其實在學校只是簡單接觸，并沒有實際操作過，所以我是一個實打實的新手。一天工作之后只能晚上回家補課了。會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，并把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以后制定發展計劃的依據。
還有學習到的便是與銀行之間的溝通。在企業更換法人、出納、公司地址時，都需要曲銀行辦理相關手續。因此我有幸與研姐一同卻幾次銀行。在非現金業務區來辦理對公業務。首先，我了解到非現金業務柜主要是辦理諸如企業開戶、轉賬匯款、購買支票等對公業務。對公業務需要客戶備齊的資料一般有：開戶許可證，機構信用代碼證，工商營業執照正副本，稅務登記證、法人代表的身份證原件及復印件、公章，如果不是法人代表本人去銀行辦理開戶手續，那還需要提供代理人的身份證原件及復印件，同時還要由法人代表開具授權書，授權代理人去銀行辦理具體業務。
（二）人事部
其實來到人事部門，不能實際操作什么東，西真的只是了解一些內容：第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經常需要用電話和候選人聯系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。在看了一些五花八門的簡歷之后，我明白了一份簡明扼要的建立的重要性，雖然很累，但收獲很多。
第二、錄用，建立員工檔案。給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發放。第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時滿足各部門的需要。
三、實習心得和體會
1．心態與責任感
心態很重要。有些同學性格內向，不善于主動討教，這是不可取的。對待問題，我們應該主動出擊。因為如果我們不具備這項能力將來就難以勝任未來的'挑戰。雖然說大學校園是半個社會，可畢竟還有另外半個對我們而言很陌生，甚至難以接受，會有很多事情和問題是我們未曾接觸過的，只有敢于承擔用于拼搏并努力解決問題才能在社會上立足。
社會不會同情弱者，也不會為了一個人的不適應而改變，每個人都應積極主動的是自己去適應他，慢慢的我們就可以自信和從容的面對問題了。
同時對自己的工作要有責任感，自覺把崗位職責、分內之事銘記于心，該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆。責任心就是要一心撲在工作上，有沒有人看到都一樣，做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為。
2．學會處理人際關系
實習期間，相當于踏進了社會，不單單學習了很多與專業相關的實踐經驗，同時自己也慢慢了解到了職場的一些人際關系方面的知識，這些東西在學校里、在書本里往往都是學不到的，顯得非常珍貴。大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。長輩常說，大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
3．做好自身的定位
其實很多時候我都認為自己是一個很開朗、很容易融入新環境的人。但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，很多時候會不好意思說話，不好意思問問題。所以我應該主動去提高盡快融入新環境的這種能力。有時候我也會很自暴自棄，覺得自己就是這樣了，以后也都不會為人處世之道。媽媽跟我說，為人處世不是天生就會的。需要后天不斷地鍛煉。如果想要提高，就要多與社會接觸，主動的去與別人說話。
有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得，覺得辦公室里很多姐們都是二本或者專科畢業，沒有我的學歷高，確實會有洋洋自得的感覺。但是實習時間逐漸變長，跟很多人接觸過后我才發現，其實學歷并不能證明一個人的能力，關鍵是你是誰，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠飛得更高。我一個個初出校門的大學生，其實對于銀行內部根本不了解，連門口的保安都可以給我講出許多不懂的東西。我們唯有做的不過努力吸取這個社會給我們的知識，不斷地提高、充實自己。
四、總結
非常感謝學校給出我們這次實習的機會，這次實習對我有非常重要的意義，之間有過坎坷，有過成就感。這些經歷會成為我人生經歷中最重要的一次經驗。
以上幾點心得其實完全不能總結出我這一個月學習到東西，無論是知識上，更或是在生活上。我認識很多幫助我的人，也許以后不一定會在遇到，但是我會銘記他們帶給我最初的震撼，最擊中我心靈的話語與教導。感謝這次實習，讓我初步接觸到了職場人們的社會，更認清了自己存在的位置。我會記住這次實習走過的每一條路，認識的每一個人，因為這是我最初工作過得記憶。
人力資源的實習報告 篇7今天是實習培訓的最后一天，今天的課是職業生涯規劃輔導。授課的是人力資源部的孫蜀老師。
職業生涯規劃的階段可以分為職業前期，職業中期和職業晚期。
在職業前期，我們要學會自己做事，被同時認可，獲得成功和失敗的經驗，正確認識自我。這個階段的任務是工作的挑戰性，在某個領域形成技能，開發創造力和革新精神。這就要求我們要學會面對失敗，處理混亂和競爭，處理工作和家庭的沖突，學習自助，準確的自我定位。
職業中期，一般是在30~50歲之間，個人及小可能提高也可能不變或者降低。這階段的任務是技術更新，培訓和指導的能力，轉入需要新技能的新工作，開發更廣闊的工作視野。要求我們表達中年的感受，重新思考自我與工作，家庭，社會的關系，減少陶醉。
在每個人職業生涯中，公司扮演了一個很重要的角色，公司提供信息和制度，信息方面包括工作職業說明書，人才需求狀況內訓師的選拔。制度方面，規定不同職位的培訓制度，內訓師制度。開放崗位競爭制度，公司轉崗制度，公司績效考核制度。公司還為員工創造環境和效率，大量的培訓機會，有助于個人能力的擴展。公平的競爭機制是能者上，庸者下。雙向調動，部門內部崗位輪調。
現在的企業需要的是職業化的員工：
1。責任為中心
2。結果為導向
3。工作為首選
4。理性為基礎
5。服務為靈魂
6。品質為保障
而員工也需要職業化的前程：即，最小成本，最大效益；以此為生，精于此道；細微之處，做的專業；勤勉太多，竭力付出；核心能力；難以取代。
最后老師給我們每個人一個忠告，做事要先做人。
