促銷活動策劃方案模板錦集5篇
為了確保我們的努力取得實效,常常需要預先準備方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編精心整理的促銷活動策劃方案5篇,希望能夠幫助到大家。
促銷活動策劃方案 篇1活動策劃日期:
20xx年9月20日
一、活動主題:
《精彩換新裝》———換裝開張
二、活動時間:
20xx年9月28日至20xx年10月7日
三、活動目的:
1、創造良好銷售商機,增加客流提升銷售額,全面打響XX店升級重張開業的第一仗。
2、通過重張開業讓顧客獲知裝修升級后的賣場是一個感覺更舒適,商品更豐富、價格更便宜的××超市。
3、通過此次重張開業樹立××超市價格新形象、整體服務新形象、商品質量新形象。
4、通過重張開業促銷帶動國慶、中秋節××超市市場占有率,提高各門店來客數、提高全司整體銷售。
5、提高××超市在商圈的競爭力,打造××在××地區的商圈主導地位。
四、活動內容:
(一)商品促銷
1、海報時間:9月28日—10月7日
2、海報內容:
a)9月25日發放一檔套紅雙面海報,海報以“開業預告”為主題,內容以開業期間活動介紹和企業形象宣傳為主;
b)開業彩頁海報要求商品價格在當地市場有轟動效應,具體分配如下:
①彩頁海報(9月28日—10月7日)大度16K、12P
②主題:《精彩換新裝》———換裝開張
9月28日—10月5日
各課單品數生鮮食品非食品
開業搶購商品2P121612
正常特價商品6P102030
國慶、中秋主題商品2108
合計118個單品(生鮮商品可分時段搶購)
備注
1)月餅要求:
2)禮籃要求:
3)煙酒要求:
4)飲、保健品、茶葉
5)糖果、餅干、水奶
6)水果要求:
7)其他生鮮商品要求:
3、注意要求:采購部促銷談判須依以上要求執行,營運部負責組織商品,開業檔9月20日12點以前提交草稿至營運部;營運部9月22日上午10時前將促銷單品定稿傳至企劃部開始設計排版印刷,9月26日16點前海報分發到各門店。
4、開業預告:9月25日發放,版面擬定為16開(大度)雙面,8000份;
5、費用:8000份×0、1元/份=800元
6、第二檔:9月28日至10月5日,版面擬定為16開(大度)12P,16000份
7、費用:16000份×0、55元/份=8800元
8、印刷預算:9600元
中秋主題陳列:
活動主題一:“月圓人團圓——中秋月餅主題街”
促銷時間:9月28日——10月6日
商品要求:中秋月餅、禮籃組合、精品禮盒商品為主(詳細由營運部規劃組織)
(二)活動促銷
全程促銷活動:9月28日—10月12日
活動一、精彩換新裝——同喜同慶
1、活動時間:活動期間內每天
2、活動主題:建議供應商活動時間建議形式備注
a)場內活動__節慶假日商品免費試吃、廠家促銷、洽談各類供應商贊助、聯合開展、以天為單位開展、贊助供應商商品特買、買一送一、現場試吃等;每天保證兩家以上
b)場外活動__廠家場外促銷活動、洽談六家以上供應商、一家一天為單位、廠家場外活動、XX店老街店
c)服裝展示會__二樓品牌服裝展示會、二樓各服裝專柜、9月28日上午,二樓各服裝專柜品牌服裝秀(企劃部組織專業模特團,展示服裝由二樓專柜提供)××店
3、活動說明:
a)A、B活動采購須以表格形式例出開業期間每天廠家活動在9月20日傳企劃部。
b)服裝展示會活動費用由相關服裝專柜更平分,9月25日請采購將所有服裝專柜資料傳企劃部。
五、促銷活動
活動主題二:重張盛典震撼開篇
活動一、盛典起航鑼鼓喧天(此活動限XX店)
活動期間:9月28日2、活動形式:XX店店前舉行重張慶典啟動儀式,全體員工參加。具體程序見“開業營銷方案”慶典活動內容:
