商場保潔員工作職責匯總

　　保潔的工作人員應該時刻牢記自己的工作職責，以自己的力量和態度做好本職工作。以下是小編收集整理的商場保潔員工作職責，希望能夠幫助到大家。

　　商場保潔員工作職責1

　　一、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執行商場（市場）的規章制度。

　　二、上班時按規定著裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養成良好的文明衛生習慣。

　　三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作：

　　1、每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。

　　2、每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網，蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

　　3、每日及時清走垃圾筒內的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

　　4、每日清掃各大門前公共衛生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

　　5、垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈，打掃垃圾箱周圍的垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。

　　6、定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。

　　四、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

　　五、打掃衛生時節約用水，發現未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。下班前檢查并關好責任區內的水、電開關，保證不出現長流水、長明燈現象。

　　六、對違反商場（市場）衛生管理規定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關部門反映。

　　七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。

　　八、完成臨時性或領導布置的其他工作。

　　商場保潔員工作職責2

　　一．負責商場內各樓層通道的清潔衛生工作，保持地面潔凈無污物，通道互相暢通無阻，及時清理雜物。

　　二．商場內各樓層衛生間沖洗清掃工作。衛生間地面清潔，便池及時沖洗，無異味，墻面清潔，無蜘蛛網，無灰塵，無痰跡，小便池內無煙頭等廢棄物。

　　三．樓層玻璃窗的.保潔工作，保持玻璃清潔明亮。

　　四．樓梯及樓梯扶手的保潔，扶手不留灰塵。

　　五．商場內要不斷巡邏、檢查地面衛生情況，發現廢棄物及時清理。

　　六．配合商場業主及工作人員搞好共同的衛生區域，不留衛生死角。

　　七．商場內垃圾筒內的垃圾要及時處理，不得留過夜，要經常清洗垃圾筒，消除污染源頭。

　　商場保潔員工作職責3

　　一、卸貨區地面：

　　1、每日巡回保潔，無垃圾、無雜物、無水跡。

　　2、每月清洗一次，無污漬、無積塵。

　　二、賣場公區地面及過道：

　　1、①每日巡回保潔，無垃圾、無雜物。（負一用T3E、一、三樓用T5E磨洗）②每月清潔一次，無污漬、無積塵。

　　2、玻璃（公區玻璃、不含柜臺玻璃）：

　　①每月巡回清潔擦拭，無水跡、無手跡。

　　②每周清洗一次，清潔明亮，無水跡。

　　3、扶梯扶手（雙向及單向）及扶欄（東門、北門）：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻

　　4、服務設施（如垃圾桶等）：每日清潔擦拭一次，無跡櫻

　　5、不銹鋼飾品：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻

　　6、所有開關盒：每日抹凈二次，無污漬、無積塵。

　　三、衛生間：（一樓、二樓、三樓、四樓、辦公區）

　　1、私門、隔板間：每日抹凈二次，無污漬、無積塵。

　　2、廁位、小便器等設施：每日巡回擦拭、洗凈、無尿垢、無污漬。

　　3、地臺、地面：每日拖、抹凈四次，無水漬、無污漬。

　　4、天花板、照明設施：每周清潔除塵一次，無積塵、無蜘蛛網。

　　5、衛生桶：每日及時清理臟物，無溢出垃圾，垃圾量不超過桶2/3。

　　6、整體：每月清潔消毒一次，無異味。

　　四、辦公區：

　　1、地面：每日巡回保潔二次，無垃圾、無雜物。

　　2、桌椅、玻璃：每周清洗擦拭一次，無積塵、無污漬。

　　五、安全通道：（1~7號）

　　1、后門樓梯，后門通道，樓梯間每日清洗擦拭一次，無垃圾、無渣物、無污漬。

　　2、扶手及欄桿：

　　①每月清潔擦拭一次，無積物。

　　②每月清洗擦拭一次，無污漬、無積塵。

　　六、自動扶梯：

　　1、扶手及扶欄：

　　①每月巡回保潔，無積物、無口膠。

　　②每月清洗擦拭一次，無積塵、無污漬。

　　2、扶梯踏步：每月巡回保潔一次，無垃圾、無雜物。

　　七、外圍：

　　1、外場地面：每日巡回保潔，無垃圾、無雜物。

　　2、垃圾：每日及時收集到指定地點。（垃圾房）

　　3、前后大門巡回保潔。

　　4、外場綠化帶落葉、浮垃圾巡回保潔。

　　八、保潔員的工作職責：

　　1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。（具體標準細則見培訓手冊）。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

　　8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走貨梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

　　商場保潔員工作職責4

　　1、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　2、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　3、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　4、上班時間不允許做工作外的事情，（例如：發短信聊天，織毛衣等）要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　5、上班時間不允許在公共區域（或辦公區域）喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

　　6、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　7、時刻要意識到客人走后該清理的物品（例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等）。

　　8、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。（例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊）。

　　9、中午領導休息時，請勿打攪。（例如：送報紙、擦桌子等）。

　　10、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　11、收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　12、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　13、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

　　14、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品（例如：梯子、拖把等）。

　　15、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

　　16、保潔人員上班時間應保持通信聯絡（上班手機保持開通），以便管理人員有事能急時找到工作人員。

　　商場保潔員工作職責5

　　1、對大堂地面進行徹底清掃和拋光，并定期打蠟，上蠟時，必須注意劃區進行，操作時，提醒客人注意，以防止滑倒。

　　2、對大廳門口及臺階進行清刷沖洗，做好“三包”工作。

　　3、對電梯進行清潔和保養，擦電梯門，擦亮梯內鏡面。對電梯內進行吸塵，保證無雜物，定期對電梯門、四壁進行上光打蠟。

　　4、定期對公共區域的所有玻璃進行清擦，保證明亮無塵。

　　5、定期對公共區域的所有墻壁紙進行消毒清洗，如發現墻紙有破損需馬上更換，保證無灰塵如新。

　　商場保潔員工作職責6

　　1、認真做好員工的思想工作。

　　2、檢查管區內各處衛生情況。

　　3、負責和協調工作。

　　4、做到員工向班長負責，班長向主管負責

　　5、認真檢查、做好巡查記錄。

　　6、指定月計劃和周計劃衛生。

　　7、做好員工請假銷假制度及考勤。

　　8、節約成本，指定每月物料計劃。

　　9、定期開會，對員工進行專業知識培訓。

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