職場人際關系交際禮儀
職場人際關系交際禮儀1攻擊型
這種類型的人傾向于通過攻擊的方式,把人推開,和人結束關系。他們的家教一般是嚴厲的,父母希望他們長大成為一個重要人物,一旦做不好就會被責備。長大后,他們成為既謹小慎微又叛逆的人,常與人搞不好關系。父母的嚴厲使他們想反抗,可是自己的道德觀念又不允許反抗父母,于是把生活中的權威當作父母一樣來反抗,以發泄心中被父母壓制的憤怒。他們長大后逐漸認同了父母的為人,也用攻擊的方式來向別人表明他是重要的。這樣的人減壓辦法是:先了解自己的特點以及自己性格的形成原因,逐漸從過去中走出來,這樣才能處理好職場人際關系。
屈從型
這樣的人,就算別人侵犯了他的權益,他也會忍氣吞聲,不去表達自己的需要,不去維護自己的權益,結果往往也面臨與人結束關系的結果。其實,他們不去維護自己的權益,也許是因為害怕,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服。屈從型人的減壓辦法是:要敢于表達自己的需要,敢于維護自己的權益,即使害怕,也要帶著害怕去做。當然,也不要走向事情的另一極端,變成了攻擊別人,只要心平氣和真誠地去交談,屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。
超脫型
這樣的人,好像什么都與他無關,事事高高掛起,不太關心周圍的世界。職場需要適度的熱情,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群,導致被疏遠,搞不好職場人際關系。超脫型的人處理好人際關系的辦法是,主動對人敞開心扉,增加參與精神,必要時敢于表達自己的意見。
職場人際關系交際禮儀2怎么處理好職場的人際關系利益,少計較
在待遇上不計較,在工作上的挑剔,這是任何人在任何單位都有要做到的,盡管事實上并沒有人人做到。但作為一個初到新單位的人,則必須努力做到,以給大家一個良好的第一印象,為以后的工作和人際交往鋪好道路。在中國人的心目中,似乎有這樣一個不成文的規矩:新來乍到就得當一段時間的“學徒”,工種是沒有什么可挑挑揀揀的,人家叫你干什么就干什么,而且,打開水、掃地之類的雜活,你還得多做些。倘若一到新單位你就東挑西挑,嘰嘰咕咕,那無疑是給了人家一個不良的印象,根據先入為主的心理原則,這個第一印象就很難抹去了。這樣,就勢必會影響今后的職場人際交往。事實上,從長遠的眼光來看,對工資待遇的'斤斤計較是最愚蠢的,很可能得不償失。為了更好地發揮自己的專業技能,適當地選擇工種或要求變換工種,這倒是可以的,也會得到別人的理解。
作風,莫散漫
當你剛開始工作的時候,可能因為一時沒有安排好工作而沒有事做,或者有的人進不了角色。這個時候千萬不要顯得那么自由散漫。
沒事做時,你或者可趁這個時機好好讀點專業書,或者抓緊練練自己的基本功,或者主動幫助別人做些雜事,等等。要學會尋找事情做的本領,不要給人造成一種空得發慌、閑得無聊的感覺。作風上莫散漫,要注意的另一點是:在言行舉止上要充滿朝氣和活力,走,腳步要大些快些;說,聲音響點。不要懶洋洋地說,慢吞吞地踱。穿著上也不能松松垮垮,趿著拖鞋,散著紐扣等姿態是絕對不能出現在工作場合的。總之,在作風上要給人利索、敏捷、雷厲風行的感覺。
鋒芒,悠著點
如果你很有才華,在某些方面又有一技之長,請先不要急于露出鋒芒,如果你只是以普通身份而不是以領導身份到新單位去的,那就更不能鋒芒太露。一個人新到一個單位,就像一粒石子投入一潭平靜的池水,往往會引入注目,一舉一動,一言一行,都在別人的視野之中。“林秀之,風必摧之。”鋒芒太露的表現主要有兩種:一是動不動提意見,發議論,出點子,想方設法要改變原有的運行機制,想更新原有的工作方法;二是對自己看不慣、別人卻早已習慣的事情進行批評和指責,經常以否定的姿態出現。這兩種,在別人看來,都是為了顯示自己的高明。你高明,就意味著別人的無能,這就難免陷入別人的非議之中。因此,即使你確實比別人高明,確實有好的新的點子,也不要急于表現,可以慢慢地、待人際關系基本協調后,再提出不遲。
傾向,含蓄點
有些單位,往往存在著某種矛盾,有的小團體之間界限很分明:團體內無話不說,而團體外閉口不談,有些單位的小團體還與頭頭有千絲萬縷的聯系,通常是頭頭間矛盾的延伸。假如到了這樣的新單位,一進去就旗幟鮮明站在某一方,那就馬上會遭到另一方的不滿甚至排斥。假如你沒有感情傾向,保持中立,當別人知道你是一個很有才華和能力的人時,就會想憫辦法吸引你,因為大家都想擴大自己的實力。在這種形勢下,你就會如魚得水,你可以一心一意地成就你的事業,實現你的理想。實際上,即使時間長久了,也不要加入小團體。一旦進了小團體,帶給你的往往是數不清的麻煩。
孔子也曾說過:“獨學而無友,則孤陋而寡聞”,可見人際關系對大家來說是多么重要的一件事。人際交往可以幫助我們提高對自己和他人的認識,只有這樣才能對自己和他人有一個更完整的認識,對自己也有更深刻的了解。而且人際交往是人與人之間的一種互動,是協調一個集體關系,形成集體合力的一個紐帶,是一個集體成長和發展必須的。
人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養交往能力首先要有積極的心態,理解他人,關心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經歷,不要因來自邊遠的地區、相貌不好看或者經歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽,消除恐懼,加強交往方面的知積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
處理職場的人際關系的禁忌1、有事不肯向同事求助
求人總會給別人帶來麻煩,所以輕易不求人是對的。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你對別人的信賴,能融洽關系,加深感情。
比如你身體不好,你同事的愛人是醫生,你可以通過同事的介紹去找,這樣能顯示你對別人的信任。如果你不愿求人家,人家有事也就不好意思求你。你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。
良好的人際關系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
2、向同事分享自己的私事
有些私事是不能說的,但是有些無關大雅的八卦倒是能說的,而且同事之間聊聊私事,能增進同事之間的了解,加深感情。有時候主動說自己的私事,那么別人也會相對應地告訴你自己的私事,這樣就能建立信任。
3、進出不互相告知
臨時的外出要與同事打好招呼,如果當你外出時有熟人或者客戶來找,也可以讓同事有個交如果你什么也不愿說,進進出出神秘兮兮的,有時正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時也會懶得說,受到影響的恐怕還是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯絡感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
4、太過八卦
有的人好奇心太重,喜歡打聽別人的八卦。能說的人家自己會說,不能說的就別去挖它,不要想問個究竟。太過八卦是要被別人鄙視的。你喜歡探聽,即使什么目的也沒有,人家也會忌你三分。從某種意義上說,愛探聽人家私事,是一種不道德的行為。
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