活動二、換裝開張——紅包大放送(三店同時)
活動時間:9月28日開業當天
活動形式:凡活動期間顧客一次性購物滿28元,均可憑當日單張電腦小票參加“開心紅包大派送”活動;
紅包分類如下:每天1個:面值198元購物券
每天2個:面值98元購物券
每天8個:面值48元購物券
每天1000個:面值1元
費用預算:現金1778元+紅包110元=1878元x3店=5634元
活動三、買就送——謹獻給真正購物的狂熱份子(此活動限XX店)滿18元送8個裝鮮雞蛋一盒
a)活動時間:9月28日開業當天
b)活動形式:開業當天前300名顧客在XX超市XX店單票購物滿18元以上,憑當日單張電腦小票可獲贈8個裝鮮雞蛋一盒。限送前300名,送完即止。
c)費用預算:3元/盒×300盒=900元滿48元送5斤裝大米一袋
a)活動時間:9月28日至29日
b)活動形式:凡在XX超市XX店單票購物滿48元以上(煙酒、家電類商品單票滿150元以上),憑當日單張電腦小票可獲贈5斤裝大米一袋。每天限送1000袋送完即止。
c)費用預算:6元/袋×1000袋×2天=12000元
活動四、中秋團圓,加一元多一件(三店同時)
活動時間:10月1日、2日
活動內容:活動期間在XX超市單票購物滿額可即指定地點參加換購活動:
a)購物滿38元+1元,贈500g裝面條1包(限前1600名;××800名、老街500名、昌盛300名)
b)購物滿88元+1元,贈10斤裝大米1袋(限前150名;××100名、老街30名、昌盛20名)
c)購物滿188元+1元,贈5L色拉油1桶(限前120名;老街店、昌盛
店不參與)(煙酒、家電類商品參加此活動需在以上活動金額基礎上升100元即可參加;服飾、鞋、床上用品、盒裝月餅等其它百貨專柜不參與此活動,敬請諒解)
費用預算:面條2元×1600名+大米15元×150名+油28元×120名=8810元×2天=17620元(注意:服飾、鞋、床上用品、皮具、文體玩具、名煙名酒、盒裝月餅、一樓百貨專柜不參與以上活動,每單每張電腦小票僅限參與一項活動,不可重復參與,小票不累加)
活動五、中秋節主題活動、提前送您中秋禮——免費“折”扣券
活動時間:9月8日—9月31日
活動內容:一次性購物滿58元(超市區)可至服務中心領取價值15元禮盒月
餅優惠券一張,持此優惠券在9月28日至10月6日購買指定禮盒月餅可獲相應優惠。
此活動在前檔海報教師節促銷中已經開始,優惠折扣券已發放,請注意券在9月28日至10月6日之間使用。注意活動的制作事項。
活動六、仲秋燈謎會——賞明月猜燈謎
活動時間:10月4日(老街店)、10月5日(XX店)晚上6:30開始
活動地點:超市外場
活動要點:門店準備外場舞臺,企劃準備燈謎題背景噴繪,邀請演藝團專
業主持人和音箱設備,采購負責組織活動贈品200份(價值2元~5元)。
費用預算:3元/份×200份=600元;演藝團人員600元(兩場演藝費用由
月餅供應商冠名贊助)
活動七、仲秋品月餅——速度挑戰賽
活動時間:10月6日(××店)上午9:30開始(如遇雨天推遲至第二天)
活動地點:超市外場
活動規則:參賽選手3人為一組(限10組),每組最先吃完3個月餅的參賽選
手勝出,每組勝出者送50元××超市購物卡一張。(注:參賽者年齡限15歲以上)
活動要點:門店準備外場舞臺,企劃準備背景噴繪,邀請演藝團專業主持人和音箱設備,采購與供應商負責組織活動散裝月餅100個(月餅直徑10CM左右)
費用預算:50元/組×10組=500元;演藝團人員200元(演藝費用由月餅供應商冠名贊助)
活動八、買49送50——國慶、中秋,××讓您“省”更多!
