煤礦安全管理與員工安全績效的關系研究的論文
[摘要]為優化煤礦安全管理體系,有效控制員工的不安全行為,預防并減少事故的發生,對煤礦組織安全管理與煤礦員工安全績效之間的關系進行探討研究。
[關鍵詞]煤礦安全管理;員工安全績效;關系
中圖分類號:TD79文獻標識碼:A文章編號:1009-914X(2017)48-0208-01
事故的頻繁發生使得越來越多的學者開始研究煤礦安全管理問題。本研究構建了煤礦組織管理與員工安全績效的關系模型,試圖探討如何通過優化煤礦組織安全管理體系來改善員工的安全態度,減少煤礦工作人員的不安全行為,從而預防并減少事故的發生。
1組織安全管理
組織安全管理,即管理者在組織當中完成他們的工作。管理者應協調好組織內部各元素,使它們作用于統一的目標。管理者至少應該為員工提供良好的工作條件和環境、制定完善的工作計劃并規范自身行為、提供必要的安全培訓、完善激勵機制等工作。除此之外,較強的基本素質也是管理者不可或缺的能力,包括專業知識、安全責任感和協調能力,這樣才能保證生產活動順利進行,有效管理安全生產。目前,關于組織安全管理因素的測量量表還沒有統一的定義,田水承等在研究礦工不安全行為影響因素的權重中認為組織管理因素包括與工友的溝通、安全激勵、安全承諾等;曹慶仁等在研究組織管理行為用教育培訓、安全監督、溝通交流、管理者承諾來測量組織安全管理。基于以上研究,本文將重點研究組織安全管理的安全價值觀、安全溝通和安全保障三方面。安全價值觀即組織管理者對安全的重視程度。管理者通過決策、計劃和控制來確定組織的安全目標,制定安全規章制度,對員工做出全承諾等。安全溝通即管理者與員工積極溝通,主動參與。它反映了組織是否有良好的安全溝通途徑,員工所感知的安全問題是否與組織安全問題一致,是否能毫無顧慮的表達安全想法。
2員工安全績效
員工安全績效由任務績效、公民行為和反生產力行為構成。良好的績效意味著在前兩個維度上表現出色并且避免第三類行為。安全績效的指標選取目前還沒有統一的定義,選取相對有點難度。張江石等在研究行為與安全績效的關系中提到安全績效的指標可用安全態度和安全行為來衡量。態度是一個人對周圍的人、事物、環境等所作出的評價,這種評價可以是正面的,也可以是負面的,它能夠反映出人的內心想法。安全態度指員工所持的對生產中安全問題的內心反映,是員工對生產中安全的重要性的認知,決定著管理者對企業安全方針的擬定以及安全規程等的落實。杜邦公司認為員工的觀念、態度將決定安全績效。煤礦員工在安全管理中扮演雙重角色,既是管理對象又是安全管理的參與者,所以應對他們進行積極引導,改善他們的安全態度,調動其主動參與性。
一個與員工安全態度相關并引起學者廣泛關注的概念是員工參與。員工的參與行為不同于遵守行為,遵守行為是員工按照組織的要求表現出的符合安全規章與規程的行為,是相對被動的一類安全行為,而安全參與行為則為員工在工作中表現出的主動參與的行為,如對同事提供幫助、對管理者提出合理可行的建議等。它雖然不會直接影響安全績效,但卻能改善組織的安全氛圍,使其更為和諧。積極參與的員工對工作非常熱情和投入,消極參與的員工則表現在工作不認真、不上進、沒動力或激情等方面。
3組織安全管理與員工安全績效
安全績效能夠很好的.衡量一個企業的安全管理。從以往學者的研究成果中我們可以發現,組織安全管理者通過自身的安全管理手段能夠對員工的工作績效起到顯著影響作用。在安全管理方面,Barling等認為組織管理者的管理方法能夠有效地提升員工的安全水平。Kelloway等認為組織管理者的行為方式對員工的安全態度有顯著影響。劉文俊在研究煤礦生產中的安全問題時,發現安全管理的缺陷、激勵機制的混亂、對員工缺乏關懷等不合格的管理行為是促使煤礦頻繁發生事故的主要原因。
4建立煤礦安全管理績效評價指標體系構建
4.1煤礦安全管理績效評價指標體系的設計原則
“煤礦安全管理績效評價指標體系”的選取遵循系統性、科學性、全面性、適用性、客觀性等原則。
(1)系統性原則。任何管理都是由若干個相互依存的部分構成的具有特定功能的系統。所以在選取指標時要遵循系統性原則,這樣才能對企業做出系統評價。
(2)全面性原則。指對評價對象屬性的覆蓋及刻劃深度。雖然煤礦安全管理包含的因素眾多,要建立一個廣義通用的評價指標體系難以完全,但要盡量根據管理科學研究的特點,進行全面考慮,避免以偏概全。
(3)科學性原則。包括信度和效度兩個方面。信度是指評估結果的可靠性或一致性,即同樣一個項目的不同專家在不同場合、時間進行評價所得到的結果的一致性程度;效度是指該評價指標體系對項目進行評價的準確性程度,即指標含義需具有單一性特征,評價指標的定義無兼并、交叉、重復。效度的作用比信度作用更為重要。
4.2評價指標體系的實施流程
煤礦安全管理的影響因素進行識別,篩選編制出相應的安全管理績效評價指標體系,建立煤礦安全管理績效評價模型,為煤礦管理人員提供決策參考。
(1)識別出煤礦安全管理影響因素及建立煤礦安全管理績效評價指標體系煤礦安全管理是一項系統工程,其管理過程中的影響因素眾多,怎樣盡量識別出完備、齊全的影響因素,這也是本文的一個難點問題。本文通過一些文獻、安全管理理論和針對研究對象的實際情況,對識別出煤礦安全管理績效指標進行篩選,剔除不合適的指標,包括6個一級指標和24個二級指標,建立煤礦安全管理績效評價指標體系。
(2)建立了煤礦安全管理績效評價模型本文將灰色關聯分析法引入煤礦安全管理績效評價過程中,運用模糊層次分析方法根據專家的判斷矩陣,在通過一致性檢驗的基礎上,利用判斷矩陣最大特征值對應的規范化特征向量作為專家指標賦權的依據,并應用相對熵信息集結方式,集結專家偏好,求得指標的綜合權重,最后根據一級指標權重和各指標的灰色關聯度計算出各評價對象的綜合關聯度,通過各因素的關聯度來評價煤礦安全管理績效水平。
(3)煤礦安全管理績效體系的合理性通過實例分析可以得出文中建立的煤礦安全管理評價指標體系客觀合理,可作為煤礦安全管理工作的依據之一。安全管理評價作為現代先進安全生產管理模式內容之一,對于提高煤礦本質安全程度和安全管理水平,降低煤礦生產的安全風險,預防事故發生,保證安全生產具有重要作用。本文就是針對煤礦安全管理,建立煤礦安全管理績效指標體系,保障煤礦安全生產順利進行。
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