永遠自信的人執著成就未來
必不可少的人展現你的價值
有影響力的人改變從我開始
值得信賴的人堅持誠信為先
受人尊重的人自尊緣于贊美
青春常駐的人奉行終生學習
敢于擔當的人責任賦予使命
一生幸福的人態度決定一生
人力資源的實習報告 篇8實習時間： 20xx.3.21-3.26
實習地點：秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司
秦皇島富通尼特智能科技有限公司
實習學校指導教師：
主要實習內容：
一、到企業單位參觀(2天)
第一天：秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司
第三天：秦皇島富通尼特智能科技有限公司
二、校內安排，請有經驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
請管理專家介紹管理經驗2次(2天)
第二天：江南秦皇島總代理;
第四天：國土資源部人力資源部長兼法律顧問
三、進行實習總結，收交專題報告或實習日記(1天)
第五天：進行實習總結
實習報告正文：
學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論知識與生活實踐相聯系，將學習的理論知識運用到社會實踐中，學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐，提倡實踐，也努力創造機會、提供機會給學生們參與到實踐中去，因此，學院這次例行為我們組織了到企業參觀實習。感謝學院的領導老師們的“精心安排”，讓我們能夠提早去了解企業，了解社會。
一.實習目的
1、.通過理論聯系實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷工作中的實際問題，進一步擴大學生的專業知識，培養獨立工作能力
2、通過親身觀看現場施工工作,初步了解和認識人力資源工作在企業管理中的重要作用。
3、通過實習進一步培養學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德，為勝任以后的工作打好基礎。
二、實習要求：
1、聽從老師和企業工作人員的安排指導，有秩序，有禮貌，遵守工廠的相關規定。
2、認真聽取工作人員的講解介紹，有問題及時虛心提問，有意見建議要有禮貌地提出。
3、認真學習相關知識以及企業的管理工作，總結出自己的收獲和心得體會等，寫一篇實習報告。
三、校外企業參觀實習基本情況
秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司簡介
秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司是由秦皇島戴卡輪轂制造有限公司和秦皇島市興龍房地產開發有限公司合資興建，一期投資約1.3億元人民幣，注冊資本20xx萬元。主營鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產、銷售和開發，兼營鋁及其他有色金屬的生產、銷售。秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司正在申報高新技術產品企業，申報資料已準備就緒;隨著企業逐漸步入正軌，為提高工作效率及客戶服務水平，改進過程管理，按ISO/TS16949質量體系認證要求，認證工作正在緊鑼密鼓的準備中
秦皇島富通尼特智能科技有限公司簡介：
富通集團成立于1996年，是中美合資的高新技術企業。主要從事火災自動報警系統、消防聯動控制系統及小區家居智能化、安全防范等產品的研制、開發和生產銷售;同時，從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統集成及機電工程的安裝與維修維護，集團坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團堅持“靠高質量生存，靠新技術發展，以精良的產品和完美的服務贏得用戶滿意”的質量方針，不斷加強質量管理為顧客奉獻優良的產品。1996通過ISO9001質量管理體系認證，產品通過3C國家強制認證，并先后獲得“外商投資先進技術企業”、“雙軟認證企業”等多項榮譽證書。集團遵循“我們所有努力，都為顧客滿意”的營銷理念，建立了完善的市場營銷及技術服務網絡。“誠信營銷，專業服務”是我們不變的承諾。富通人秉承“朝氣、實干、創新”的企業精神，奉獻愛心與智慧，致力于實現智能科技的發展和“創造安寧時尚生活” 的使命!其企業文化是：1、企業精神：朝氣·實干·創新2、管理理念：以人為本·以章治業 3、經營理念：我們所有努力，都為顧客滿意。4、服務理念：誠信營銷、誠心服務 5、企業使命：創造安寧時尚的生活6、企業價值觀：發展事業、創造財富、造福員工、造福社會。
來到企業，我們就被專業的工作人員帶領參觀企業的生產車間，雖然我們對一些生產工作生產工序不甚了解，但是我們卻能感受的其深厚的企業文化，觀察到其井井有條并且十分規范化生產工序。由一線生產崗位的規范我們便能感受到其背后規范的的管理制度以及認真負責的管理人員。
在參觀企業的這兩天之中，我們深切感受到了秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司以及秦皇島富通尼特智能科技有限公司的深刻的企業文化，以及嚴謹的精益求精的工作作風。這兩次企業參觀實習我們收獲很多。發現自己理論與實際的聯系結合相差很多，通過企業參觀使我認識到我們在學習一些專業的理論的知識時，更多的還是要有實際的操作能力和技巧，也應有吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。
四、校內請管理專家介紹管理經驗
本周實習的第二天和第四是請有經驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
為了進一步加深人力資源管理專業同學的專業知識，拓寬本專業的同學的知識面，我校請有經驗的人力資源管理專家舉辦了關于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是江南布衣秦皇島總代理士以及國土資源部人力資源部長兼法律顧問。
第二天是由江南布衣秦皇島總代理為我們做的講座。江南布衣秦皇島總代理是一個通過自己創業來開拓自己事業的女強人，雖然外表溫柔柔弱但內心堅強充滿思想。通過她的專業介紹我們了解到江南布衣的經營理念是：自然質樸的自我風格與現代時尚的有機結合, 著實服務和售后誠信為經營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完美” 的生活方式。