活動時間:9月28日至10月6日
活動形式:活動期間顧客在××超市××店超市區購物滿49元送50元抵用券一張。(活動期間在百貨專柜購物單張小票滿200元可使用此50元抵用券直減50元現金。部分專柜不參與此活動,詳情見店內公告)
費用預算:活動讓利部分供應商承擔
費用細則:活動期間,除自行收銀專柜外,統一收銀專柜必須全部參加,參加專柜商品不得擅自調價。
六、宣傳計劃:
1、DM宣傳
本次組織DM海報為16000份,門店組織員工投遞,并加強主要活動信息宣傳;××店DM要求投遞范圍必須覆蓋主要競爭對手商圈,以擴大宣傳面;分配如下:
門店數量(份)店內發放(份)員工店外投(份)
老街店35008002700
昌盛店25005002000
其它分店1000100份/店
備注:店內發放主要點為:收銀機、服務中心、人員派出等注意每天的數量分配;員工店外投遞主要為各社區、主要街道門面、分布商圈;
2、員工宣傳
店內廣播的宣傳頻率必須達到每30分鐘一次;員工促銷活動的培訓,
門店必須做到所有人員(含全體促銷員)“熟悉促銷活動內容,主動向顧客
宣傳促銷活動”;
3、短信宣傳:針對現××地區所有中國移動、中國聯通、電信小靈通用戶以發送
短信方式進行宣傳(內容待定)
費用預算:2200元
4、車隊宣傳:組織兩輛小貨車和12輛摩托車的車隊進行全區各主街道和各主要鄉鎮街道進行宣傳,同時另有12人的隨隊人員進行海報派發,車隊要真正做到深入××區的每一個角落。(車隊的整體裝飾為主要活動內容)
費用預算:1000元
5、其它宣傳:噴繪、三店外場巨型噴繪、街道條幅、電話信息宣傳、社區腰鼓隊、海報派發。
費用預計:20xx元
6、外區、鄉村分店宣傳:開業前三天2臺大巴在鄰近鄉村之間來回免費接送購物顧客(具體線路待定),免費購物巴士到達各分店負責好停發跟蹤,同時各分店分發DM海報。
費用預計:500元×2臺×3天=3000元(免費購物巴士費用)
七、開業項目費用一覽表(略)
促銷活動策劃方案 篇2一、活動背景
作為中國銷量第一的微型車生產商,*******股份有限公司目前年生產能力達18萬輛。正在擴大中的*******預計到xx年年生產能力達到336,000輛。
公司生產的產品包括商務用車、微型廂式客車、微型雙排貨車、微型單排貨車四大系列共210個品種車型。xx年12月,上汽通用五菱開始生產雪佛蘭spark微型轎車,這也是首次在國內生產雪佛蘭品牌的轎車。
上汽通用五菱共有400家經銷店和400家售后服務網點密集分布在全國的29個省市自治區。xx年上汽通用五菱共銷售180,188輛汽車,比去年增長了22.8%。通過上汽通用五菱汽車股份有限公司在國內的知名度和美譽度,多年來汽車銷售量大幅度的增長,在目標市場是有口皆碑。今以獨特的新款在適當的時機滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的體驗生活,為市場提供最好的,提供最優惠的,成了上汽通用五菱汽車股份有限公司的理想與抱負。做微車,需要口碑。湖州菱通汽車有限公司抓住契機,在元旦期間,在湖州三縣兩區進行進一步的宣傳。
二、活動目的
■鑒于微車市場與目標消費者追求口碑好,強動力,售后服務好的特性,滿足消費者的心理需求。
■借人們向往的輕松時尚心理,推出個性、時尚、絢麗的新款雪佛蘭spark,讓消費者體驗工作之余的輕松心情。
■借助五菱小旋風“能拉能載”的概念操作,借勢推出新產品——單雙排“小旋風”車,進一步提高產品的非常空間概念。
■通過活動拉近消費者與車的距離,提高湖州菱通汽車有限公司的品牌形象。
三、活動重點
