企業人力資源外包的利弊

　　20世紀80年代前后，由美國企業改革引發的“業務外包”之風逐漸蔓延到亞歐等經濟發達國家，并迅速成為全球企業界的潮流。現在，業務外包已不僅僅局限于傳統制造業的外包活動，它的范圍不斷擴大，服務質量不斷提高，連傳統上被當作與組織不可分離的人力資源管理活動也開始被外包。

　　目前，這一理念剛被引入中國，國內公司很少有完善的人力資源管理外包的實施方案。但是由于利益的驅動和外部政策環境的改善，人力資源管理外包將是企業改革的大勢所趨，同時很多社會教育研究機構已經對它顯示出濃厚的興趣和極大的關注，理論界、實踐界對人力資源管理外包的探討也日趨深人。

　　人力資源管理外包的概述

　　人力資源管理外包(Human Resources Outsourcing)是指將原來由企業人力資源部承擔的一些重復的、事務性的人力資源管理工作，包括人員招聘、工資發放、薪酬方案設計、福利保險管理、員工培訓與開發等，通過簽訂合同委托給專業人力資源服務公司，并以此降低成本，從而使人力資源管理者能夠集中精力從戰略的角度來考慮企業人力資源管理規劃和政策的一種管理模式。

　　人力資源管理外包是促進人力資源管理活動從事務性工作走向戰略性規劃的轉變。企業通過將其部分事務性工作外包出去，讓人力資源部的員工從繁重的、低層次、重復性的事務中“解脫”出來，專注于比較重要的戰略性工作，如企業人力資源的長期規劃、員工職業生涯管理、企業文化建設等，使企業留下自己最擅長的核心業務，從而有利于提升企業的核心競爭力，并有效控制和降低運營成本，實現一流的高效運作和服務。

　　通過實施人力資源管理外包能夠為企業帶來更多的.收益，它的優勢主要體現在以下幾個方面。

　　1.有利于提升企業核心競爭力

　　企業的人力資源管理工作基本上可以分為作業性管理工作和戰略性管理工作兩方面。前者主要包括選拔招聘、績效考核、薪酬福利等行政性和總務性的工作，后者主要包括人力資源政策的制定、員工的職業生涯規劃、組織發展規劃等具有相當前瞻性的工作。企業要想提升核心競爭力，必須從繁瑣的事務性管理工作中解脫出來，把精力集中在人力資源管理的戰略規劃職能上，進而才能促進企業人力資源管理工作的規范性、公正性和科學性。

　　2.可以降低人力資源管理成本，提高經營績效

　　企業經營的目標是盡可能地以最小的成本獲取最大的利潤，通過人力資源管理外包業務，企業不用再花費較大精力維護先進繁雜的人力資源管理體系，避免了企業內部過高的人力資源管理成本。另外，企業從專業人力資源服務公司那里獲取人力資源方面的信息和高質量的服務，遠比企業自身擁有龐大繁雜的人事管理隊伍更能節約成本。因此，經營成本會全面下降，經營績效就相對提高。

　　3.有利于留住優秀員工

　　核心員工對于企業的價值是不言而喻的，但是核心員工的滿意度問題已經成為企業人力資源管理過程中一個不可忽視的問題，如何留住核心員工是企業發展所面臨的最大挑戰。優秀的外包公司通常擁有人力資源管理各方面的專家，這些外部工作者了解員工的需求，能夠提高員工的綜合滿意度，員工流失率就會下降。

4.有助于企業建立健全的人力資源管理制度

　　當企業人力資源部門無力、不擅長或不便開展某方面業務時，將任務外包給專業人力資源服務公司或顧問人員無疑是最佳的選擇。專業公司可以幫助企業建立健全清晰的工作說明書和崗位規范，將員工考核記錄及時歸檔，管理員工進出記錄，建立人力資源管理信息系統等有效的人力資源管理制度。 共2頁: 上一頁12下一頁 这里有更多你想看的

• 上一篇：簡答人力資源管理的發展趨勢 試述公共部門人力資源管理的發展趨勢
• 下一篇：返回列表