怎樣管理不聽話的老員工

　　事件起因：

　　由于工作賣力，與客戶溝通也很不錯，屢創業務佳績，A君從一個普通跟單成為主管，管轄廠里生產與生活中各種事情，他非常珍惜這種職位，但因廠里的管理層職員論工齡都比A君長，論技術都比A君強，所以他們很不情愿受A君管制，A君也努力去學專業知識和提高自己的管理水平，他們仍然與A君對抗，A君不知如何配合這種管理?

　　解答：

　　管理、管理，管是工具，理(順)才是目標。從問題看，更多的是員工的情感因素在影響。說白了就是“工齡比A君長，技術比A君強”的老員工不服A君管。他們如果有這個態度，要么A君的技術能夠達到“國際領先、國內獨有”，否則他們不會有改變。

　　有種說法：你不如人，人家看不起你；你比別人強一點，別人嫉妒你；只有你比別人高一大截，他才會看見你的光環。所以，員工不服A君，不單純是A君技術水平問題，主要是情緒問題。至于說管理水平，個人認為你確實應該有些改變。A君提到了一個詞：“管制”，說老員工“很不情愿受我管制”。我要說的是：誰都不愿意被人管制。他不僅不愿意受你管制，有的人甚至連爹媽的管制都不愿意接受呢。主管作為稱謂無所謂，但做為處事原則就不妥當。你總想管著別人，而你的硬件水平又沒人家硬，被抵制就是當然的`了。

　　其實A君的目的不是讓別人聽他的話，證明他的威風，他只要讓別人把自己的工作做好就可以了。這首先需要他們之間的關系不是很僵，可以嘗試放下架子。楊元慶在剛剛掌管聯想的時候，胸前有塊牌子“請叫我元慶”。這個稱謂的變化，體現的是他想與員工親近的思想。作為主管A君需要員工的支持，所以A君得主動和他們搞好關系。其次A君要有服務的態度，不要總是認為自己怎么說別人就該怎么做。打工的很簡單，做自己的事拿自己的錢，有些事情你不說就是為薪水他也會做，但你總指手畫腳，他可能就有逆反心理更不做了。

　　而A君的工作是：別人知道做的，你就別多嘴；別人不知道做的，你提醒他一下；別人做錯的事情，你幫著指導一下。

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