■針對客戶:追求輕松、時尚、品位的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。(雪佛藍spark),追求高效益,強動力,低風險的消費需求。(五菱微車)
■針對公司:了解消費者心理,看清市場需求,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
■針對行業:不可低估其他品牌競爭,認清品牌定位和產品的功能價值,不能落后。
四、活動方案
■活動方案:通過在湖州的各個地區舉行小型車展,吸引目標客戶,促進購買行為,提升品牌形象。
■活動內容:營造一個輕松的活動氛圍,給人一種輕松購車,自由購車之感,與同行業產生差異化。
具體操作:
1、 湖州市區:宣傳單先行
方案1、①在湖州菱通汽車有限公司(陵陽路1198號)門口擺上大型的拱門(可以的話大型的氣球),②彩旗③標語提示,活動優惠提示。
方案2、湖州前村,原因:由于湖州東邊土地征用,屬于新農村,農民手里有征用款,而且買車跑運輸或者載客是不錯的維持生計的方法。
2、 長興地區:宣傳單先行
開往夾埔方向,三峽移民區。原因:三峽移民區的消費者沒有生活保證,工作也沒有,沒有經濟來源,買車跑運輸或者載客是一種方法,另外國家有優惠政策3年(省一些手續費用)。
3、 安吉地區:宣傳單先行
在縣城廣場,縣政府門口,人口流動密度高的地區搞車展,拱門,橫幅。ps:例如孝豐,杭垓等邊遠山區,搞鄉鎮宣傳,宣傳單先行。因為路途較遠,可以事先電話聯系。
4、 德清地區:宣傳單先行(不要現場車展)
進入武康的三叉路口,擺上大型拱門(氣球)宣傳,宣傳標語:五菱汽車元旦優惠,彩旗,具體標明活動地點,優惠措施。原因:是該地區車流量最多的地方,有較強吸引力。
5、 和孚地區:宣傳單先行
開往菱湖,桐鄉的交叉路口,車展,拱門(氣球)宣傳,橫幅宣傳。
主要宣傳介紹方式:
1、新車介紹:由專營店人員介紹新車的外觀和功能。(還是正規些)首先介紹外型(內容略),再次介紹功能(內容略),再介紹優惠方法,吸引消費者產生購買欲望,最終達成交易。
2、活躍會場氣氛,體現輕松、時尚主題,優惠措施。具體的形式如下:突現雪佛蘭spark的小體積大空間的時尚鮮艷,五菱之光,揚光的區別(附帶介紹其他廂式微車),五菱小旋風的能拉又能載。
3、茶水,大的遮陽傘,桌子,凳子,銷售員熱情。
五、場景布置
■主題:“元旦購車瘋狂送禮”
■現場布置風格:鮮艷,吸引群眾眼球,力求“闊”的感覺,達到能夠吸引不買車的人也來看。
■時間:xx年年1月1日——xx年年1月7日
■地點:上述各地區以及各個銷售分店 ,江南車城
■工作人員:1、公司銷售人員;2、媒體(最好)報紙:湖州晚報(汽車版)電視:湖州電視臺 廣播電臺:湖州廣播電臺
■會場布置詳注:氣球4(個)[4s店2個,每次銷售車展2個]、拱門2(條)[4s店1個,每次銷售車展1條]、太陽傘2~3(把)、橫架(背景畫)1(個)、桌子2~3(張),備茶水,司機2(名)
■展架,放在桌子旁邊,桌上用具都是統一的系列擺設
六、工作內容
采點(具體車展場地),定制優惠措施(在保證車價盈利的基礎上送油卡,送保養,送裝修等)
活動布置效果圖
活動背景1個
活動現場布置
現場活動執行
七、效果評估
■在這一系列的活動過后,將會給五菱汽車銷售帶來質的飛躍。市場對五菱汽車有了明確的認識和印象!
■勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立品五菱汽車牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用.
■五菱汽車再造“非常空間,非常動力”概念,勢必會影響和吸引大批的五菱汽車潛在客戶群的向往和加入,從而有效的帶動旗下各種品牌的銷量,締造又一個銷售奇跡!
