體檢中心前臺崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的`責任范圍。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家整理的體檢中心前臺崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
體檢中心前臺崗位職責11、負責指導體檢報告的收集、登記與發放管理工作;
2、負責組織接待客戶的咨詢和體檢項目的推薦工作;
3、負責組織單項體檢項目的資料收集和推薦說明工作;
4、負責接待、受理各種形式的投訴,并做好善后處理工作,對有影響的投訴及時報告;
5、負責客服的相關統計分析工作。
體檢中心前臺崗位職責21、負責制作并管理受檢客人的體檢表,請客人填寫個人資料;
2、負責向受檢客人發放標本盒,并負責說明標本盒使用方法及注意事項;
3、負責與導檢護士協調配合安排受檢者的項目檢查;
4、熟悉各檢測項目的主要內容、臨床意義、收費價格等內容,解答客人的有關咨詢。
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