通過講座，增加我們對現實社會的了解以及自己創業的艱辛，她讓我們知道了要做成一番事業就要不怕苦不怕累，勇敢開拓，可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內在來提高自己，提高自己的知識修養，一定要有良好的道德品質。
第四天是國土資源部人力資源部長兼法律顧問為我們做的講座，他是一個對自己要求嚴格，對知識很渴望的人，同時他也是我們的學長，就現在而言算是一個事業有成的青年。他講了自己的事業奮斗史，以及人力資源管理的專業知識，并且理論聯系實際為我們講述人力資源案例，以及自己的一些工作經驗，工作感受。講座內容實在中用，充分發揮了自己的個人魅力。講座中，通過學生和講師的互動，使我們增加了各方面的知識，不僅有專業知識，更有讓我們受益匪淺的人生哲理。
講座中同學積極提問，講師旁征博引，以豐富的理論知識解答學生心中的疑惑。同學們紛紛表示這次講座讓他們對本專業有了新的認識，拓寬了視野，了解了一些本專業的前沿研究理論與方法，增強了專業學習的興趣和動力。
通過兩天的實習講座，我們了解到的不僅是專業知識，更是理論聯系實踐的難得的寶貴知識財富。通過這兩次人力資源管理專家實習講座我們的收獲很多，我們應學習他們吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實的基礎。
五、實習總結及心得體會
一眨眼我們的實習就這樣結束了，這次的實習是大學中非常重要的體驗。
實習是大學里必不可少的一項內容，一直以來，我們作為學生，只是一味地獲取知識，真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書，行萬里路”，大學生讀的書不一定上萬卷，但卻不少，從小一直讀到大，而行的路卻太少了。所以我覺得實習具有重大的意義，他提供我們實踐的機會，從中去發覺自己所學的與真正應用的是不相符的，是不是在大學里學的知識出了校園就用不上。通過實習，可以了解自己與理想的差距，在以后的學習中，可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習的日子過得很快，但絕對是值得付出的。
人力資源的實習報告 篇9一、實習目的:
通過實習，將所學的人力資源理論知識應用于實踐，了解現代企業中人力資源狀況，熟悉企業中人力資源運作體系和流程，形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力，為步入社會工作崗位積累經驗。
二、實習時間：20xx.02——20xx.05
三、實習單位：xxxx有限公司
(中外合資)xxxx有限公司成立于20xx年，其前身為濟南重卡超能潤滑油制造有限公司，是現代高科技潤滑油專業生產企業，是集潤滑油產品開發、生產加工、銷售服務于一體的綜合性實體。公司占地4萬平方米，年生產能力5萬余噸。主要產品有汽車用發動機油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發動機養護劑及工業潤滑油品。
四.實習部門與崗位：人力資源部 人事專員
五、實習內容
(一)招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內容，也是人力資源部最基礎的工作之一，根據崗位職責與工作流程，招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點：
1、招聘網站的刷新與維護
目前公司以網絡招聘為主，公司根據網站不同的特點發布不同的招聘信息，因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。
2、網上篩選簡歷 每年的3、4月份是招聘的黃金季節，招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡歷，并記錄下求職者的信息，然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經過初步的簡歷篩選之后，接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環節，也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料，包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度，例如：應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據面試結果決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知
應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要向應聘者落實好兩個問題：什么時候能夠到剛入職，是否需要公司提供住宿。同時還要向應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。
(二)日常人事變動手續辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟：
(1)核實報道者身份，檢查其身份證。
(2)提供入職協議，指導入職者簽訂入職協議。
(3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料復印件。
(4)檢查應聘者簡歷、入職協議、身份證復印件照片及相關材料是否齊備，整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后，為其辦理辭職手續
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當月出勤，填寫離職結算單。
(3)員工、部門領導簽字，轉至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
(三)新員工培訓