八、預算費用:
略
促銷活動策劃方案 篇3尊師重道是我國的傳統美德,各大商店、商鋪也會為了感恩老師,推出了教師節的促銷活動。主要是中秋節促銷活動與教師節距離太近,讓不少店鋪對于做促銷難以相處新意。其實促銷活動太緊密并沒任何關系,畢竟兩個活動所針對的人不同。
活動主題:感恩教師節
活動時間:9月9日——9月10日
活動內容:
活動一:桃“禮”滿天下
在老師的教導下,讓我們充滿知識,走向更美好的未來。所以在教師節這樣偉大的日子里,店鋪同樣也會推出一些慰勞教師的活動。凡是教師,到本店來消費,憑借著教師資格證和購物小票,可以在前臺領取一份精美的小禮物。當然店內的禮品也不是無限的,限量100份,送完為止。
PS.為了將這份禮物準備頗具心意,可以將禮品制作成桃型的罐頭,這也就寓意著“桃禮”。
活動二:陪教師一起過節
只要是在活動期間,和教師一起到本店來消費,就可以享受單人九折優惠。只要是在結賬時,教師拿出其身份證明,就能夠有機會享受到店鋪的優惠。還會贈送教師免費會員卡一張。
活動三:教師歡樂購
凡是在教師節活動期間,在本店中購買產品達到180元以上的顧客,就可以憑當日的消費消費小票,到店內抽獎區域內,參與擲色子的機會。單張購物小票只能享受兩次幸運大抽獎的活動。結果取最高點數,贏取精美好禮。
活動規則:凡是在店中購物滿180元的顧客,就可以參與此次活動。要把兩個色子扔進大腕中。看你撒色子的點數,決定你所獲取的禮品。如果你的色子掉出了碗外,你的資格也就被取消了。
PS.贈送精美禮品一份,必須要根據店鋪的實際情況來定奪,而禮品最好是要以實用性為主的禮品,也就會更容易贏得消費者的歡心。
活動四:中秋禮品現金券
活動期間,教師免費辦理會員卡,并贈送中秋禮品券。轉介紹會員的老師可以多領取一張禮品現金券。
禮品現金券的運用:禮品現金券設計為10元,20元,50元,100元。現場購物贈送策略是,贈送的現金券是實際購物的三分之一即可,比如,滿夠128元可以贈送40元禮品券,在指定的中秋節期間內可以換購指定的產品沖抵現金使用。指定的某款系列單品價格要在85以上,針對滯銷的但是質量好的品牌可以直接設計到45以上的價格即可。
登記會員的時候,現場無需購物直接贈送20元禮品代金券,在中秋節期間可以購物沖抵現金用。要注意指定某款產品價格在50元以上。針對會員帶新會員登記入會的如果新會員沒有消費直接登記的送10元代金券給介紹人。新會員直接獲得20元禮品現金券即可。有消費的就根據消費的額度來設計禮品現金券的贈送額度。本身這個目的是擴展新會員,獎勵老會員,增加后期連帶消費,獲取客戶的好感和興趣點。
促銷活動策劃方案 篇4前言:20xx年12月25日(星期六)是圣誕節,20xx年1月1日(星期六)是元旦節,由于兩大節日時間緊靠,所以將圣誕、元旦雙節促銷,規劃為一次大型的促銷活動;有利于促銷活動的籌備、操作及成本的節約。同時爭取在10年年底通過最后一次大型的讓利促銷活動來刺激消費市場,推動消費需求;提高全國各專門的店面銷售額,提升品牌知名度。至此,xxx(中國)管理總部特擬定圣誕元旦雙節同慶 全國大型促銷活動,活動內容如下:
一、活動策劃思路和目的:
1、全國各專門針對店內外裝修進行節日特色的裝飾,營造圣誕元旦喜慶的節日氣氛,為消費者提供一個節慶消費的環境。
