2017年導游資格考試面試技巧
針對我國導游資格考試面試的流程以及相關的評分制度,今天應屆畢業生小編給廣大參加導游資格考試的考生提出以下建議。想了解更多相關內容請關注我們應屆畢業生考試網!
一、以《導游基礎》為據,識記相關歷史知識
在導游資格考試的面試過程中,一般有5—9道基礎知識方面的問題,其內容一般來源于以文學、史學、哲學、教育、藝術為主的思想文化知識;以醫學、天文歷法、數學、農業、發明創造為主的科技文化知識;以陰陽、五行、八卦、生肖為主的民俗文化知識;以佛教、道教、基督教、伊斯蘭教為主的宗教文化知識。此外,還有1—2道與現場導游所介紹景點相關的歷史文化知識或地名知識。而其他現場面試題目,一般與導游實務有關。
二、以“合理搭配”為據,展現良好第一印象
第一印象的形成首先源于得體的著裝和合理的搭配導游資格考試面試技巧導游資格考試面試技巧。具體起來可以概括為,不一定要求西裝革履,但也不可太過隨意,以正式偏休閑為佳;款式以簡潔、大方為佳,切忌口袋多、露膝蓋、褲子有洞;舉止要把握“少的.穩重點,老的活潑點”的原則。
三、以“充足準備”為據,積極完善現場導游
導游資格考試面試有一個“現場導游”的環節,一般是從3—5個旅游景點中,隨機抽取1個進行現場導游,而且現場導游通常是第一項考試內容。對于那些有藝術細胞的考生來說,可以一進門交完相關證件后,不等考官開口,就說“老師,我可以耽誤您1分鐘先表演一個節目嗎?”口琴、唱歌、魔術均可,這是留下第一印象的最好方法。而對于那些比較容易緊張的考生來說,可以通過提前準備相關的時事資料和笑話來進行緩沖,也可以用這些來代替自己識記不清的部分導游詞。時事資料介紹與笑話緩沖的結合,再加上常規的自我介紹,很容易在正式景點介紹之前,贏得主考官的好感。
四、以“辯證思維”為據,全面掌握考官心理
在回答相關導游實務問題時,考生應采用理論和實際相結合的“辯證”方式以考官問“當游客詢問你們旅行社的組團利潤時,您會怎么樣回答”為例,考生可以這樣回答:“從理論上來說,我們應該保守旅行社的商業秘密,巧妙回答或者拒絕回答。但是在現實當中,我會這樣答,‘噢,您問的是組團利潤吧?據省統計局公布,我們省旅行社的平均組團利潤為5個百分點,居全國中上水平’”導游資格考試面試技巧導游。
五、以“靈活多變”為據,展現導游形象
現場導游一方面考察的是考生對《導游基礎》、《導游實務》、《政策法規》等基本知識的掌握程度,另一方面也在考察考生的隨機應變以及處理突發事件的能力。而且對導游行業而言,突發事件的處理能力比基本知識的掌握更重要。因而,在面試中,考生一定要做到靈活多變。
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