新員工是企業的新鮮血液，為使新員工盡快融入企業文化，明確工作崗位職責規范，更好更快的為企業創造效益，需要根據公司的招聘計劃和培訓需求，對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括：企業文化、公司架構及各部門職能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排，新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點：
1、擬定培訓方案
根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析，培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。
2、備課
根據培訓方案中的培訓內容，需要提前準備相關材料，并做成相應的PPT以備培訓中使用;同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的問題答案，備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。
3、培訓
這一環節是培訓工作的重點環節，需要明確以什么樣的方式，什么時間將培訓內容讓培訓對象所接受，同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。
4、培訓方案評估完善
培訓實施完培訓工作并沒有結束，需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核，培訓結果調查等方式，然后依據培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議，對培訓方案進行調整，以提高下次培訓的效果和質量。
(四)其他日常人事工作
1、考勤工作
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的，是公司一項重要的工作，也是人力資源部的一項基本工作，，其重要工作可以分為：
(1)晨會點名，下午檢查辦公區域及車間人員考勤情況。
(2)假條管理，做好請、銷假人員的登記，并及時修改考勤。
(3)做出月末考勤報表，傳至財務部一份，并做好歸檔保存。
2、車輛調度管理
公司有貨用車和商務用車兩種，車輛的出入時間，出車地點，用途及人員需要做好登記管理，工作主要內容為：
(1)公司有訂單需要發貨時，安排車輛發貨并做好登記工作。
(2)公司商務用車出入登記及鑰匙管理。
(3)公司車輛的維護管理與衛生管理。
六、實習感悟
(一)對濟南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議：
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關系、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯系，不可分割的，更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一，并不是傳統的人事部門可以比擬的，人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況，企業應重視人力資源部門的職能與存在。
人力資源的實習報告 篇10人力資源部主要負責人力資源開發和實施，中層領導班子的建設與管理，勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名，其職業道德的基本要求：一要有愛心：愛職業，愛員工、敬重領導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是責任。三要業務精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源管理業務，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點。四要具有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源主任具備以下方面的素質：
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法，對人性的分析判別提供技術保證。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力；職位分析和績效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發、培訓能力；人事制度管理能力。當然，作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛好）等其它素質能力。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制，規范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成，基本工資由技能工資和崗位工資組成，技能工資根據上級有關文件規定，實行過渡技能工資標準，即以員工現行工資標準扣除6元后，暫就靠入技能工資標準，作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重，技能要求高低，勞動強度大小和勞動條件好差，通過科學評價而確定的工資，由于瀘州電業局把崗位劃分為生產崗位、管理及專業技術崗位兩大類，分別按照“崗位勞動評價結果”確定各崗位的崗級，確定相應崗位工資。生產崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級12 2級，最低崗級為3 2級；管理及專業技術崗位以電業局局長為最高崗級19 2級，最低崗級為3 2級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合，把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起，實行一崗一薪，在崗人員易崗易薪，崗位工資實行動態管理。
這幾天專業調查和專業實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發，對我們這些在校大學生，對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應社會是很有裨益的。
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