2、主打低價格、高折扣的促銷模式,再加以節日禮品贈送,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對xxx的關注,以達到提升專門店銷售業績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。
3、通過推出獨具xxx特色的圣誕甲、新年甲等新潮的指甲款式,既符合時宜,又能夠恰好配合到整個節慶促銷活動的`操作。
二、活動地點:
全國xxx美甲專門店
三、活動對象:
xxx美甲專門店新老顧客
四、活動時間:
20xx年12月24日(星期五)--20xx年1月3日(星期一)
五、活動主題:
禮爆圣元旦 歡樂無限多
六、活動內容:
手(足)部護理項目,買1送1
一次性消費滿100元, 8折優惠;再送精美禮品一份
一次性消費滿200元, 7折優惠;再送精美禮品一份
會員到店充值,即送精美禮品一份
凡在20xx年12月24日--20xx年1月3日期間到全國xxx美甲專門店消費的顧客均可參與xxx美甲專門店的促銷活動。
注:活動期間,會員不享受折上折,最終解釋權歸本店所有。
七、總部對美甲店的支持:
1、所有產品(不含客裝護手霜)在供貨價基礎上9折優惠。
2、美甲店實際進貨額1000元以上(含1000),贈送精美禮品10份。
3、美甲店實際進貨額20xx元以上(含20xx), 贈送精美禮品25份。
4、美甲店實際進貨額3000元以上(含3000), 贈送精美禮品40份。
5、美甲店實際進貨額5000元以上(含5000), 贈送精美禮品70份。
6、美甲店實際進貨額10000元以上(含10000),贈送精美禮品150份。
有效定貨日期為:20xx年12月03日--20xx年1月3日
備注:如需額外訂購更多xxx禮品需支付成本費用,本次精美禮品7元/份。
八、廣告宣傳
1、通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕、新年節日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。
2、制作圣元旦節日促銷宣傳海報、X展架在店面宣傳。(12月22日前貼出去,提前宣傳)
3、制作促銷宣傳單張,12月23日前開始在店面周圍進行派單宣傳。
(公司提供統一的促銷宣傳單張和海報等,需以成本價購買)
4、橫幅宣傳,在12月23日前制作好促銷橫幅,掛在店面進行宣傳。
橫幅內容參考: 禮爆圣元旦 歡樂無限多
雙節一起過 驚喜無限多
繽紛圣誕 激情元旦 好禮送不斷
xxx圣元旦 雙節同慶 雙倍好禮
備注:各地可根據需求另做當地報刊媒體等相關廣告宣傳。
九、活動控制
1、設計部、企劃部:11月25日前設計好圣誕元旦促銷海報、X展架、宣傳單張,并做好企業網站與購物網站相關文件的上傳工作。
2、客服部:在方案確認即日起打電話通知公司所有客戶,公司促銷相關事宜,并作好相關記錄。
3、物流部:在12月15日前準備好所需的產品、禮品等物資,安排發貨,確認客戶的貨能及時到達。
4、專門店在12月22日前制作好相關宣傳物品。(可由公司統一制作,僅收取成本費)
5、請客服人員在客戶訂貨期間詳細做好客戶訂貨記錄,并針對此次活動向加盟商了解活動效果及建議等,以便做好活動總結工作,為下次活動做好準備。
備注:此次活動最終解釋權歸xxx美甲(中國)管理總部所有!
促銷活動策劃方案 篇5一、促銷主題
促銷主題是促銷活動的靈魂,是顧客心理上接受促銷的借口,當時正直中秋來臨,所以我們的促銷主題為“中秋大團圓,健康合家歡,×××關愛生命大行動””,并臨時印制了活動宣傳單。
二、促銷價格
既然是促銷,大部分商家必涉及優惠或“打折”問題,促銷價格制定必須迎合顧客對當前普遍產品促銷的認知心態,降價幅度小了,沒興趣,太大了,消費者又沒信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷活動的優惠政策經我們反復討論設定在優惠幅度為80元(即原價248元,促銷價168元)。并且我們對優惠設定了一條理由“企業回報社會,純成本銷售,只做宣傳工作”。
三、促銷場地
本產品屬于中檔層次產品,所以促銷現場選擇在小區的菜市場附近的一個三叉路口處,此路口剛好是此小區80%的居民和小部分其它小區的居民的必經之道。有一個重要的信息是,當地因位置較偏僻,類似商業行為較少,對促銷將大大有利。
四、時間安排
菜市場的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同時為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷時間是7:00——10:00。
五、現場布置
因按摩器的促銷以現場體驗為主,所以我們在三叉路口旁選擇了約20平方米左右的空地,空地后方擺放了兩張促銷臺供存放貨品和資料使用,同時后上方二條鮮明的6米長橫幅“生命的不斷延續,需要健康每一刻”(內涵在于——本按摩器方便實用,隨時呵護你的健康),“中秋大團圓,健康合家歡,×××關愛生命大行動”。空地前方一字型擺放4頂廣告太陽傘,整個場面顯眼,基本達到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準備了4臺風扇及一臺飲水機給顧客“降溫”。
六、促銷前工作準備
我們知道,只有充分的前期準備,才能做好一場促銷活動。為規范整體促銷形象,提高顧客的消費信心,我們規定員工統一工作裝,佩帶工牌,并且規定標準用語,稱呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規定常用語,“顫動中,心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通,動則通,通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳,十年少!動一動,好輕松!”等,這些用語形象生動地描述產品的效果,讓顧客更易接受。
在人員分工方面,除了安排一個人收款員專職收款和發貨外,還安排了一個專職現場督導,隨時監督與規范促銷過程。為發揮促銷員的能動性,規定促銷過程“一條龍”,即從邀請到銷售專人負責,誰銷售誰提成,而且提成現金回公司后即刻當眾公布發放。
促銷前,我們對產品進行了全面檢查,保證無一劣質產品,同時在前一天下午對所有促銷員進行了產品解說和操作的強化培訓,這些前期工作效益實際上已經在促銷現場顧客對促銷員的贊許中得到體現。
七、現場促銷三步曲
1、邀請
邀請作為現場促銷的第一步,直接關系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷員必須熱情、大方同時注意禮儀規范,本次活動為了讓促銷員更具親和力,我們專門進行了“微笑”訓練,并強調將“微笑”和“問候禮儀”規范到平時的工作和生活中,將來才能習慣成自然。邀請用語必須簡潔易懂、針對性強、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長、語言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的健康感受”,“按摩與理療,雙重功效,您可免費體驗”等,這些口語可能讓顧客一時不能完全明白我們的是什么東東(本身短時間內就無法明白),但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會留下搞個明白。邀請時動作要得體,不能過于粗魯,不能有強迫他人的行為,有些促銷員為“提高”邀請率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢”,這樣讓顧客產生反抗心理,還“非走不可”,同時也給旁人非常不良的感覺,我們給予及時制止。
為提高體驗的成功率,我們要求促銷員邀請顧客到促銷區就坐后才能進行體驗,切忌站在路上隨便一試,很容易導致顧客輕易離去的情況。“坐下,心才能放下”,買賣雙方才能真正有“交易”的感覺。
2、推銷(體驗與溝通)
本環節是決定促銷成功的關鍵,促銷員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。
“眼觀六路,耳聽八方”,隨時觀察整個推銷過程中顧客的言行、情緒變化、周圍環境變化以及各種對推銷過程有影響的因素。比如當顧客在體驗時皺眉,可能有不適感,必須調整力度與部位,直到讓顧客滿意;當臨近顧客在發表負面意見時,采取“遠離”辦法,即找借口讓你的意向客戶到較遠處去體驗和溝通,我們把這種行為形象地稱為“擋炮手”,本次活動就出現當一個顧客準備購買時聽旁邊另一顧客說“現在騙人的多,考慮再說”而放棄購買。當你發現顧客在猶豫是否購買時,“超前定單”,即你應該做顧客已經購買的工作,比如,詢問購買數量,開收據等,當然這些工作必須在顧客當面進行,讓顧客了解和認可。
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